3、另一种互联网哲学的胜利 扎克伯格的一些同事认为,他对开放和公平的渴望超过了对利润的追求,以至于他从未真正地感到满足,或者,也许他是如此的积极上进,以至于满足感对他而言已经无足轻重了。一位曾在他身边工作过的执行管理人员说:“他总是致力于做接下来要做的事。” 对融资的挑剔和戒备 红光满面的格雷厄姆是美国商业界的一位知名领袖人物,也是自20世纪30年代以来控制《华盛顿邮报》的格雷厄姆家族中的一员。扎克伯格向格雷厄姆介绍说明了 Facebook的情况,格雷厄姆回想起当时的情景说:“我认为这简直就是一个令人惊叹的商业点子。” 在他们谈话中的某个时刻,格雷厄姆自然而然地提出了一个建议:“马克,如果你想要一个非风险投资的投资方,或是想要一个不会向你施压的投资方,我们或许有意向为你的公司注资。” 扎克伯格被格雷厄姆这种做生意的理念深深地打动了。他解释称:“许多风险投资公司一直在接触我们,但我确实不想接受风险投资的注资。我不想按这一整套硅 谷公司的模式来——接受风险投资注资,试着把公司上市,或是飞快地把公司卖掉,按照加速的时间标准引入专业管理模式。但《华盛顿邮报》与这些科技公司完全 不同,我期望着他们能够注资。 ” 当 Facebook正在打算寻求融资的风声传出来时,硅谷中那些贪婪的投资公司的胃口马上被吊了起来。打听消息的人开始铺天盖地地涌来, Facebook的电话响个不停。2005年1月23日的《洛杉矶时报》在首页刊登出一则有关 Facebook的报道,这使投资方更来劲了,那是主流媒体第一次对 Facebook公司进行重大报道,头条上写着“吸引全美大学生的网站”。“精明、傻气、粗俗,不管你怎么说,该网站牢牢抓住了其用户,他们中多数人每天 差不多都要登录该网站。”报道的作者丽贝卡·特劳恩森这样写道。 Facebook开始与潜在的投资方会面。他们准备的6页介绍资料虽然 很简单,但引人注目。资料上宣称,Facebook拥有200万活跃用户(来自2005年2月中旬的数据),向370所学校开放。但投资方关心的是用户们 在该网站上投入的时间和频率。令人惊异的数据:65%的用户每天不止一次登录该网站,而且 90%的用户至少每个星期登录一次;发展速度非常迅猛,以至于在某天,用户数量就增长了 3%。 阿克塞尔合伙风险投资公司(AccelPartners)正处于困难时期。在此前的十年里,尽管它曾经作出过大量极为成功的投资行为,但最近并无什么大的建树,与硅谷中几乎所有其他主要风险投资公司一样,阿克塞尔合伙公司还没有在一个重要的消费者网络上赚到大钱。 由于肖恩·帕克的成功运作,Facebook把投资前估价提到了1亿美元。一心要做成买卖的阿克塞尔合伙公司出人意料地接受了这个条件,投资前估价8700万美元,投资额为1270万,这将使得注资后的公司市值为 1亿美元。 年轻的马克·扎克伯格获得了格雷厄姆的谅解,签署了文件,完成了与阿克塞尔合伙公司的交易。现在他是名副其实的百万富翁了。最终 Facebook拥有了大量资金,如今它可以建造出一些实质性的东西。不久之后,服务器也已搭建串联完成,真正的成长即将起步。 拒绝10亿美元收购 与此同时,雅虎的执行官们也正忧心忡忡。他们看着社交网络正风生水起,而他们甚至连一席之地都没有。首席执行官特里·塞梅尔正越来越神往 Facebook。首席运营官丹·罗森维格在更早些时候就已经成了一位粉丝,而且2005年用他自己的方式结识了扎克伯格。罗森维格不止一次明确表示,如 果扎克伯格有意,雅虎会和他讨论一下并购,可扎克伯格对此却毫无兴致。到了6月,雅虎的执行团队一致认为他们应该收购 Facebook。塞梅尔与扎克伯格进行了接触,他们开始讨论相关事宜。很快雅虎就表露出以 10亿美元收购 Facebook的意愿。 差不多在这个时候, Facebook酝酿了另一项巨大的改变——它打算对所有人开放,每个人都可以加入这个社区。它将不再只限于大学校园、高中或职场网络市场。这次的公开注 册被简称为“开张”。它不像职场网络那样,仅仅是把大学模板应用到了一个新的市场中。它是一个立体式的转变——宣布 Facebook将为所有人服务,但是公司并没有舍弃原来的构架,它依旧把每一位用户塞进一个网际群体中。但是如果你不是在一所学校或一个工作场所,你可 以仅仅加入你所在城市的网际群体。这将会是一个真正的考验,看 Facebook是否能吸引学生群体之外的更广阔的用户。 在这段时期,“他感到相当矛盾,”扎克伯格的姐姐兰蒂回忆说,“他说,‘这是一大笔钱,这会真正改变许多为我工作的人的生活。但是和钱相比,我们有太多的机会来改变这个世界。我不觉得接受这笔钱对所有人来说都公平。 ’” 然后突如其来的一件事情缓解了所有的压力。在2005年7月中旬,雅虎公布了第二季度的财务业绩。华尔街对他们感到相当失望,在单个交易日之内雅虎的股 票暴跌了22%。很快,首席执行官塞梅尔就临阵退缩了,就和今年早些时候维亚康姆的财务总监一样。如果雅虎为一家只有这么一点可怜收入的公司花上这么一大 笔钱,华尔街又会做何反应?塞梅尔将他的报价减少到了 8.5亿美元,也同时意识到了双方的交易可能就此告吹。事情确实如此。 开放注册和通讯录导入功能的上线对 Facebook来说是在孤注一掷,是考验它是否具备长期生存能力的关键一搏。它会像职场网络那样砸锅吗?成年人会不会愿意加入 Facebook? 2006年9月26日,Facebook对公众开放了注册。扎克伯格对 Facebook策略的信心再度被证明是正确的。一位同事回忆,那几周里他经常在首席执行官的纯白色私人会议室里开会,某一天突然有人闯入,大声宣 布:“1000万!太伟大了!”突破这个用户数是 Facebook公司成长过程中一个里程碑。 扎克伯格本人认为那段和雅虎谈判的日子 让人不堪回首。“那是压力最大的时期之一。”他说,不同寻常地承认了他当时的焦虑。当他和董事会做出不卖的决定时,他担心员工的反应。“我真的很幸运,因 为相当多的公司在经历了一个像那样艰难的决定后,可能会经过数年时间才知道你做出了正确的决定,而在这个故事里结果却来得非常之快。” 要成为第二个微软 在 Facebook的早期,马克·扎克伯格就有一种特殊的痴情。扎克伯格一直在想如何把 Facebook转变为一个开发平台,希望把他的新生服务转变为一个公共场所,让其他人能够在上面发布软件。这颇有点像微软的视窗和苹果的 MAC操作系统,都是为他人开发应用程序而搭建的平台。 大多数软件公司,如果他们觉得自己有能力创造出独特而强大的应用软件,那么通常就会竭尽所能地发挥自己的创造能力,也许会在他们的社群地图上面添加购物功能、游戏功能或商业功能。然而 Facebook却反其道而行之,至少在一段时期内,完全停止了继续开发应用程序。 2006年秋季,扎克伯格再接再厉,开始意识到是时候把 Facebook搭建成一个其他人在上面构筑应用程序的软件开发平台了。他想在互联网领域做的事情就好比比尔·盖茨在个人电脑领域所做的事情——搭建一个 标准的软件基础架构,让应用程序的设计更为方便,而今天的应用程序则融入了社会要素。“我们希望把 Facebook设计成某种操作系统,你可以在上面运行各种各样的程序。” 通过成为一个平台, Facebook也能够为自身卸下一些负担,而不用再面面俱到了。在用户感兴趣的各个领域, Facebook从来都没能设计出最好的应用软件。比方说,投入更多资源研发聊天系统的公司,会持续在这方面超越 Facebook。 扎克伯格决定 Facebook所做的独一无二的事情就是维护你的个人主页和人际网络。而最终,几乎所有其他服务都会由别的软件开发公司来提供。 公司把非凡的自由度延伸到了它的新合作方身上。令人称奇的是,它居然打算让开发者用他们自己的应用程序赚钱,却不会因为利用了 Facebook平台而向他们收取任何费用。“人们可以自由地在这个平台上做开发,”大约就在平台亮相的时候,扎克伯格这样说道,“而且可以做任何他们想 做的事情。他们可以在 Facebook里创业,可以贴广告,可以有赞助商,可以做买卖,也可以链接到另一个网站。在这方面,我们是不可知论者。将会出现这样的公司,它们的唯一 产品就是嵌在 Facebook里的软件应用。 ” 但这样做会不会让 Facebook赚更多的钱呢?那不是一个优先考虑的问题。“只要这个平台能够增强我们的市场地位,我们就不会强迫自己去问该如何快速利用这个平台赚钱,”他当时这样说,“我们会在以后再来解决这个问题。 ” 这是扎克伯格的理解。不过他的一些同事——尤其是负责为网站卖广告的——则勃然大怒。为什么它的应用程序开发合作伙伴们会被允许在卖广告方面和 Facebook自身竞争呢?公司开了许多愤怒的会议,但是任凭同僚们如何宣泄他们的怒火,扎克伯格就是不为所动。他争辩说,应用程序上的活动,会让 Facebook产生更多的互动,由此会带来更多的点击率,而且即便在应用程序的页面上, Facebook也会为它自己卖的广告保留广告位。扎克伯格也拥护企业进化论,他希望外部的应用程序能够帮助 Facebook保持诚信,并迫使它不断地改善自身的应用来成功地与之相竞争。 为了让平台能够顺利启动, Facebook亟需在开发者群体中提升自己的地位。Facebook2007年 5月24日在旧金山的一个大型会堂里举办了一场声势浩大的平台启动活动,被称为“ F8开发者大会”。 这个开发平台让与会者大为惊讶和敬佩,它让 Facebook正式超越了 MySpace。没有任何一家消费者网站曾做出过这样的举动,顷刻间无数轰动性的报道在博客和杂志上涌现出来。一个稳健的生态系统也一道起步了,超过40 家公司在大会上演示了他们的应用程序。实力雄厚的微软展示了两个把现有的互联网应用和 Facebook整合在一起的应用程序。F8大会迅即转变为了一场长达8小时的公开的黑客马拉松,在这里任何开发者都可以和扎克伯格还有 Facebook程序员合作,现场开发新的应用软件。 在Facebook平台的第一年里,游戏和无聊应用程序的人气持续飙升,不过公司 也正在发现管理和维护它的开发商生态系统的治安并非是一件易事。由于任何人都能够开发一个应用程序,这个平台吸引了相当一群不像扎克伯格那样理想主义,而 是更为务实的、更着眼于赚快钱的票友。 截至2009年末,开发平台的生态系统已经相当牢固。在 Facebook上运行着超过52000个应用程序,由来自180个国家的超过100万注册开发人员所开发。 Facebook的应用程序每个月会得到 300亿的点击率,投资者对这种新型软件公司有着很高的期待。 |