课程名称：管理学

　　英文名称：Management

　　课程编号：020601

　　课程类型：专业基础课

　　学    时：72

　　适用专业：工商管理、国际经济与贸易、信息管理与信息系统、金融学、公共事业管理专业本科

　　先修课程：政治经济学

　　一、课程的性质、目的与任务

　　本课程属于经济管理各专业的专业基础课程。通过本课程的学习，使经济管理专业的学生能系统了解管理的内涵和管理者应具有的技能与素质，掌握国内外管理理论的发展和演变历程，借鉴古今中外在社会活动中积累的管理思想、管理理论和管理方法的精髓，用于指导我国管理的实践。掌握管理学的基本原理和具体职能，为以后各专业课程的学习打下基础。本课程的任务在于：使学生以了解和掌握管理学的基本概念、基本理论和基本方法为主，并培养他们运用所学知识初步解决管理现实问题的能力。

　　二、课程的内容

　　第一单元 管理学总论（建议学时数：14学时）

　　学习目的和要求：掌握管理的内涵、特征、各种职能及其相互关系，了解管理者在管理中扮演的角色、拥有的技能与素质，理解学习管理学的重要意义，掌握管理学的研究对象与方法。掌握管理理论的形成和发展过程，不同管理阶段的主要理论观点和代表人物。明确企业社会责任的概念，并能区分两种相反的社会责任观点，了解企业承担社会责任的理由以及企业承担社会责任的具体体现。

　　重点和难点：管理的内涵、管理者的技能和素质，不同管理阶段的主要管理理论观点和代表人物。

　　第二单元 决策与计划（建议学时数： 20学时）

　　学习目的和要求：掌握管理环境的内涵、作用和具体内容，理解环境调查的内容和方法、环境预测的内容和方法。掌握决策的概念、类别和方法，理解决策的程序，了解有效决策的主要障碍和克服障碍的方式。掌握计划的概念、性质、分类和过程，理解计划和决策的关系、了解各种计划之间的关系，掌握战略性计划的内涵和编制程序。掌握目标管理的基本思想及其实施步骤，掌握计划工作的基本方法，了解滚动计划的基本内涵。

　　重点和难点：管理环境的具体内容，决策的内涵和程序，决策的方法。计划的类别；战略性计划的编制程序。目标管理的基本思想。

　　第三单元 组织与文化（建议学时数：14学时）

　　学习目的和要求：掌握组织和组织结构的内涵，掌握管理幅度和管理层次的关系及影响因素；理解组织设计的原则、一般形式和部门划分的基本方式，了解集权与分权之间的区别和联系，掌握职权的种类、授权的过程和原则。了解人人员配备的一般原则，掌握人员招聘的程序与方法，了解人员培训的目标和内容、绩效评估的定义和作用。掌握组织变革的内容及组织变革的过程，了解组织变革的内、外部动因以及组织变革中可能出现的各种问题。掌握组织文化的内涵和特征、组织文化的层次结构和主要内容，了解组织文化的建设方式。

　　重点和难点：组织的内涵，管理幅度和管理层次的关系，授权的原则，人员聘任的方法和途径，组织文化的内涵和主要内容，组织文化的建设方式。

　　第四单元 领导与沟通（建议学时数：12学时）

　　学习目的和要求：掌握领导与领导者的概念、领导影响力的来源及其构成，了解各种领导理论。掌握激励的内涵、作用和有效激励的方式，了解各种激励理论并能运用于实际分析。掌握沟通的内涵、作用和过程，理解正式沟通和非正式沟通的形式和特点，了解各种信息沟通网络，并明确每种网络的特点，了解常见沟通的障碍和改善沟通的措施。

　　重点和难点：领导与领导者的概念，各种领导理论和激励理论，有效激励的方式。沟通的内涵和程序，沟通的障碍和改善沟通的措施。

　　第五单元 控制与创新（建议学时数：10学时）

　　学习目的和要求：掌握控制方法的种类，掌握有效控制的原则和基本要求，掌握控制的基本过程。掌握预算的概念、种类以及编制的方法，了解掌握生产控制的有关方法。掌握创新的概念及作用，掌握管理创新的内容与过程，掌握技术创新的涵义及过程。

　　重点和难点：控制的内涵和过程，预算编制的方法。生产控制的方法，创新的概念。

　　机动 复习总结（建议学时数：2学时）

　　三、课时分配

　　四、教材及参考书

　　1、教  材：

　　《管理学》，杨洁、孙玉娟，经济管理出版社，2004年。

　　2、参考书：

　　《管理学》，王风彬、李东， 中国人民大学出版社，2003年；

　　《管理学》，张兆响，清华大学出版社，2004年；

　　《管理学》， 【英】大卫·鲍迪，韩婷、刘新颖等翻译，经济管理出版社，2005年。

　　五、责任认定

　　1、大纲执笔人：杨洁

　　2、大纲审定人：史宝娟