日志
陕西理工学院电子商务专业《电子商务概论》教学大纲
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《电子商务概论》课程为电子商务专业的第一门专业基础（核心）课程，它系统地介绍电子商务的基本理论，基本知识、基本技术、基本应用和法规等内容，是一门综合性、交叉性、边缘性课程。本文是陕西理工学院电子商务专业《电子商务概论》课程的教学大纲。
一、课程的目的和任务
本课程为电子商务专业的第一门专业基础（核心）课程，它系统地介绍电子商务的基本理论，基本知识、基本技术、基本应用和法规等内容，是一门综合性、交叉性、边缘性课程，它体现着电子商务专业的基本特征和特点，勾画出电子商务专业的基本框架和轮廓，为后继专业课程的学习打下一定的基础和给出必要的线索。
二、课程教学的基本要求
要求掌握电子商务的基本理论、基本知识；了解电子商务的基本技术、基本应用和基本法规等内容，从而对电子商务有一个整体的了解和认识。
三、课程教学内容及主要知识点
(1)了解商务与商务活动；理解传统商务及其局限性；熟悉EDI的产生与运作原理，Internet及其主要功能。
(2)熟悉电子商务的概念模型及交换模型；理解电子商务的一般框架；熟悉电子商务的主要参与者；理解电子商务的功能与效益；掌握电子商务的分类；掌握电子商务的商业模式。
(3)熟悉电子商店前后台的功能和网上购物的流程；掌握电子商店的业务处理技能与成功经营电子商店的策略；了解网上拍卖流程和优势。
(4)掌握网络营销特点，熟悉虚拟市场的特征；掌握网站推广的方法及其特点；熟悉网络广告策划的过程；了解网络营销战略管理的内容。
(5)了解网络银行产生的原因；理解网络银行特点和功能；掌握网络银行风险控制方法；熟悉网络银行竞争的策略；熟悉网络支付的方式与特点。
(6)了解客户关系管理产生的原因；理解客户关系管理的含义；熟悉客户关系管理系统的架构；了解客户关系管理中的技术；掌握客户关系管理实施的方法。
(7)了解物流的概念、要素、分类及其产生；理解电子商务与物流的关系；熟悉物流的功能、模式；理解物流管理的定义、特点及其物流系统化；熟悉供应链管理方法。
(8)了解电子政务产生的背景；熟悉电子政务的内容与模式；掌握电子政务系统的构成；了解国内外电子政务的发展状况。
(9)了解电子商务的技术原理。
(10)了解电子商务对安全的基本要求；熟悉电子商务常用的安全技术；掌握防火墙的功能和工作原理；了解电子商务常用的加密技术。
(11)掌握电子商务网站规划知识；熟悉电子商务网站应包括的内容。
(12)了解电子商务法律的含义和产生的背景；了解电子商务法律的任务和特征；了解电子商务相关法律问题和基本法律制度；了解国内外电子商务立法现状。
(13)了解全球电子商务发展的现状、存在的问题；熟悉促进全球电子商务发展的对策；熟悉促进中国电子商务发展的对策；熟悉移动商务及其功能。
四、实验和现场教学
（1）目的及要求
使学生掌握电子商务实践的动手能力，为进一步学习其他专业课和为日后的实际从事电子商务相关工作奠定技术实践基础。要求学生至少完成一个设计实验，对于网站创建实验可根据学生和实验室情况，在一定时间范围内开出。
（2）主要仪器设备
计算机局域网
（3）承担实验室
管理信息系统实验室
（4）内容提要
序号 实验项目名称 实验方法、内容提要 性质 类型 学期 学时
1 消费者网上购物 购物实验室做到购物车即可，从此了解在线购物流程和客户服务功能。 必做 验证 2 2
2 在线调查管理 通过设计调查问卷方式了解市场需求状况。 必做 验证 2 2
3 电子支付 通过电子钱包的申请和使用掌握电子支付的过程和方法。 必做 验证 2 2
4 网上商店的创建 先观察演示过程，然后在模拟环境下动手创建一个网上商店。 必做 设计 2 2
5 网站创建 观察模拟演示过程动手创建网站。 选做 设计 2 2
五、学时分配参考表
章次 内容 讲课 实验 备注
1 电子商务概述 2
2 电子商务机理与模式 2
3 电子商业与贸易 2 4
4 网络营销与管理 4
5 网络银行与支付 4 2
6 客户关系管理 4
7 物流与供应链管理 4
8 电子政务 2
9 电子商务开发技术 4
10 电子商务安全技术 4
11 电子商务网站建设 4 4
12 电子商务发展中的法律法规 2
13 电子商务发展状况 2
合计 40 10
六、主要参考教材
[1]李琪.电子商务概论（第四版）.北京：高等教育出版社，2004
[2]邵兵家.电子商务概论（第五版）.北京：高等教育出版社，2004
[3]李翔.电子商务概论.北京：中国计划出版社，2001
[4]祁明.电子商务实用教程.北京：高等教育出版社，2000
[5]屈云波.网络营销.北京：企业管理出版社，1999
一、课程的目的和任务
本课程为电子商务专业的第一门专业基础（核心）课程，它系统地介绍电子商务的基本理论，基本知识、基本技术、基本应用和法规等内容，是一门综合性、交叉性、边缘性课程，它体现着电子商务专业的基本特征和特点，勾画出电子商务专业的基本框架和轮廓，为后继专业课程的学习打下一定的基础和给出必要的线索。
二、课程教学的基本要求
要求掌握电子商务的基本理论、基本知识；了解电子商务的基本技术、基本应用和基本法规等内容，从而对电子商务有一个整体的了解和认识。
三、课程教学内容及主要知识点
(1)了解商务与商务活动；理解传统商务及其局限性；熟悉EDI的产生与运作原理，Internet及其主要功能。
(2)熟悉电子商务的概念模型及交换模型；理解电子商务的一般框架；熟悉电子商务的主要参与者；理解电子商务的功能与效益；掌握电子商务的分类；掌握电子商务的商业模式。
(3)熟悉电子商店前后台的功能和网上购物的流程；掌握电子商店的业务处理技能与成功经营电子商店的策略；了解网上拍卖流程和优势。
(4)掌握网络营销特点，熟悉虚拟市场的特征；掌握网站推广的方法及其特点；熟悉网络广告策划的过程；了解网络营销战略管理的内容。
(5)了解网络银行产生的原因；理解网络银行特点和功能；掌握网络银行风险控制方法；熟悉网络银行竞争的策略；熟悉网络支付的方式与特点。
(6)了解客户关系管理产生的原因；理解客户关系管理的含义；熟悉客户关系管理系统的架构；了解客户关系管理中的技术；掌握客户关系管理实施的方法。
(7)了解物流的概念、要素、分类及其产生；理解电子商务与物流的关系；熟悉物流的功能、模式；理解物流管理的定义、特点及其物流系统化；熟悉供应链管理方法。
(8)了解电子政务产生的背景；熟悉电子政务的内容与模式；掌握电子政务系统的构成；了解国内外电子政务的发展状况。
(9)了解电子商务的技术原理。
(10)了解电子商务对安全的基本要求；熟悉电子商务常用的安全技术；掌握防火墙的功能和工作原理；了解电子商务常用的加密技术。
(11)掌握电子商务网站规划知识；熟悉电子商务网站应包括的内容。
(12)了解电子商务法律的含义和产生的背景；了解电子商务法律的任务和特征；了解电子商务相关法律问题和基本法律制度；了解国内外电子商务立法现状。
(13)了解全球电子商务发展的现状、存在的问题；熟悉促进全球电子商务发展的对策；熟悉促进中国电子商务发展的对策；熟悉移动商务及其功能。
四、实验和现场教学
（1）目的及要求
使学生掌握电子商务实践的动手能力，为进一步学习其他专业课和为日后的实际从事电子商务相关工作奠定技术实践基础。要求学生至少完成一个设计实验，对于网站创建实验可根据学生和实验室情况，在一定时间范围内开出。
（2）主要仪器设备
计算机局域网
（3）承担实验室
管理信息系统实验室
（4）内容提要
序号 实验项目名称 实验方法、内容提要 性质 类型 学期 学时
1 消费者网上购物 购物实验室做到购物车即可，从此了解在线购物流程和客户服务功能。 必做 验证 2 2
2 在线调查管理 通过设计调查问卷方式了解市场需求状况。 必做 验证 2 2
3 电子支付 通过电子钱包的申请和使用掌握电子支付的过程和方法。 必做 验证 2 2
4 网上商店的创建 先观察演示过程，然后在模拟环境下动手创建一个网上商店。 必做 设计 2 2
5 网站创建 观察模拟演示过程动手创建网站。 选做 设计 2 2
五、学时分配参考表
章次 内容 讲课 实验 备注
1 电子商务概述 2
2 电子商务机理与模式 2
3 电子商业与贸易 2 4
4 网络营销与管理 4
5 网络银行与支付 4 2
6 客户关系管理 4
7 物流与供应链管理 4
8 电子政务 2
9 电子商务开发技术 4
10 电子商务安全技术 4
11 电子商务网站建设 4 4
12 电子商务发展中的法律法规 2
13 电子商务发展状况 2
合计 40 10
六、主要参考教材
[1]李琪.电子商务概论（第四版）.北京：高等教育出版社，2004
[2]邵兵家.电子商务概论（第五版）.北京：高等教育出版社，2004
[3]李翔.电子商务概论.北京：中国计划出版社，2001
[4]祁明.电子商务实用教程.北京：高等教育出版社，2000
[5]屈云波.网络营销.北京：企业管理出版社，1999
