日志
福州大学《市场营销学》课程教学大纲
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市场营销学是管理类各专业的必修课。 市场营销学是一门建立在经济学、社会学、心理学、组织行为学、经济计量学和现代科学技术基础之上的应用性较强的管理科学。市场营销学的研究对象是以满足消费者需求为中心的企业市场营销活动过程及其规律性，即，在特定的市场营销环境中，企业以市场调研分析为基础，为满足现实和潜在的市场需求，所实施的以产品（Product）、定价（Price）、地点（Place）、促销（Promotion）为主要决策内容的市场营销管理过程及其客观规律性。市场营销学是指导现代企业经营取得成功的重要的理论武器，是一门内涵丰富的经营哲学。市场营销学的研究内容具有综合性、实践性、应用性。
课程中文名称：市场营销学
课程英文名称：Marketing
课程编号：00700368
学时数：54
学分数：3
先修课程：微观经济学、管理学
适用专业：工商管理类各专业
一、课程的性质和任务
1、课程性质
市场营销学是管理类各专业的必修课。
市场营销学是一门建立在经济学、社会学、心理学、组织行为学、经济计量学和现代科学技术基础之上的应用性较强的管理科学。市场营销学的研究对象是以满足消费者需求为中心的企业市场营销活动过程及其规律性，即，在特定的市场营销环境中，企业以市场调研分析为基础，为满足现实和潜在的市场需求，所实施的以产品（Product）、定价（Price）、地点（Place）、促销（Promotion）为主要决策内容的市场营销管理过程及其客观规律性。市场营销学是指导现代企业经营取得成功的重要的理论武器，是一门内涵丰富的经营哲学。市场营销学的研究内容具有综合性、实践性、应用性。
2、课程任务
通过本课程的教学，应使学生比较全面系统地掌握市场营销学的基本理论、基本知识、基本技能和方法；充分认识在经济全球化背景下加强企业营销管理的重要性，了解分析市场营销环境、研究市场购买行为、制定市场营销组合策略、组织和控制市场营销活动的基本程序和方法；培养和提高正确分析和解决市场营销管理问题的实践能力，以使学生能够较好地适应市场营销管理工作的需要，更好地服务于国家创新体系建设，促进社会主义市场经济的发展。
二、课程教学内容
第一章 营销基础
教学目的与教学要求
通过本章学习，使学生：
（1）了解市场营销学产生的历史背景与阶段特征；学科性质和研究对象。
（2）理解市场营销的指导思想及其演变过程和适用条件；明确当代企业应树立的正确的营销观念。
（3）掌握市场营销的基本概念；认识市场营销理论对中国经济改革与发展的意义。
教学重点和难点
重点：市场营销学研究的对象、市场营销的指导思想及其条件。
难点：如何把握市场营销活动的规律性。
第一节 市场营销学的产生及研究对象
一、市场营销学的产生和发展
1、市场营销学在国外的产生和发展
（1）市场营销学产生阶段
（2）市场营销学发展阶段
（3）市场营销学形成阶段
2、市场营销学在中国的发展
二、市场营销学的性质
市场营销学是一门建立在经济学、行为科学、现代管理学基础上的应用管理科学。
三、市场营销学的研究对象
市场营销学研究对象是企业的市场营销活动及其规律性。
具体为：以消费者需求为中心的市场营销关系、市场营销规律及市场营销策略。
第二节 市场和市场营销
一、市场的概念
对市场的概念可从不同的角度进行表述：
1、古老的或窄义概念：市场是指买方和卖方聚集在一起进行商品交换的场所。
2、理论的和宏观的概念：市场是各种交换关系的总和。
3、市场营销者的概念：市场是指某种潜在的或现实的有支付能力的需求，即购买者。
二、市场营销的含义
市场营销是指为了适应和满足消费者的需求，采取各种措施将产品或劳务从生产者手里转到消费者手里从而实现企业经营目标的整体活动。
市场营销不同于产品的推销。
市场营销包括市场研究、产品开发、定价、促销、服务等一系列经营活动。而产品的推销仅是企业营销活动的一个环节或部分，是市场营销的职能之一。
三、市场营销在社会主义市场经济发展中的作用
1、促进社会经济的发展
2、有利于企业竞争力的提高
3、满足社会的需求
第三节 企业经营（营销）观念
一、企业经营（营销）观念的演变
1、企业经营观念及重要性
2、企业经营观念的演进
（1）生产观念
（2）推销观念
（3）市场营销观念
（4）社会营销观念
二、新旧市场经营（营销）观念的区别
一般把生产观念和推销观念称为旧观念，把市场营销观念和社会营销观念称为新观念。新旧观念在经营的出发点、中心和目标上是不同的。
三、顾客让渡价值
1、顾客让渡价值的含义
顾客让渡价值（Customer Delivered Value）是指顾客总价值与顾客总成本之间的差额。即：CDV=TCV－TCC
2、顾客总价值的构成
顾客总价值是指顾客购买产品或服务希望获得的一组利益，一般由产品价值、服务价值、人员价值和形象价值构成。
3、顾客总成本的构成
顾客总成本是指顾客购买产品或服务要支付的成本，一般由货币成本、时间成本、精力成本和体力成本四部分构成。
教学建议
要求结合授课，组织学生参观有关单位，请市场营销管理人员讲解市场营销的重要性以及现代市场经营观念的运用等问题，使学生对本课程的内容有一个总体的认识和了解，为学好后续内容做准备。
第二章 营销环境分析
教学目的和教学要求
通过本章的学习，使学生：
（1）了解市场营销环境的构成。
（2）理解微观环境因素和宏观环境因素是如何影响企业的营销活动以及企业如何应对营销环境的变化。
（3）掌握对市场机会和环境威胁分析的思路与方法。
教学重点与难点
重点：微观环境与宏观环境因素如何影响企业的营销活动，对市场机会和环境威胁进行分析的思路与方法。
难点：威胁影响的程度及企业业务的分类。
第一节 市场营销环境概述
一、市场营销环境的含义
企业的市场营销环境是指对企业的营销活动有直接和间接影响的外部因素和条件。企业的营销环境由微观环境和宏观环境构成。
二、市场营销环境的特点
1、营销环境的客观性
2、营销环境的差异性
3、营销环境的多变性
4、营销环境的相关性
第二节 市场营销的微观环境
微观营销环境是指对企业的经营活动构成直接影响的行为者。
一、各类资源的供应商
供应商是向企业及其竞争者提供生产经营所需资源的企业或个人，包括提供原材料、零配件、设备、能源、劳务及其他用品等企业或个人。
二、各类营销中介
营销中介主要指协助企业促销、销售和经销其产品给最终购买者的机构，包括中间商、实体分配公司、营销服务机构和财务中介机构。
三、顾客
顾客就是企业服务的对象，是商品或服务的购买者。
四、竞争者
竞争者通常可分为品牌竞争者、类别竞争者、产品形式竞争者和愿望竞争者。
五、公众
公众指对企业实现营销目标的能力有实际或潜在利害关系和影响力的团体或个人。
第三节 市场营销的宏观环境
宏观营销环境是指对企业的经营活动产生巨大影响（造成市场机会或环境威胁）的社会力量。
一、人口环境
市场是由有购买欲望同时又有支付能力的人构成的，人口的多少直接影响市场的潜在容量。
1、人口总量
2、年龄结构
3、地理分布
4、家庭组成
5、人口性别
二、经济环境
经济环境一般是指影响企业市场营销方式与规模的经济因素。通常从以下两个方面对经济环境进行分析。
1、收入与支出状况
2、经济发展状况
三、自然环境
主要指营销者所需要或受营销活动所影响的自然资源因素。
四、科学技术环境
科学技术对企业的市场营销是“创造性的破坏力量”，具有“双韧剑”的作用。
五、政治法律环境
指企业市场营销的外部政治和法律环境。主要包括国内和国际的政治与法律环境。
六、社会文化环境
社会文化对市场营销的影响是多方面的，不仅影响企业营销组合，而且影响消费心理，消费习惯等，这些影响多半是通过间接的、潜移默化的方式来进行的。
第四节 环境威胁和市场机会分析
一、环境威胁和市场机会
环境威胁是指环境中一种不利的发展趋势对企业所形成的挑战。市场机会是指市场上客观存在的“未被满足的需求”，对企业来说可能是有利的发展空间。营销环境对企业的影响主要通过环境威胁和市场机会实现的。
二、环境威胁与市场机会的分析评价
一般用“威胁分析矩阵图”和“机会分析矩阵图”来分析评价。
1、对环境威胁分析
2、对市场机会分析
3、企业业务分类
三、企业的营销对策
1、对各类企业（业务）的对策
2、对环境威胁的对策
（1）对抗对策
（2）减轻（缓解）对策
（3）转移对策
教学建议
要求结合授课，组织学生参观有关单位，请营销管理人员讲解市场营销环境对企业营销的重要性以及如何分析市场营销环境，并完成本章习题，以加深对本章内容的理解。
第三章 分析消费者市场及购买者行为
教学目的和教学要求
通过本章学习，使学生：
（1）了解消费者市场的含义和特点，消费者购买行为的类型，影响消费者购买行为的主要因素。
（2）理解消费者购买决策过程。
（3）掌握购买行为的一般规律。
教学重点与难点
对不同类型消费者购买行为应采取的对策及消费者决策过程的影响因素。
第一节 消费者市场概述
一、消费者市场的概念
消费者市场是个人或家庭为了生活消费而购买产品和服务的市场。生活消费是产品和服务流通的终点，因而消费者市场也称为最终产品市场或终极市场。
二、消费者市场的特点
1、消费品市场的广泛性和分散性
2、消费品市场的非营利性和非专家性
3、消费市场具有多变性和流动性
4. 消费需求的多样性和层次性
三、消费品市场产品的分类（消费品市场的购买对象）
1、日用消费品
2、选购品
3、高档耐用消费品
第二节 消费者购买行为分析
一、消费需求和购买动机
1.马斯洛的需求层次理论
2.消费者的购买动机
二、消费者的购买行为分析
消费者行为是指消费者购买消费品的活动。对消费者购买行为分析主要包括以下几个方面的内容：
1、何时购买
2、何地购买
3、怎样购买
4、由谁购买
二、消费者购买行为的基本类型
消费者购买行为可以从不同角度分为几种不同的类型
四、消费者的购买程序
形成需求－产生购买动机－收集信息－比较选择－购买决策－购后评价
五、影响消费者购买行为的主要因素
1、经济因素
2、文化因素
3、社会因素
4、个人因素
教学建议
要求结合授课，组织学生到有关单位参观，请营销管理人员讲解分析各类消费者市场的购买行为特点，并完成本章习题，以加深对本章内容的理解。
第四章 分析组织市场及其购买行为
教学目的和教学要求
通过本章的学习，使学生：
（1）了解组织市场的含义和构成，各类市场购买行为的基本特征和购买决策过程。
（2）理解影响他们购买行为的主要因素。
（3）掌握各类市场购买行为分析的内容和方法。
教学重点与难点
重点：生产者市场购买行为的分析以及影响购买行为的因素。
难点：各组织市场在购买行为上的特点是否一致。
第一节 组织市场的概念和种类
一、组织市场的概念
组织市场是以企业或社会团体作为购买者的市场。
二、组织市场主要特点
1、购买者数量少、购买量大
2、衍生需求（派生需求或引伸需求）
3、需求弹性较小
4、专业人员购买
5、供需双方关系密切
6、互惠性购买
7、有些产品可用租赁代替购买
8、参与决策人多
三、组织市场的种类
根据购买的目的和购买方式的不同，可把组织市场分为生产者市场、中间商市场和政府市场。
第二节 生产者市场及其购买行为
一、生产者市场的概念
生产者市场是由购买产品或服务用于制造其他产品或服务，然后销售或租售给他人以获取利润的单位和个人构成的市场。
二、生产者购买行为的主要类型
1.直接重复购买
2.变更（修正）购买
3.全新购买
三、影响生产者市场购买行为的因素
1.环境因素
2.组织因素
3.人际因素
4.个人因素
四、生产者购买决策过程
1.提出需要
2.提出需求种类和产品特性
3.拟定产品规格
4.寻找供应商
5.征求供应商的建议
6.选择供应商
7.正式订货
8.使用效果反馈和评价
第三节 中间商市场及其购买行为
一、中间商市场的概念
中间商指购买产品用于销售或租售以获得利润的单位和个人，主要包括批发商和零售商。
二、中间商购买行为类型
1.新产品采购
2.改善交易条件的采购
3.直接重购
三、中间商的购买决策的参与者
1.商品经理
2.采购委员会
3.分店经理
四、中间商购买决策过程
1.认识需要
2.确定需要
3.说明需要
4.物色供应商
5.征求供应建议书
6.选择供应商
7.签订合约
8.绩效评估
第四节 政府市场与政府采购
一、政府市场含义
政府市场是指各级政府部门为了执行政府职能而购买或租用产品的市场。
二、政府市场的特点
1、各级政府作为购买主体
2、需求缺乏弹性
3、市场经济下通过招标采购
4、追求最大的社会效益
5、参与购买的人最多
三、政府采购及其方式和程序
政府采购是指各级国家机关、事业单位和团体组织，使用财政性资金采购依法制定的集中采购目录以内的或采购标准以上的货物、工程和服务的行为。
政府采购主要采用以下几种方式：
1.公开招标
2.邀请招标
3.竞争性谈判
4.单一来源采购
5.询价采购
政府采购程序因采购方式不同而不同。
四、影响政府采购行为的主要因素
政府采购行为主要受以下三个方面的影响：
1.社会各方面的监督
2.国际国内政治形势
3.国际国内经济形势
教学建议
要求结合授课，组织学生到有关单位参观，请营销管理人员讲解分析各类组织市场的购买行为特点，并完成本章习题，以加深对本章内容的理解。
第五章 营销机会研究
教学目的和教学要求
通过本章的学习，使学生：
（1）了解信息对企业营销的重要性和企业对营销信息的要求。
（2）理解市场营销信息系统的构成要素和作用。
（3）掌握市场调研的步骤和方法。
教学重点与难点
重点：市场营销系统的构成及作用，市场调研的步骤和方法。
难点：如何对市场信息进行评价。
第一节企业营销与信息
一、营销信息及其内容
营销信息是指与企业营销活动有着直接和间接关系的各种消息、资料、数据、情报等的统称。一般把营销信息分成两大部分。
1、外部环境的信息
2、内部管理的信息
二、信息在企业营销中的作用
信息作为一项重要的资源，在企业营销中发挥着重要的作用，是企业制定决策和计划的重要依据。
三、企业对营销信息的要求
企业营销活动对信息有以下要求：
1. 具有准确性
2. 信息的时效性
3. 信息的恰当性
4. 信息的系统性
5. 费用代价的合理性
第二节 营销信息系统的构成
一、营销信息系统的概念
市场营销信息系统是由人、设备和程序组成的相互作用的复合体，其主要任务是为营销决策者收集、挑选、分析、评估和分配其所需要的、及时的准确的信息。
二、企业建立营销信息系统的必要性
1、市场范围的扩大
2、购买行为的复杂化
3、非价格因素竞争在加强
三、营销信息系统的构成及作用
市场营销信息系统分为四个子系统，每一个都发挥着不同的作用：
1、内部报告系统及作用
2、市场营销情报系统及作用
3、市场营销调研系统及作用
4、市场营销决策支持系统及作用
第三节 营销信息的收集
一、营销信息的收集
营销信息的收集是运用常规的调查方法，进行系统、科学的信息积累的过程。一般运用两种方法收集市场营销信息。
1.资料研究法
即利用与营销活动相关的各种现代资料进行营销信息的收集。资料研究法大致分为三个步骤：
（1）收集资料
（2）储存资料
（3）分析资料
2.直接调研法
直接调研法是指运用科学的社会调查方法，为企业特定的目的直接收集原始的营销信息。
直接调研法是指运用科学的社会调查方法，为企业特定的目的直接收集原始的营销信息。
（1）市场调研及类型
（2）市场调研的步骤
（3）市场调研的方法
（4）现代信息技术在市场调研中的作用
二、营销信息的评价
对营销信息评价的基本标准是其的有效性和适用性。
第六章 市场细分、决定目标市场和定位
教学目的和教学要求
通过本章的学习，使学生：
（1）了解市场细分和目标市场、市场定位的含义，了解消费者市场和生产资料市场细分的依据。
（2）理解定制营销的含义、必要性和可能性。
（3）掌握选择目标市场的条件及目标市场营销策略，明确市场定位的实质及方法。
教学重点与难点
重点：市场细分的理论、目标市场的选择和市场定位。
难点：如何进行市场定位。
第一节 市场细分概述
一、市场细分及其客观基础
1、市场细分的概念
市场细分是依据消费者需求特点、购买行为和购买习惯等差异，将某一产品的整个市场划分为由若干不同类型的消费者所组成的细分市场的过程。
2、市场细分的客观基础
客观基础是消费者需求的差异性和某些消费者在需求上的相似性。
二、市场细分的作用
1、有利于企业发现市场机会开拓新市场
2、有利于中小企业在竞争中存在和发展
3、有利于企业经济效益的提高
4、有利于企业定制和调整营销策略
三、消费者市场细分的依据
消费者市场细分的依据可归纳为四大类：
1、地理因素
2、人口因素
3、心理因素
4、行为因素
四、生产资料市场的细分依据
许多用于细分消费者市场的依据，同样适用于生产资料市场。但对生产资料市场的细分还有以下依据：
1、用户的行业特点
2、用户的规模
3、用户的购买类型
4、用户的地理位置
五、市场细分的步骤
1、确定市场范围
2、了解潜在顾客的基本需求
3、分析潜在顾客的不同需求
4、为分市场暂取名
5、进一步分析各市场的特点
6、测量各细分市场的容量的大小
第二节 目标市场的选择
一、目标市场的概念
目标市场是指企业选定准备进入的市场。
二、目标市场选择的依据（企业选择目标市场的条件）
1、要具有一定规模的市场需求
2、要有一定的购买力
3、细分市场未被竞争者控制
4、细分市场应与企业的经营能力相适应
三、目标市场策略
1、无差异性营销策略
2、差异性营销策略
3、集中性营销策略
四、选择目标市场营销策略应考虑的主要因素
1、企业实力
2、产品特点
3、产品所处生命周期
4、市场状况
五、定制营销
定制营销又称“个别化营销”或“一对一营销”，就是在市场细分的基础上，进一步针对个别消费者的特定需要提供个性化产品或服务以满足个性化的需求。
1、定制营销的产生
2、定制营销的特点
3、定制营销实现的方式
第三节 市场定位
一、市场定位的概念
市场定位又称产品的市场定位，是指对企业的产品（服务）和形象进行设计，使其在目标顾客心目中占有一个独特位置的企业活动。
二、市场定位的步骤
市场定位的步骤可概括为两分析一确定。
三、市场定位方式
1、避强定位
2、迎头定位
3、重新定位
教学建议
要求结合授课，组织学生到有关单位参观，请营销管理人员讲解目标市场战略和产品定位战略的制定，并完成本章习题，以加深对本章有关内容的理解。
第七章：产品决策
教学目的和教学要求
通过本章的学习，使学生：
（1）了解产品、产品组合、品牌和商标的相关概念。
（2）理解如何对企业的产品组合进行决策及如何正确地使用商标。
（3）较为系统地掌握产品生命周期理论和新产品开发理论。
教学重点与难点
重点：分析产品组合决策、商标策略、产品生命周期理论及新产品的开发。
难点：如何进行产品组合决策。
第一节 产品和产品的组合
一、产品的整体概念
市场营销中的产品是指能满足消费者某种需求和利益的有形实体和无形服务的总和。
整体概念产品包括三个层次：核心产品、形式产品、附加产品。
二、产品组合
1、产品组合及相关概念
产品组合：即企业的业务经营范围，是指一个企业提供给市场的全部产品线和产品项目的组合或结构。
产品线：或称产品系列，是指在技术上和结构上密切相关，具有相同的使用功能但规格型号不同的一组产品。
产品项目：是指产品线中不同品种、规格、质量和价格的特定产品。
2、产品组合的方式
三、产品组合策略
1、扩大产品组合策略
2、缩减产品组合策略
3、产品延伸策略
第二节 商标及商标策略
一、品牌与商标的概念
品牌是指企业为了使自己的产品或服务区别于其他企业生产经营者的同类产品或服务而使用的商业名称或标志。
商标是经过有关部门的登记注册受法律保护的品牌。
二、商标的作用
1、表示商品的出处区别同类产品
2、有利于促进产品的销售
3、有利于维护企业正当的权益
4、监督产品的质量保护消费者的利益
5、是开拓国际市场的重要工具
三、商标设计的要求
1.商标设计要简明醒目
2.造型美观构思新颖
3.要体现企业或产品的特色
4.要避免与他人的商标发生冲突
5.要符合国家有关商标法的规定
6.要适应目标市场的风俗习惯
四、企业的商标策略
1、商标的有无策略
2、商标的归属策略
3、统一商标和个别商标策略
4、商标扩展策略
5、更换商标策略
五、商标的保护和管理
1、商标保护和管理的重要性
2、如何加强商标的保护和管理
第三节 产品包装和包装策略
一、包装的含义、种类
包装是指对某一品牌商品设计并制作容器或包扎物的一系列活动。
产品的包装按其在流通过程中不同的作用，可分为运输包装和销售包装两类。
二、包装的作用
包装在营销的作用主要表现在以下几个方面：
1.保护商品
2.便于储运
3.促进销售
4.增加盈利
三、包装设计的基本要求
包装设计要符合以下要求：
1.包装要安全、突出产品的特色
2.便于运输、保管、陈列和使用
3.包装要与产品的价值和质量相匹配
4.尊重消费者的风俗习惯
5.符合有关法律规定
四、产品包装策略
可供企业选择的包装策略主要有以下几种：
1．类似的包装策略
2.等级包装策略
3.分类包装策略
4.配套包装策略
5.再使用包装策略
6.更新包装策略
五、包装发展的趋势
包装的发展趋势是绿色、环保和节约。
第四节 新产品开发
一、新产品的概念及类型
市场营销学中的新产品是指企业新产品，即产品在功能、形态、材质等一方面或某几方面得到改进，与原有产品有一定的差异，并为顾客
带来新的利益。包括以下四种基本类型：
1.全新的产品
2.换代新产品
3.改进新产品
4.仿制新产品
二、开发新产品的重要意义
1.有利于推动社会科学技术的进步和生产力的发展
2.能满足人们不断增长的消费需求
3.是企业在市场上存在和发展的根本保证
三、新产品开发的方向和要求
新产品开发的方向：
1.多能高能化
2.微型轻便化
3.简易通用化
4.新型多样化
5.产品系列化
6.节能环保化
新产品开发的要求是新产品要有市场，要有特色和竞争力。
四、新产品开发的方式
1.独立研制开发
2.技术引进
3.技术引进和研制相结合
4.协作（合作）研制
五、开发新产品的基本程序
1.收集新产品构思方案
2.对构思方案进行筛选
3.市场分析
4.产品试制
5.市场试销
6.批量上市
教学建议
要求结合授课，组织学生到有关单位参观，请营销管理人员讲解产品组合策略、商标策略、包装策略的制定，并完成本章习题，以加深对
本章内容的理解。
第八章 价格决策
教学目的和教学要求
通过本章的学习，使学生：
（1）了解影响产品定价的主要因素，认识价格决策在市场营销中的作用。
（2）理解不同类型的定价目标，理解价格变动的规律。
（3）掌握各种基本的定价方法和定价技巧，并能运用价格变动和价格调整原理，分析现实经济生活中的各种价格现象。
教学重点与难点
重点：各种定价方法和定价策略。
难点：如何运用价格变动原理分析经济生活中的相关现象。
第一节 价格综述
一、价格的含义
市场营销学中的价格一般指顾客为得到一单位产品或服务而必须支付的货币数量单位。或指产品和服务的提供者提供某一单位产品或服务
所收取的费用。
二、影响商品价格的因素
1、产品的成本
2、市场供求
3、竞争状况
4、政策与法规
第二节 定价目标和定价方法
一、定价目标
定价目标是指企业通过价格的制定要达到的预期目的。
1、以获取最大利润为定价目标
2、以实现预期投资利润率为定价目标
3、为保持和扩大市场占有率为定价目标
4、以应付和防止市场竞争为定价目标
二、企业定价方法
定价方法是指企业为了实现其定价目标而对产品或服务的价格进行计算的方法。
1、成本导向定价法
成本加成定价法
变动成本定价法
收支平衡定价法
2、需求导向定价法
理解定价法
习惯定价法
反向定价法（可销价格倒退法）
3、竞争导向定价法
随行就市定价法
密封定价法（投标定价法）
拍卖定价法
第三节 价格策略
一、新产品定价策略
1.取脂（撇油）定价策略
2.渗透定价策略
3.满意定价策略
二、心理定价策略
1.尾数定价策略
2.整数定价策略
3.声望定价策略
三、折扣与折让策略
1.现金折扣
2.数量折扣
3.交易折扣
4.季节折扣
四、地理定价策略
1.产地定价策略
2.统一运输定价策略
3.分区运送定价策略
4.津贴运送定价策略
五、产品组合定价策略
六、再售价格维持策略
第四节 价格的调整
一、价格调整的两种情况
1、主动调整
2、被动调整
二、价格调整的两种形式
1、调低价格
2、调高价格
三、价格调整引起的两种反应
1、购买者对调价的反应
2、竞争者对调价的反应
教学建议
要求结合授课，组织学生到有关单位参观，请营销管理人员讲解企业价格策略的制定，并完成本章习题，以加深对本章内容的理解。
三、学时分配
建议学时分配（共计54学时）
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