张磊《校企合作解决实习问题》演讲原稿

教研室

　以下为嘉宾演讲实录：

　　各位领导、各位老师大家早上好，我就是张磊，长的比较像蜡笔小新，平常叫我小新同学都没有问题，一般来说在刘东明老师上台以后讲完课以后都非常的压力，我要讲的是ESSI模式，互动常规化这么一个主题，昨天大家上网也都看到了日程及大家都在问ESSI是什么?今天就给大家一个答案，他是一种模式，这种模式他是需要一个平台去支撑，所以这个时候就会说到这样一个平台，叫做C实习，C实习又是什么呢?我们慢慢的来揭晓。

　　我想台下绝大多数都是老师，可能老师在教学过程中会经常遇到四个问题，那么也不单说是教学，因为是跟学生的过程之中会有四个问题，第一个问题就是实训，而且这个实训我们一直在强调要接近企业实际项目，如何做的更加的精致，这是第一个，第二个充沛的角色互动，这个互动简单而言就是老师跟学生这么一个教与学的过程，老师和学生之间，应该采取怎么样的互动方式，能使得教学这个环节达到事半功倍的效果，第四个问题就是深入的校企合作，我想参加我们的网络营销大会，不单单是想听到企业的声音，而且想听到来自兄弟院校的最新的研究成果、成绩等等。也希望能够在咱们环境下、范围里，能够找到这样的与企业合作的机会，这是第三个问题，还有最后一个问题，最后一个问题就是实习的问题，我们教出来的学生，培养成才了，在大四的时候，很多实习模式，这些学生去哪里实习?能够让他获得一个成就感，这是四个问题，当然了我们从小的入手，从一个点说起，我们从实习的问题说起，一步一步来揭示这个是怎么回事，我们说四个问题。

　　说到实习会是四个问题，第一个是谁要实习?第二个谁来协助实习?第三个谁来管理实习，第四个谁会要实习生?这个时候就出现了四个角色，分别是学生、老师、学校、企业，这四个角色，那么会在实习的圈子里面活跃。对于学生而言实习是什么?学生希望实习是真正的在实践中去学习，把他们日常学到的知识在实践中去检验，察觉大自身和企业的用人需求的差距，找到这个差距之后，他才能知道，我该在什么地方提升，做到有的放矢，当然了也有一些学生希望，能够借助这个机会，直接走到企业当中去，成为企业的一员，这是学生真实的愿望。

　　从老师和学校而言，既然学生有这种昂然向上的表现，一定是支持的。但同时在实习的问题上，老师和学校会担心学生出去实习了的安全问题、管理问题，还有学生的日常实习的汇报、提升有多少以及现在学生普遍90后的这么一个现象，他们普遍的浮躁、不安定因素，又会对实习产生哪一些不良的影响，这些是学校和老师所担心的。

　　企业不是说不接受实习生，一个有使命感和责任感的企业，是欢迎实习生的加入，对企业而言，实习生也是培养一种潜在的人才和自己企业文化的一种融会贯通，这是企业很好的一点，但是也会考虑到后面的学生的管理问题，能否把合适的工作交到学生的手中，还有一个风险的因素，万一说这个学生实习阶段，一个事搞砸了，对企业而言，企业又要承担一定的后果，这是企业。最后是最新公布的，叫做放羊式的一种实习，我想老师尤其这一块肯定很难，在这四个角色当中，暴露出了哪一些点?实习现在是放羊状态，看来实习是这样的，但是我们想到了C实习的这么一个平台来解决实习的问题。他是怎么回事呢?平台融合了学生、企业、老师、学校四个角色，对学生而言，通过平台实现线上、线下的实习过程，通过企业而言，通过平台能够挖掘人才，同时降低成本。对老师而言，这是一个与学生与企业交流联系的机会，同时也实现到一个学生的管理这样一个过程。

　　最后对学校而言，学生看到的一个最大的数据，我有多少个学生，学生到哪里去实习，实习的效果怎么样?这是学校看到的，同时在这个平台之中，我们才用SNS这样一个交流架构，我们已经很熟的，分别是一些学生玩这个玩的更熟，同时在配合上线上的实习控制平台，和线下的实习信息匹配平台，从中提炼出了ESSI模式，这个ESSI模式是什么?E代表了一个企业，电商，那么电商的话不单单说是一种模式，同时也可以说是企业的一种，电子商务的企业，这是E所代表的，第一个S一个是学校，一个是学生，这个更容易理解，两种角色，第三个是社会化和社会，社会化看到的更多一点，社会化，最近不管是电子商务还是网络营销，尤其是当年开心网从最红的时候，人人现在，甚至包括现在的新浪微博，都是在这样进行一个社会化这样的一个概念。

　　在这个环境下，那么这个是第二个S的一个代表。还有一个是社会，这个恐怕理解起来有一定的难度，这个社会好像跟里面有什么样的联系了?联系一定是有的，但是好像感觉一个太大，一个太小，这好像行不通，但其实我们也是在这个模式下希望把整个社会的资源全部纳入进来，那而不单单说有企业，有学生，比如说其他的行业或者其他的领域的，他们如何融入到这个模式当中，同时还有这些角色所涵盖的这些资源，又该怎么在咱们的资源中发挥最大的优势，到了最后一个I，I代表了三点，第一个是互联网，这个一定是我们所希望见到的，也是所倾向的互联网化，第二个是项目工具化，可以理解为是一项一项的小项目，也可以理解为是工具，洽洽这两个含义都可以在这个平台里面得到一个体现，第三个是过程指导化，教导、指导，在咱们的模式里面，更强调的是一个过程化的指导，接下来慢慢看这个模式是怎么来运作的?企业、电商我把他用并列来打，企业和电商是并列的，在经过咱们的这样C实习交互平台，到社会化，社会的互联网的一个平台，同时对方是学校和学生，也在这个平台之中，做什么事情呢?项目化的一个过程，什么东西项目化呢?就是有企业提供的项目，那么这种项目后面这两个还会详细的阐述，在这个项目过程当中，有学生来完成这个事情，在这个事情当中，不单单是学生去做就好了，只有在这个过程之中，给他有足够的过程指导，这样才有一个教学的过程，那么这些学生在做这个事情的时候，有N多的人帮助他，即便他错了，也知道错在哪里?那么对学生的成长是很有帮助的。最后来帮助学生整个这样一个提升，这个模式是ESSI教学支撑模式的一个主要的一个体系。

　　说到实习，说到四个角色，在ESSI的支撑下，这四种模式又该如何的表现?我们把决策导入进去，这就是整个的C实习在ESSI的模式的流程图，我们看到四个角色都在其中，会分为线下实习和线上实习，这里面也有对应的，他们经过什么来做这个事情呢?C实习平台。

　　接下来说一下线上的实习，首先是企业将自身工作任务进行拆拣和提炼，把可供学生批量完成的任务发布在C实习上，宾提供多样化的交流帮助，同时要帮助学生来理解这个内容，解答内容，学生可以学生个人、小组，甚至班级的这样的形式，来完成企业所提供的工作任务，简单而言，做完了，过量到一个经验的提升，甚至企业很乐意我宁可花一点钱，交给学生去完成，这也是可以的。

　　老师在这个时候除了能够线上指导帮助学生，因为学生在完成这个项目的时候，有老师在后面跟着，老师可以做这个事情，同时还可以查看这个学生完成这个项目和任务的进度，他今天做了什么?做了多少?有哪一些成长，有哪一些不足或者教学管理概念。最后在学校，学校负责整个的数据拿到手，进行一个整体的把控，数据量的级别上来发觉这个学校在实习上的、环节上做的好不好，那么对于下一次实习有什么改进和提高，这个是学校所能做到的一个内容。

　　这个是线下模式，线下模式企业会在平台上发布实习岗位，会与平台进行一个初审核，企业今天发了，明天倒了，这种单位其实就是相当于把学生给忽悠去了，对学生来说也没有什么好处，会进行一个初步的审核，学生通过这个C实习平台上寻找一个岗位，老师也可以在这个平台上检查学生在哪一个岗位进行的每天的工作量或者工作的成绩，除了有这样的监控之外，还有整体打包的岗位群，作为学校的角色出现，跟企业合作完成这样一个实习岗位群的一个部署，这就是线下的这一块。

　　说完这一点，我们说到这个平台有四种角色，那么在座的都是各位老师，对老师而言，又能够提供到什么?我想第一点就是能够为学生搭建一个快速成长的平台，这个平台刚才解释完了，刚才有老师说是威客，不仅仅是是一个威客，什么意思呢?威客大家都知道，发布任务，发完了以后，最终结果是什么呢?我是要任务提交人给我提交一个最后的结果，我要花了钱，我就办这个事情，把东西给我交上来，这是威客一个直接的一个表现，可以想象一下，把咱们的学生放到威客上面去，有各种各样的任务，比如说学生是学习网络营销的，让学生来做，我们有100%的会说学生做了，绝对比在威客上糊弄很久的人做的好，我想没有几个老师敢这么保证自己的学生做的特别的好，为什么呢?因为学生在这个过程当中，与这些常年混迹在网络营销专业人士而言，他是有差距的，差距是经验和实践方面，这是有差距的，那么在这个时候倘若把学生放到这样一个威客的大海里面，很快就会被淹死的，学生我做了，人家说你做的不好，做的太不好了，深受打击，以后再也不上了。

　　显然这个教学的价值就没有体现出来，所以说我们不仅仅是一个威客，我们会提供一个过程指导这样的过程，学生在完成这个工作任务的过程之中，首先会有三点，第一个多样化的协作，不管是什么方式的，这里面高深来讲培养学生的团队协作能力，第二点多样化的交流，学生和老师的和学校的和企业的以及四种角色之中的交流互动，第三点是应用故障，可以装很多好的东西，我们把这一点刚好也是恰巧符合了我们大会的今年的一个主题是“开放和应用”，那么这个应用会承载到学生所要完成这些工作任务可能需要的工具，比如说这个学生他可能会承接到论坛发帖任务或者是学生或者是设计，那么这些背后可能会有快速发贴的工具，LOGO设计的工具，那么这些可能是对咱们学生来说更有帮助的一点，如果说让学生从无到有这样一个过程和给他一个工具，在这个工具上先有模板来再去改，我想第二点更容易被学生所接受，这是应用第一个含义。

　　第二个含义应用也是开放的，让这些平台之中的学生也可以提交应用，你觉得自己做的不错，主动向平台提交上来，让更多的用户使用到这一点，这也是成就的分享，这是在学生完成这个工作任务过程中突出的一个表现，协作、交流、应用扩展，但是这还不是核心，最核心的是咱们在完成这个工作任务之中我会提供一些知道，关注学生成长的每一步，这个就是区别于威客最大的一个特点。威客我发了一个任务，还不管你死活，赶紧把任务交上来完事，学生不一样，学生需要一个过程，有人去帮助他，他才能够学到一些有用的东西。那么在这个帮助之中，会有四点，一个擅长完成某一些任务的达人，那么这些达人可能是学生，学生做这个事情做的多，他们在这方面有一定的经验，相对新加入的这一类的情况而言是这样的，第二个来自平台邀请的专家，咱们这个平台也会从各个行业，有足够的专家来咱们对学生进行指导的专家团，第三个是任务发布的企业，企业不是一上来一发，走人就搞定了，企业也需要在这里接受学生的答疑，不单单是通过企业描述就能够搞定的，他也会有疑问，让他跟企业交流，这个时候就形成了这样的一个交汇点，最后一个是平台跟教师的督促和知道，这时候学校老师的角色也进来了，同时我们平台自己也在这个过程中会做自己的一个努力。

　　在这个情况下，最后形成了多个角色在平台之中稳定的、持续的交流与沟通，这是第一点。第二点会帮助各位老师提供一个可见可控的实习管理，这个实习管理，也是从线下也能发，我们会通过日常的很多活动协助学生每日登陆签到，提交实习日志，通过网络化工具，来让学生在线下通过实习工作的过程当中离不开这样一个平台，只有这样子学校和老师才有途径监控到学生每天做的是什么?在线上而言，所有的帐号对学生的成长的轨迹都能够察觉到，包括学校、老师，每天学生有一个曲线图，达到什么样的情况，这是一个表现。就线上而言，企业更关注的是什么?我需要的是实习生，不单需要实习生，我还需要一个做事的实习生，企业怎么察觉，能够有一个评价体系，我们也会采用这种方式，在这个过程当中，企业会来关注到这些学生做过一些什么?做了什么?做好了什么?

　　做过的这样工作任务，那些企业又对他有怎么样的评价?在这个情况下形成一个综合的打分，每一个企业都能看到每一个学生的他的情况，具体的话表现为他的工作能力，他的团队协作能力，他的工作态度，会把他进行一个细化，从这一点企业就会关注到这一些，才会来考虑我是否把这些学生转化为线下的实习生，

　　第三点也是最为理解的，为学生提供真实充沛的实习机会，与其说我们说有学校把控或者是把这个事情直接交给学生了，让学生直接找实习单位了，找得找或者找不着或者之后怎么样，对学生本身而言或者其他的角色而言，都是没有太大的一个好处的。这时候我们也希望能够运用这个平台为学生提供真实的实习机会，能够让学生真正的走到企业之中，结合自己所学的专业，所学的技能，在企业的实习过程当中真正的挖掘到实习的这样一个价值，在线上而言，这是一种常见的形式，包括威客也是这种常见的形式，我们会把企业的这些任务用一种互联网的话，把企业所能提交到平台之上的这些任务互联网化，这些完全可以通过网络来实现，这一种可能就是刚好，我们陈老师讲的技术提升所带来的改变，很多事情不需要学生非的来到我们企业之中做着才可以，他完全可以在学校里面，在宿舍里面，几个团队就可以搞定这个任务，并且对这些任务进行基础类，应用类的分类，这三个分类也会纳入到学生的成长体系当中，随着你的经验，你所完成的任务数量或者某一类任务的情况，会为你开辟更多的任务，比如说我先完成的基础类，我达到了什么样的标准?你在这个基础上才能获得怎么样的成长?你才能进行下一步的工作，这是第三点。

　　第四点是一种融合，切实可行的校企合作，为什么这样说呢?咱们现在校企合作更多的是一点，每一个老师他想做这样的尝试，不是以每一个老师出发，结合自身周围的这些企业，我们达到一个什么样的状况?这是现在的一种情况，我们希望在C实习上这么多角色，有这么多的企业，这么多的学校和老师，同时又是一种互联网化的形式，在这种情况下是完全可以实现的，跨区域的多角色的交互，提供这种机会才能使得学校和企业之中有更多的交流，才能产生这种碰撞点和火花，否则的话谁也不认识谁，想合作都不知道怎么做，只有把事情来谈才能谈出来，这是第四点。

　　第五点是一种最基础的集群化可拆解的平台，C实习能够独立部署于各个学校，形成各自院校创新实习系统，形成集群效应，统一平台信息推送，各子平台信息共享，企业任务，企业岗位要求快速获得，这些各个院校的子平台也都能够拿到。就是这样一流程图，各个学校之间是可以交互的，然后C实习平台来推出企业信息推送，工作任务推送，集群动态推送，把这些推送导入到每一个学校子系统之中，形成这样的一个集群，方便各个学校之间的这样一个交流，同时也是把他形成一个真正的互联网化。

　　这个就是ESSI模式的C实习平台，能为各位老师提供了什么?接下来我们细细老师怎么样做呢?第一点希望老师咱们一起来联手企业，共同在咱们的平台之上引导学生做任务，涨技能，联合企业找实习，找定位，最后为我们的实习创造更多的信息资源，简单而言企业、学生这就是咱们的角色最主要的一个角色，把他们纳入咱们的C实习平台之中，这是第一点。

　　第二个希望各位老师能与我们携手一起促进C实习的成长，比如说先注册，玩一玩用一用，在这个过程当中，我想既然我们的平台是给学生用的，是给企业用的，如果说听不到来自于各方面的声音，我们想我们的平台也做不好，也希望各位老师，能够积极主动的到咱们的平台之上，建议、合作、想法都OK，这样就是咱们的一些方式，包括邮箱、微博、网址，在平台之上共同携手，帮助C实习一同成长，谢谢大家。