通过交互式的教学环节,可让学生亲自动手策划电子商务解决方案,从策划电子商务创业方案入手,编写电子商务创业方案,实际动手把创业方案需要实现的网站构架建立起来,从而实现一个比较完整的电子商务解决方案。本篇是四川大学工商管理学院《电子商务解决方案》课程教学大纲,以供各高校电子商务教学参考。
一、课程性质、目的与基本要求
1、课程性质
专业实验课(实践环节课程)
2、教学目的
通过交互式的教学环节,让学生亲自动手策划电子商务解决方案,从策划电子商务创业方案入手,编写电子商务创业方案,实际动手把创业方案需要实现的网站构架建立起来,从而实现一个比较完整的电子商务解决方案。
通过实验,使学生了解电子商务创业方案的组成结构,掌握电子商务创业方案的写作方法;了解构架电子商务网站的技术基础,掌握实现电子商务网站的基本技术。把电子商务的理论与实践结合起来,提高学生应用电子商务理论和方法解决实际问题的能力。
3、基本要求
本课程涉及的知识面比较广泛,几乎包括了大学四年所学习的所有专业课程的知识,是对大学知识的综合性应用,要求学生在上课的学期,除了上课之外,需要勤奋学习,多查询相关知识,扩大知识面,尤其是要综合应用知识,提出电子商务解决方案。
二、各章名称、内容与学时分配
第一章 电子商务的商业模式(6学时)
本章主要介绍电子商务活动中常用的商业模式,包括代理模式、广告模式、信息中介模式、商贸模式、厂商模式、会员模式、团体模式、订阅模式、信息搜索模式、付费浏览模式和赠与模式。
第二章 电子商务的创业方案(6学时)
本章主要介绍电子商务创业方案成功的基本要素、业务创意的基本要素、创业方案概述、创业方案的结构和主要构成要素、策划创业方案的方法和创业方案案例讨论。
第三章 电子商务解决方案综述(3学时)
本章主要介绍电子商务解决方案的基本概念、电子商务服务商的选择方法和电子商务解决方案的技术基础概述。
第四章 电子商务解决方案的基础构架(3学时)
本章主要介绍电子商务解决方案的基础构架,包括电子商务网站的硬件构成和常见几种操作系统的特征、电子商务基础平台的组成和电子商务系统的构成。
本课程是实践环节课程,其余学时用于实验。见课程实验指导计划。
三、本课程重点难点
本课程的重点是第一章电子商务的商业模式,在这一章将总结现有的企业开展电子商务活动的商业模式,包括经营内容、服务对象和收入来源等。启发学生开展电子商务创业可以采用或者创新的商业模式。
本课程的难点在于第二章电子商务的创业方案,在这一章将详细介绍创业方案的结构和主要构成要素,为学生编写电子商务创业方案奠定基础,由于本章涉及的知识面非常广泛,必须融会贯通各种知识才能构建合理的创业方案,是这门课程的难点。
四、课程实验指导计划
本课程将学生分为小组进行实验,需要完成产品与服务的创意、市场与竞争分析、营销与销售策略、管理团队和组织结构、财务规划和融资共5个实验,每个实验需要大约10学时。
每个实验的主要内容如下:
实验一、产品与服务的创意
(1)完整地阐述电子商务创业方案的主要产品或提供的主要服务内容
(2)阐述产品或服务的客户价值
(3)阐述方案的创新的性质
(4)阐述要完全实现客户价值,需要的合作方式
(5)分析生产和提供的产品或服务所需的成本
(6)分析方案的产品或服务的成本结构(固定成本、可变成本)
实验二、市场与竞争分析
(1)分析电子商务创业方案所在行业的发展趋势
(2)阐述产品或服务的细分市场策略
(3)分析产品或服务的目标客户群
(4)通过市场调查分析竞争者提供的类似产品或服务
(5)综合比较自己的创业方案和竞争对手的优势和劣势。
实验三、营销与销售策略
(1)确定创业方案的产品或服务的价格,阐述价格制定策略。
(2)预计在一定的价格前提下,产品或服务的目标销售额、销售收入、销售量和利润。
(3)描述创业方案销售产品或提供服务的流程。
(4)阐述创业方案的产品或服务的广告策略。
实验四、管理团队和组织结构
(1)描述创业方案的组织职能机构。
(2)介绍管理团队成员突出的优势(如教育背景、专业经验、以往的成功)。
(3)阐述团队成员拥有的哪些经验和能力将有助于实施创建公司。
(4)阐述团队成员缺乏的经验和能力,描述这一缺陷的弥补措施。
(5)阐述团队的激励机制和工资方案。
实验五、财务规划和融资
(1)编制现金流量表、损益表、资产负债表。
(2)提出清偿力规划,描述需要的融资数量。
(3)阐述向投资者提出的交易条件。
(4)阐述投资者预期的投资回报。
(5)阐述投资者实现盈利的方案。