日志
电子科技大学成都学院《电子商务概论》教学大纲
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《电子商务概论》课程是经济、管理类专业的专业基础课，通过学习，可提高学生在从事经济、管理工作中适应电子商务环境要求的能力，使学生初步具备分析、解决有关电子商务方面问题的能力。本篇是电子科技大学成都学院该课程的教学大纲，以供各高校电子商务教学参考。
一、课程的目的和任务
该课程是经济、管理类专业的专业基础课，通过学习，使学生从电子商务理论、商业模式及技术架构等角度对电子商务的基本理论与实践进行了解和掌握，掌握电子商务操作技能，熟悉电子商务对经济活动和工商管理的影响，为学生学习网络经济条件下经济、管理新知识打好基础，提高学生在从事经济、管理工作中适应电子商务环境要求的能力，使学生初步具备分析、解决有关电子商务方面问题的能力。
二、所适应的专业与层次
该课程主要面向经济与管理工程系电子商务、国际贸易、信息管理、财务管理专业的学生，在第四学期开设。对于其他管理类、经济类或工科专业学生，也可选学此课程。
三、课程内容与要求
第一章 电子商务概述
教学要求：
了解：电子商务发展历程
理解：电子商务定义及其内涵
掌握：EDI构成及工作原理
教学重点与难点：
难点：电子商务的界定
重点：电子商务的分类、影响，EDI
教学内容：
第一节 电子商务的概念
第二节 电子商务的产生和发展
第三节 EDI及其应用
一、EDI的产生与含义
二、EDI的构成
三、EDI的运行机制
第四节 Internet及其应用
第五节 电子商务的发展现状
第二章 电子商务商业模式
教学要求：了解：电子商务商业模式及设计要素
理解：网络经济及电子商务经济规律
掌握：电子商务商业模式类型
教学重点与难点：
难点：B2B/B2C商业模式的选择
重点：商业模式要素及其模式
教学内容：
第一节 商业模式及其要素
第二节 网络经济与电子商务商业模式
一、网络经济的不同解释及其规律
二、电子商务的经济规律
三、电子商务主要的商业模式分类
第三节 B2C电子商务的主要商业模式
第四节 B2B电子商务的主要商业模式
第三章 网络营销与管理
教学要求：了解：市场营销与网络营销过程、网站推广的方法
理解：网络营销技术及管理创新
掌握：网络营销策略分析
教学重点与难点：
难点：网络营销策略的制定
重点：网络营销的界定、网络营销技术及其方法
教学内容：
第一节 网上消费者的特点
第二节 市场营销与网络营销
一、市场营销和市场营销过程
二、网络营销的定义
三、网络营销管理创新
第三节 网络营销技术
第四节 网络营销策略
一、品牌策略
二、定价策略
三、渠道策略
四、促销策略
第五节 网络营销推广方法
一、网站推广
二、网络广告
三、网上市场调研
四、网络营销业绩评估
第四章 电子商务法律问题
教学要求：了解：电子商务引发的法律问题、电子商务法的概念及特征
理解：电子商务法律的性质及任务、电子商务交易中存在的法律问题
掌握：数字签名及认证问题、电子合同认定及生效时间和地点、电子商务中的知识产权保护及其虚拟财产问题。
教学重点与难点：
难点：电子合同的成立界定
重点：电子商务交易中存在的各种法律问题
教学内容：
第一节 电子商务法概述
一、电子商务引发的法律问题
二、电子商务法的概念及其特征
三、电子商务法律的任务
第二节 电子商务交易中存在的法律问题
第五章 B2B电子商务与供应链管理
教学要求：了解：B2B电子商务及其价值、电子市场的种类与特征
理解：电子商务环境下的供应链管理创新
掌握：供应链与供应链管理、电子供应链管理方法
教学重点与难点：
难点：供应链结构模型、电子供应链管理方法
重点：B2B电子商务特征、供应链管理
教学内容：
第一节 B2B电子商务及其价值
一、B2B电子商务含义与模式
二、电子市场的种类与特征
三、B2B电子商务的价值
第二节 供应链与供应链管理
一、供应链及其结构模型
二、供应链管理SCM
三、电子商务环境下的供应链管理创新
第三节 电子供应链管理
一、电子供应链及其优势
二、电子供应链管理的主要内容
三、电子供应链与协同商务
第四节 电子供应链管理方法
一、快速反应
二、有效客户反应
三、电子订货系统
四、企业资源计划
第六章 网上服务业
教学要求：了解：网络服务业的定义及其特征
理解：网络金融的表现形式、网上旅游、网络招聘
掌握：网络银行、网上证券、网上保险的主要业务模式
教学重点与难点：
难点：网络银行
重点：网络金融、网上旅游、网上招聘的运作
教学内容：
第一节 服务业概述
第二节 网络金融
一、网络银行
二、网上证券
三、网上保险
第三节 网上旅游
第四节 网上招聘
第七章 电子商务系统建设
教学要求：了解：WEB服务器和应用服务器的功能特点
理解：建立电子商务系统的过程
掌握：电子商务软件包的选择方法、电子商务系统优化的方法
教学重点与难点：
难点：电子商务软件包的选择方法
重点：电子商务系统优化的方法
教学内容
第一节 电子商务系统设计架构
一、电子商务系统的结构
二、电子商务网站设计要素
第二节 电子商务系统建设过程
一、电子商务系统开发周期
二、系统分析规划
三、系统设计
四、系统开发
五、系统实施
六、系统的运行维护
第三节 电子商务系统主要设施
一、WEB服务器软件
二、应用服务器软件
三、电子商务软件包
第四节 电子商务系统优化
一、操作系统和网络的优化
二、硬件平台的扩展
第五节 电子商务开发主要技术
一、HTML
二、网页制作工具
三、网页设计辅助工具
四、ASP介绍
五、XML介绍
第八章 电子商务安全技术
教学要求：了解：电子商务安全性问题、电子商务对安全的要求以及电子商务安全措施
理解：防火墙技术、数据加密技术、认证技术
掌握：安全技术协议（SET与SSL的比较）
教学重点与难点：
难点：SET与SSL协议
重点：数据加密技术、安全技术协议
教学内容：
第一节 电子商务安全
一、电子商务的安全性问题
二、电子商务对安全的基本要求
三、电子商务的安全措施
第二节 防火墙技术
一、防火墙的含义及其分类
二、防火墙技术
三、防火墙的安全策略及局限性
第三节 数据加密技术
一、数据加密、解密基本过程
二、对称式密钥加密技术
三、公开密钥加密技术
第四节 认证技术
第六节 安全技术协议
一、安全套接层协议SSL
二、安全电子交易协议SET
第九章 电子商务支付系统
教学要求：了解：电子商务与网上支付系统、网上支付系统的基本构成
理解：网上支付系统的种类及其功能、网络支付面临的问题
掌握：网上支付方式（信用卡支付系统、电子支票支付方式、电子现金支付方式）
教学重点与难点：
难点：网上支付方式
重点：网上支付系统及其构成
教学内容：
第一节 网上支付系统
一、电子商务与网上支付系统
二、网上支付系统的基本构成
三、网上支付系统的种类及其功能
第二节 网上支付方式
一、信用卡网上支付方式
二、电子支票支付方式
三、电子现金支付方式
第三节 网上支付面临的问题
第十章 电子商务物流系统
教学要求：了解：物流配送的概念、配送的技术类型
理解：配送的功能、物流配送中心类型
掌握：电子商务物流配送模式及选择、电子商务配送系统
教学重点与难点：
难点：电子商务物流配送模式选择
重点：电子商务物流配送系统
教学内容：
第一节 物流配送与配送技术
第二节 电子商务物流配送模式及选择
第三节 电子商务物流配送系统
四、教学模式
该课程主要采取课堂教学的方法。此外，为提高学生的专业知识面，在教学过程中案例讨论，让学生澄清一些基本概念，同时通过上机实习，提高学生实际操作的能力。
五、考核形式
考核及成绩分四部分，即试卷考试成绩（60%） + 案例讨论成绩(10%) + 实验成绩（20%）+考勤（10%）。
六、学时分配（见附表）
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