学时:40
代码:054101
专业:各专业(除市场营销专业)
制定:营销教研室 宋冀东
审核:王世胜
批准:刘安鑫
一、课程的地位、性质与任务
《市场营销》是经济管理类专业的一门专业课。该课程的任务旨在培养学生分析问题、解决问题的能力,使学生正确把握市场营销有关观念,正确认识市场营销管理的实质与任务,全面理解理论的演变,密切注视理论的最新发展,并在理论指导下开展市场营销管理。
二、课程教学基本要求
1. 掌握市场及市场营销概念,了解市场营销学的产生和发展,了解市场营销学的相关理论。
2. 掌握市场需求类型及营销任务,掌握市场营销管理观念的差别,掌握顾客让渡价值的含义,了解组织创新的含义,必要性。
3. 了解市场调研的含义及类型、市场需求;了解市场调研与市场信息系统的区别,熟练掌握市场营销调研的步骤。
4. 掌握市场细分、市场定位概念,了解市场细分的理论依据,能根据企业的产品特点进行市场细分,熟练掌握目标市场选择模式及选择依据,能根据企业情况制定科学的目标市场选择模式。
5. 了解市场营销环境的含义及特点,了解微观市场营销环境的构成;掌握宏观市场营销环境的构成,掌握环境分析与对策,能对企业经营的宏观和微观环境进行全面、准确的分析。
6. 熟练掌握消费者市场、生产者市场的含义及特征,熟练掌握影响消费者、生产者购买因素,理解消费者、生产者购买决策过程,掌握消费者购买行为类型,并能据此确定企业的营销策略,了解中间商市场、政府市场及购买行为。
7. 掌握竞争者分析、市场竞争类型,了解确定竞争对象与战略原则,了解市场领先者战略、市场挑战者战略、市场跟随者战略。
8. 掌握产品的整体概念及分类,掌握产品生命周期不同阶段的特征及营销策略,了解新产品开发程序及扩散过程,理解品牌及商标策略运作。
9. 掌握影响产品定价的因素,掌握产品定价的方法,熟练掌握定价的基本策略,理解价格变动的反映。
10. 熟练掌握分销渠道的职能与类型,掌握分销渠道的设计,了解中间商与零售商的特点、类型。
11. 了解促销在企业经营中的作用、地位,广告的含义,在促销中的作用,能够熟练运用广告工具。掌握人员推销 、营业推广概念及特征,了解推销人员的甄别与培训。
12. 掌握市场营销组织种类及特征,了解市场营销组织目标、效果及市场营销控制工具。
13. 掌握服务的特征及与产品营销的区别,掌握服务营销组合的要素,理解服务质量的定义及测定。
14. 掌握国际市场营销与国内市场营销的区别,掌握进入国际市场的方式,理解国际市场营销策略。
三、课程内容(章节)
1.概论
市场营销学与市场营销观念、市场营销学的性质与内容;市场营销理论产生的历史背景;
市场营销理念及其特征。
2. 市场类型
市场含义;市场需求类型、任务。
3.市场调研
市场调研程序,收集信息资料内容和途径;市场预测类型。
4.目标市场
寻找和评价市场机会;市场细分与目标市场选择、市场定位;市场营销组合。
5.市场环境
微观环境;宏观环境;环境分析与企业对策。
6. 市场购买行为
消费者市场购买行为、影响购买因素、决策过程;组织市场购买行为、组织市场构成、产业市场购买行为。
7.市场竞争
市场领先者策略,市场挑战者策略;市场跟随者策略;市场补缺者策略。
8.产品策略
产品概念、产品分类;品牌术语;包装概念、作用;产品生命周期策略;新产品采用与扩散。
9.定价策略
影响定价因素;定价方法;定价策略。
10.分销渠道策略
分销渠道的职能与类型;批发商与零售商;市场营销渠道系统的发展。
11.促销策略
促销组合及确定组合因素;广告定义;广告媒体的类型及特点、广告效果。人员推销特点;
营业推广策略;宣传作用。
12. 市场营销组织
市场营销组织的目标与效率;市场组织类型及特点;市场营销组织的设计。
13. 服务市场
服务分类及特点;服务市场营销组合;服务质量管理。
14. 国际市场营销
概念、国际与国内市场营销区别、联系;进入国际市场方式;国际市场营销策略。
四、课程的重点、难点
1. 市场营销观念与营销环境
重点:市场构成和市场营销观念实质、微观环境与宏观环境。
难点:现代市场营销观念之间差异。
2. 市场类型与市场定位
重点:、市场营销管理实质、市场细分及依据;影响目标市场选择因素。
难点;市场定位、不同市场需求形态的对策。
3. 市场购买行为
重点:消费者市场购买行为;产业市场购买行为。
难点:区分不同种类购买行为。
4.市场竞争
重点:市场竞争类型、四种竞争者区别。
难点:各种竞争状态下策略的制订。
5.市场营销组合
重点:,产品概念、产品生命周期策略、定价方法策略、促销策略及分销渠道。
难点:产品不同阶段生命周期策略、定价计算及营销的有效组合。
6.服务营销
重点:服务特点、服务市场营销组合。
难点:服务市场营销管理。
7. 市场营销组织
重点:市场营销组织类型及特征、市场营销控制。
难点:市场营销组织设计。
五、课时分配表
表1 文档.doc(见附件)
六、实验项目表及基本要求
本课程无实验项目。
七、考核方式
采用闭卷考试。。
八、使用说明
1.本大纲是根据教育部高职高专教育专业人才培养目标及要求制定的。
2.本大纲为进行《市场营销》教学指导性文件。大纲的基本要求是学生学习本课程应达到的最低要求。
九、参考教材
1.《市场营销学》 吴建安主编 高等教育出版社
2.《市场营销学》 朱成钢主编 立信出版社
3.《市场营销学》 郭国庆主编 武汉大学出版社
4.《市场营销新论》 郭国庆主编 中国经济出版社
5.《市场营销学》 王德章主编 高等教育
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附件: 昆明理工大学《市场营销》课时分配表.doc