为什么是2013 移动电商的兴起，对电商格局的潜在影响是巨大的。统计显示，刚刚过去的美国感恩节购物季，约有20%的电子商务通过移动设备交易完成。 腾讯和阿里都有了进军移动电商的本钱。为了这一年，双方也都已经布局多年。 1999年就投入电商发展的阿里，占据天然优势。阿里拥有阿里巴巴、淘宝网、天猫(原淘宝商城)，在B2B、C2C、B2C三种不同模式上各有侧重。同时，2009至2011年期间，阿里又投资爱狗网、上海宝尊、上海商派、名鞋库等重点推进B2C发展。 阿里一直都非常重视供应链建设，先后投资了星辰急便、百世物流、汇通快递，除此之外，还构建起中小企业一站式进出口服务、开发出口退免税处理服务以及网站建设、呼叫中心外包、订单处理、仓储流转等一系列完整的物流运输链，大大降低了物流成本。 腾讯自2006年开始发展电商业务，包括QQ网购、QQ商城以及拍拍。2010年，腾讯收购卖座网;2011年，腾讯成立50亿元产业共赢基金，先投资同程网，后联合其他共同投资成立高朋网，投资好乐买、艺龙网、F团、珂兰钻石;2012年，成立腾讯电商控股公司
(ECC)，投资易讯，持股达80%，随后领投美丽说D轮融资。 今年年初，腾讯又将自营的QQ网购和QQ商城进行了合并。目前，腾讯已有的电商业务包括拍拍、QQ网购、搜搜网购、QQ票务以及控股或参股的10家垂直类电商：易讯、珂兰钻石、好乐买、艺龙、同程网、妈妈网、F团、高朋等。 但与此同时，双方也各有短板。 阿里旗下的淘宝网尝试推出的淘江湖、我的淘宝等，均没有收到很好的社交效果，反而沦为四不像。尽管阿里又着手从“淘宝店铺”切入SNS，正式推出“中国好店铺”商家扶持计划，但面对向来以社交为强项的腾讯，阿里在此处的短板依旧明显。 从用户来说，腾讯拥有7.84亿QQ用户、2亿微信用户，5.98亿QQ空间活跃用户、4.25亿微博用户、2.48亿朋友网用户，腾讯正在寻找到合适的方式提高目前过低的转化率。 但是，在供应链管理上，腾讯并没有建立起属于自己完整的物流系统。今年3月，腾讯推出了QQ速递应用，但功能只限于查件和预约快递。目前腾讯每单的物流成本高达21元，供应链问题已成瓶颈。 电子商务的核心环节有三：用户资源、平台建设和供应链管理。对移动电商而言，整个交易流程也不过三步：点击链接—选择商品—等待快递，分别对应三个核心环节。只有对这三步逐个击破，才能建立起自家电商的核心竞争力。 综上所述，在移动电商这个新兴的领域中，腾讯占据用户资源的优势，但在平台建设和供应链管理上仍逊于阿里;而阿里在电商领域的巨大优势，却仍在移动电商的入门处徘徊——对移动互联网来说，入口的重要性不言而喻。 腾讯和阿里都将移动电子商务视为未来的主要赢利点，二者之战不可避免。 当然，社交网络会是移动互联网的首选入口，但它能否决定或影响购物，仍是未知数。同样来自美国购物季的统计显示，“社交购物”(通过Facebook、Twitter或Pinterest等社交网站推荐进行的购物)继续表现低迷，仅为零售网站带来了2%的推荐流量。 2013年，谁拿下移动电商的战略高地，谁就抢得了先机。在阿里和腾讯之外，还有纯电商巨头京东商城、以及零售巨头国美和苏宁。不出意外，移动电商的大战将在2013年正式开打。谁能成为赢家? |
