浙江金融职业学院教学大纲

电子商务是通过公共计算机网络进行商务活动的方式，是网络应用和商务活动的发展方向。 本文推荐浙江金融职业学院教学大纲，供老师和读者参考。

适用专业：电子信息工程技术（信息安全）
开课部门：信息工程系    总学时：54 学时 理论36学时，实践18学时  
第一部分       大纲说明
一、 课程的性质和任务。 
电子商务是通过公共计算机网络进行商务活动的方式，是网络应用和商务活动的发展方向。它不仅会改变人们的生活和活动方式，更将带来人们思维方式和行为准则的变化，其影响会远远超过技术和商务的本身。电子商务是各种电子技术在商业领域中的应用，电子商务的出现将冲击传统的商务模式，影响传统的商务流程，形成崭新的电子商务运作模式，为传统的市场营销学、管理组织学等赋予新的内涵。
二、课程教学的基本要求： 
通过本课程的学习，使学生了解有关电子商务的基本概念，掌握电子商务的运作、体系结构、电子商务的优势及电子商务对经济发展产生的巨大推动作用；掌握与电子商务相关的技术：计算机网络技术、Internet技术、管理信息系统、电子商务的安全性等；电子商务环境的形成、电子商务的典型解决方案；电子商务的发展和应用，了解企业电子系统组成及所引起的企业变革。
三、与其它课程的关系（略）、先修课程：
计算机网络、信息系统开发与应用、Internet
四、推荐教材与参考书
电子商务与企业策略    武心莹等著   经济管理出版社
参考书：务实电子商务   姚  乐著    经济管理出版社
中国电子商务与实践     关  翔等著  清华大学出版社
五、教学方法与教学形式建议：
本课程应采用以课堂讲授为主，上机实验操作为辅的教学方法。通过课堂教学使学生掌握电子商务的基本理论知识和技能；通过必要的案例讨论、模拟操作、上网检索和课后作业等，启迪学生的思维，了解电子商务的最新动向，提高学生分析问题解决问题的实际能力.
六、考试评估方式与标准
本课程为考查课程，以平时作业和期末考核（大作业）相结合的方式进行，可各占50%

第二部分  教学内容与教学要求
第一章   概述      3课时
本章主要讲授：电子商务的发展进程及世界各国电子商务的应用情况；电子商务涵盖的范围，电子商务的分类，了解B to C的电子商务、B to B的电子商务的特征；电子商务在交易过程中采用的基本流转程式，电子商务的系统结构及各部分实现功能；开展电子商务的优势。使学生对电子商务有一个全面的认识并了解到：电子商务作为一种新型的商业运作模式，已被广泛地应用于整个经济领域。
第一章 电子商务概述 
1．1  传统商贸流通模式 
1．2   电子商务的发展 
1．3  电子商务应用实例 
1．4   电子商务分类     
1．5   电子商务运作模式 
1．6   电子商务的优势 
第二章 计算机网络基础        （略）  
第三章 Internet              （略）
第四章  Intranet        3课时
本章主要讲授：
Intranet的基本概念、Intranet系统组成、Intranet的基本硬件结构模式、Intranet网络软件结构、Intranet的体系结构；Intranet的建设，建立Intranet的基本步骤、Intranet连入Internet方式、Intranet系统的工作流程；Intranet系统管理，网络管理、服务管理、Intranet系统管理策略、Intranet系统管理有关技术。
4．1 Intranet的体系结构 
4．2 Intranet的建设 
4．3 Intranet系统管理 
第五章  综合信息系统         6课时
本章主要讲授：
管理信息系统，MIS的基本概念、MIS的功能和结构、MIS案例（银河服装企业管理系统）；MRPⅡ，MRPⅡ概述、MRPⅡ的逻辑结构；ERP，ERP的基本概念、ERP案例、ERP系统的发展、新一代ERP系统的建设；DSS，DSS的基本概念；DSS案例（物资分配调拨问题、DSS的发展。
5．1 MIS
5．2 MRPⅡ
5．3 ERP
5．4 DSS
第六章  网络交易的安全技术       6课时
本章主要讲授：
常见的网络攻击：服务拒绝攻击、利用型攻击、信息收集型攻击、假消息攻击；防火墙技术：防火墙的概念及作用、防火墙的体系结构、防火墙的基本类型；数据加密技术，对称密钥加密系统、公开密钥系统、两种系统综合使用；数字签名，简单的RSA数字签名、使用散列函数的RSA数字签名、美国数字签名标准、数字信封、双重签名；身份认证，客户认证、CA机制；安全管理制度，网络交易系统安全管理制度的涵义、人员管理制度、保密制度、跟踪、审计、稽核制度、网络系统的日常维护制度、用户管理、病毒防范制度、应急措施；有关法律问题，我国电子商务立法的总则、数字化信息的法律地位、网络合同的法律效力、网络服务提供者的责任、结论。
6．1 常见的网络攻击
6．2 防火墙技术
6．3 数据加密技术
6．4 数字签名
6．5 身份认证
6．6 安全管理制度
6．7 有关法律问题
第七章  电子支付        6课时
本章主要讲授：
传统的支付方式，现金、票据、信用卡、传统支付方法中的问题；电子支付，电子支付的定义及特性、电子支付的方式；电子支付的有关协议，SSL安全协议、SET安全协议；网上银行，网上银行产生的原因、网络银行的业务与特色、支付网关、网上银行的安全问题、我国网上银行建设的现状、网上银行案例——中国建设银行网上银行；电子支付中存在的问题，安全问题、支付方式的统一问题、跨国交易中的货币兑换问题、法律问题。
7．1 传统的支付方式
7．2 电子支付
7．3 电子支付的有关协议
7．4 网上银行
7．5电子支付中存在的问题
第八章  构建企业电子商务环境         6课时
本章主要讲授：
解析“电子商务”，世界电子商务会议关于电子商务的定义、IBM公司给出的电子商务的定义、HP公司给出的电子商务的定义、关于电子商务定义的探讨；电子商务的体系结构，电子商务系统组成、电子商务与应用服务器；企业网站建设，网站建设的步骤、企业的建网方案；电子商务的实施，开展电子商务方案实施步骤、开展电子商务策略考虑、第三方物流；电子商务系统案例，中国商品交易市场电子商务系统(http://www.ccctb.com/)、威达电子商务系统(http://www.weidagroup.com.cn/)、你好万维网通用电子商务模型、中国金药网（网址：http://www.gm.net.cn）；电子商务中存在问题分析。
8．1  解析“电子商务”
8．2  电子商务的体系结构
8．3  企业网站建设
8．4  电子商务的实施
8．5  电子商务系统案例
8．6 电子商务中存在问题分析
第九章  电子商务解决方案              10课时
本章主要讲授：
IBM公司电子商务的解决方案，IBM电子商务总体解决方案、IBM RS/6000电子商务解决方案；HP公司电子商务解决方案，网上银行方案、HP公司的网上购物解决方案；3Com电子商务解决方案，全面丰富地支持各种话音、视像和数据、随时随地、安全可靠的访问、高可靠性确保关键电子商务应用、向IT挑战；Oracle完整的电子商务解决方案，平台产品、应用平台、服务、明显的优势。
9．1  IBM公司电子商务的解决方案
9．2  HP公司电子商务解决方案
9．3  3Com电子商务解决方案
9．4  Oracle完整的电子商务解决方案
第十章  电子商务实践        10课时
本章主要讲授：
银行网络营销，美国、中国各银行情况；商业企业网络营销，亚马逊书店、8848珠穆朗玛、首都电子商城；网上服务，网上订购火车票、“携程”旅游网、健康123医疗保健网。
10．1  银行网络营销 
一、美国 
二、中国各银行 
10．2  商业企业网络营销
一、亚马逊书店 
二、8848珠穆朗玛 
三、首都电子商城 
10．3  网上服务 
一、网上订购火车票 
二、“携程”旅游网 
三、健康123医疗保健网 
第十一章 电子商务时代企业战略研究           6课时
本章主要讲授：
电子商务对传统企业管理模式的影响，企业传统管理模式、电子商务对企业管理模式的影响；规范信息流程，完成企业再造，企业面临的变革、电子商务中的信息流程、企业再造；电子商务下的一种新型企业模式——虚拟企业，虚拟企业的形成、虚拟企业的优越性；电子商务时代的企业新型信息体系，电子商务时代的企业新型信息系统、企业新型信息体系的组成及案例：中远集团电子商务系统。
11．1 电子商务对传统企业管理模式的影响 
一、企业传统管理模式 
二、电子商务对企业管理模式的影响 
11．2 规范信息流程，完成企业再造 
一、企业面临的变革 
二、电子商务中的信息流程 
三、企业再造 
11．3 电子商务下的一种新型企业模式——虚拟企业 
一、虚拟企业的形成 
二、虚拟企业的优越性 
11．4 电子商务时代的企业新型信息体系 
一、电子商务时代的企业新型信息系统 
二、企业新型信息体系的组成 
三、案例：中远集团电子商务系统