摘要：电子商务是在因特网开放网络环境下基于浏览器/服务器应用方式，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付的一种新型的商业运营模式，是利用计算机网络技术及现代通信技术开展商务经营和管理活动的总称。

      0 引言

      电子商务作为现代运营模式，被广泛地应用到营销、国际贸易、物流等领域。电子商务可分为三个方面：信息服务、交易和支付。内容包括：电子商情广告；电子选购和交易；电子交易凭证的交换；电子支付与结算以及售后的网上服务等。电子商务具备了突破时间与空间，低成本，高效率的特征，影响了国际经济的进程，创造了无数商业神话，未来几年内，50%以上的商务将用电子形式替代传统的交易方式。

      1 电子商务在中国的状况电子商务已在中国拉开序幕，有着十分高广阔的前景，中国政府十分重视电子商务专业的建设。在2005年，国务院发布了《关于加快电子商务发展的若干意见》；商务部与教育部联合发文《关于推动有关高等学校进一步加强电子商务理论与实践研究的通知》。国家高层如此重视，这是全国各专业建设中十分罕见的。

      2 人才需求供给分析

      2.1社会需求量大 在近几年来，随着互联网的普及，几乎所有的传统产业都开始重视电子商务的架构运用，这使电子商务毕业生成了最抢手的专业人员。专家预计未来10年，中国电子商务人才缺口就高达200万人！

      2.2专业适应性 该专业的毕业生适应的岗位与岗位群主要有：市场营销、国际贸易、国内外物流、企事业电子商务的策划、运营、维护及管理、各级政府机关从事电子政务系统的规划、设计、实施、运营及管理等等。

      3 大学课程应有所侧重

      一般高职院校应侧重培养电子商务国际贸易、国内外营销，以及国际物流等，最好是选择其中之一，达到“精通”的程度，其余方面可一般了解，达到合格即可。

      4 高职学生一定得注意实践

      电子商务是一门应用性很强的学问，对大多数的高职高专的学生而言，无须了解其高深的技术原理，会使用就行。因而各学校一定得提供一些电子商务学习软件，在模拟实践的状况下，让学生学会应用所学知识。现行的教育体制多数讲理论知识，其结果是学生毕业后实践能力极差，导致了电子商务专业毕业生的就业率在全国并不理想。由于电子商务专业是融计算机科学、国际贸易学、市场营销学、现代物流学等学科于一体的交叉学科，因而电子商务专业的学生不仅要掌握一些计算机科学知识，同时要有较强外语及具备各学科的关键知识，正如一个软件设计者，想设计财务软件，就一定得懂软件的编程，同时要精通财务，才可能设计出好的财务软件。

      5 当前高职电子商务毕业生就业适合岗位

      ①国际贸易、网络营销、物流管理等。②适应大学生自主创业。现在社会上一些商务平台，像淘宝、易趣、阿里巴巴等均为大学生提供了许多零成本创业者的机会。③性别不是就业的障碍。近几年来，几乎所有的传统企业都开始重视电子商务的运用，这种趋势使电子商务毕业生成了最抢手的专业人员。由于电子商务专业的特点，许多工作通过学习网络系统就能完成，在家里或者其他地方随时可以办公而不像以前那样局限于办公室，在电子商务领域，女性就业不会被歧视，办公方式的变革为女性的变革提供了机会。

      6 合理的课程设置

      目前从事电子商务活动的人大致可分为三类：技术型人才、业务人才、管理型人才。高职培养的电子商务的人才跟计算机培养的电子商务人才应有所区别，主要是把电子商务应用到商务目的活动中去，因而课程设置应以应用为主。①主要应有：网页设计、电子商务概论、电子商务网站建设、电子商务管理实务、ERP与客户关系管理等。②应用开课程：电子商务与国际贸易、电子商务与营销、电子商务与物流。③还有电子商务目的往往是跨国贸易、营销和物流，故外语是非常重要的科目，应增设：英语视听说、外贸口语。电子商务人才外语起码得达到大学英语应用能力A级水平，才能进行无国界的工作。④实践环境下的教学，各院校应购买一些应用软件；模拟电子商务国际贸易、电子商务物流、电子商务营销，令学生在仿真状态下进行实训。⑤开设一些拓展课程，如：广告学、出版校对、商务礼仪等。

      7 教材选用

      ①一个学院要办出特色，必须有自己的自编教材。每个优秀的教师皆有自己的一套教学方式方法。根据自己的学生情况设备情况自编教材对教学会起到很大的帮助。只有个性教育才能造就一批有创造性的人才。②尽量选用“十一五”规划高职教材，但我认为在这“百花争艳”的时候，很多有实力的名牌大学出版的教材的质量和数量已不亚于，甚至于超过了以前的老牌出版社，而且由于各院校有资深的教授、博士，本校又有教材的需求，故能首先得到量的保证，然后再对外推广，这样经济效益及社会效益双丰收，因而能够大胆出版一些有创新的教材，接受社会考验。

      8 师资配备

      ①电子商务是实战性很强的新兴课程，这就更需要实战经验的老师，软件的应用，例如：Photoshop、网页三剑客等的学习可以在教师的指导下，象玩游戏一样玩会的，有经验的教师可以教会学生怎样有目的地“玩”。②主要专业教师最好是来自各行业从事电子商务的电子商务师，这样教师就可以教会学生真正行业的电子商务技能。③由于是新兴的行业，年青教师占有相当规模的优势，应选出一些年青教师到各行业去参与实践学习，真正应用电子商务进行实践工作。④年龄结构上，中年有经验的中级职称的教师为主力，年青教师为辅助，老教授在这领域不占优势，但教学经验丰富，可以给予一定的指导。总之，电子商务在掌握电商基本知识的同时，要掌握一门专业知识。电子商务只是一件有用的武器，学电子商务的目的是用电商这种武器来参与商战。（文/付小明  编选：中国电子商务研究中心）

      参考文献：
      [1]段梅丽.电子商务物流.大连理工大学出版社，2007.8.
      [2]赵秋梅.网络营销与策划.机械工业出版社，2008.2.
      [3]陶世怀.电子商务概论.大连理工大学出版社，2009.6.