电子商务综合实验可以将电子商务知识重复，可以将电子商务知识具体化、经验化、可以验证、检验知识，可以拓展发现电子商务这门新兴学科的知识和企业实践。本文是福州大学管理学院电子商务专业《系统分析与设计》课程的教学大纲，内容主要包括课程的概况、课程的性质和目的、具体的课程内容，课时分配等。

      一、课程基本概况：

      课程名称（中文）：电子商务综合实验

      （英文）：Synthesis Experiment on E-Commerce

      课内总学时：（其中：讲课学时：实验学时：45 ）

      设计学分：3 学分

      课程类别：专业课

      课程要求：必修

      适用专业：电子商务等经济管理类专业

      开课时间：第六－七学期

      设计周数：3 周

      先修课程：电子商务概论、网络营销、电子商务物流、电子商务安全、电子商务金融、运营管理、战略管理、会计学原理、财务管理等

      开课单位：管理学院管理科学与工程系

      二、实验课程的性质、目的

      实验教学是电子商务等经济管理类专业的必需课程。电子商务综合实验可以 将电子商务知识重复，可以将电子商务知识具体化、经验化、可以验证、检验知识，可以拓展发现电子商务这门新兴学科的知识和企业实践，让学生在实验中获 得乐趣，在学习中提出新的问题，可以在学习与实验中检验新的想法，并鼓励学生利用已有的实验和不断增加的实验项目去验证和创业。按实验层次分为基础性实验、选做或提高性实验、自主性实验等，每个实验都安排有实验的性质与目的。教师可以根据课程所需制定实验方案，在各实验方案中，必须列出实验设计思路（原理简述）、实验内容与任务（任务分析、实验设计、实验阶段划分、阶段结果与最终结果）、实验环境（硬件环境与软件环境）、实验程序、实验评测与考核、教师在实验后的总结等。利用电子商务综合实验，引导学生综合运用知识、发现新知识。在结合学生自主性实验以后，更加强调学生自主学习能力的培养，培养学生运用知识的意识和能力，发现自己知识的缺陷与不足，掌握主动、自觉的学习方法，利用电子商务专业产学紧密结合的特点，培养学生的创业意识、创业能力，以便学生在创业实验中完成创业能力、创业资源、创业精神的准备，鼓励学生以“商”为培养目标，以电子商务技术为手段，让学生尽可能地将知识直接转化为产业活动。

      三、课程的主要内容与基本要求

      （一）计算机网络及互联实验

      1. 传输介质

      2. 网络互联

      3. 拨号上网

      4. 使用 ISDN，DDN，ADSL 等方式上网

      5. 局域网搭建

      6. 网络协议配置

      7. 实验 1——常用的几种网络设备及使用实验（模拟性试验）

      8. 实验 2——交换机，路由器，远程访问服务器（RAS）及基本配置实验；（模拟性试验）

      9. 实验 3——通过 PSTN 互联实验（模拟性试验）

      10. 实验 4——用路由器实现网络地址转换（NAT）实验（模拟性试验）

      11. 实验 5——建立对等网实验（模拟性试验）

      12. 实验 6——拨号连接 Internet 实验（模拟性试验）

      13. 实验 7——使用互联网络技能（研究性试验）

      14. 实验 8——Web 服务器配置实验（模拟性试验）

      15. 实验 9——DHCP 服务器配置实验（模拟性试验）

      16. 实验 10——远程访问服务实验（模拟性试验）

      17. 实验 11——网络管理软件安装与使用实验（研究性试验）

      18. 实验 12——监视网络中的资源实验（创新性实验）

      （二）网上交易模拟实验

      1. B2C 模式

      2. B2B 模式

      3. C2C 模式

      4. EDI 模式

      5. 电子数据交换 EDI

      6. 扩展标记语言

      7. 电子商务标记语言 ebXML

      8. 实验 1——网上购物模拟实验（模拟性试验）

      9. 实验 2——网上拍卖模拟实验（模拟性试验）

      10.实验 3——B2C 网站后台订单处理实验（模拟性试验）

      11.实验 4——EDI 模拟实验（模拟性试验）

      12. 实验 5——经销商购物模拟实验（模拟性试验）

      13. 实验 6——分公司订单管理实验（研究性实验）

      14. 实验 14——购 物 车 操 作 管 理 模 拟 实 验 （模拟性试验）

      15. 实验 15——客 户 管 理 模 拟 实 验 （模拟性试验）

      16. 实验 16——配 送 管 理 模 拟 实 验 （模拟性试验）

      17. 实验 17——商 品 退 货 处 理 模 拟 实 验 （模拟性试验）

      18. 实验 18——后 台 管 理 模 拟 实 验 （模拟性试验）

      （三）电子金融与网上支付实验

      1. 网络银行服务

      2. 电子钱包管理

      3. 网上证券交易

      4．实验 1——电子钱包,个人网上银行模拟实验（模拟性试验）

      5．实验 2——网上证券实验（创业性试验）

      6．实验 3——现代商业银行业务实验（研究性实验）

      7. 实验 4——开户、委托、成交、结算、查询、行情分析模拟实验（模拟性试验）

      （四）物流与供应链管理实验

      1. 物流中心出货业务模拟

      2. 物流中心收货业务模拟

      3. 第三方物流管理模拟

      4. 供应策略模拟

      5．实验 1——物流中心出货业务模拟实验（模拟性试验）

      6．实验 2——物流中心收货业务模拟实验（模拟性试验）

      7．实验 3——物流中心调拨业务模拟实验（模拟性试验）

      8. 实验 4——仓库作业系统模拟实验（模拟性试验）

      9. 实验 5——车队作业系统模拟实验（模拟性试验）

      10. 实验 6——第三方物流管理模拟实验（模拟性试验）

      11．实验 7——条码技术运用模拟实验（模拟性试验）

      12. 实验 8——物流信息系统运用模拟实验（模拟性试验）

      13. 实验 9——物流预测技术运用实验（研究性实验）

      14.实验 10——电子合同在线签定（创业性实验）

      （五）网络营销实验

      1. 新闻组信息发布

      2. 网络广告模拟实验

      3. 搜索引擎实验

      4. 邮件列表营销

      5．实验 1——常用网络营销工具及其信息传递特征（研究性试验）

      6．实验 2——企业网站专业性诊断分析（研究性试验）

      7．实验 3——网站搜索引擎友好性分析实验（研究性试验）

      8．实验 4——许可 Email 营销方法及管理实验（创新性实验）

      9．实验 5——网上市场调研方法及管理（研究性试验）

      10．实验 6——网站流量统计分析（研究性试验）

      11．实验 7——网络广告实验（模拟性试验）

      12．实验 8——门户网站信息发布（模拟性试验）

      13．实验 9——关键词竞价排名（模拟性试验）——百度公司网络营销——竞价排名服务实验
      14. 实验 10——C2C 网络营销实战（创业性实验）

      15. 实验 11——简单的 Banner 广告制作（模拟性试验）

      （六）电子商务安全和认证实验

      1. 数字证书的配置

      2. 个人安全证书申领

      3. CA 认证中心管理模拟

      4. 使用 PGP 对邮件加解密

      5. 使用 PGP 做数字签名

      6. 安全模拟攻击与防范

      7．实验 1——个人安全证书申领实验（模拟性试验）

      8．实验 2——CA 认证中心管理模拟实验（模拟性试验）

      9．实验 3——保护客户机实验（模拟性试验）

      10. 实验 4——利用 Foxmail5.0 进行邮件加密和数字签名实验（验证性实验）

      11. 实验 5——入侵检测原理与 Snort 的使用（研究性实验）

      （七）电子政务实验

      1. 电子政务概述

      2. 电子政务模拟实验

      3. 电子政务案例

      4．实验 1——政务外网服务（模拟性试验）

      5．实验 2——政务内网办公（模拟性试验）

      6．实验 3——发文管理（模拟性试验）

      7．实验 4——收文管理（模拟性试验）

      8．实验 5——立卷归档（模拟性试验）

      9．实验 6——企业信息服务（模拟性试验）

      10．实验 7——企业名称登记（模拟性试验）

      11．实验 8——政府采购中心（模拟性试验）

      12．实验 9——网上采购流程（研究性实验）

      13．实验 10——网上证照申领服务（模拟性试验）

      （八）ERP 实验

      1. ERP 系统概述及实验计划

      2. 实验 1——基础信息及系统管理（模拟性试验）

      3. 实验 2——库存管理（模拟性试验）

      4. 实验 3——产品结构维护（模拟性试验）

      5. 实验 4——销售管理（模拟性试验）

      6. 实验 5——应收帐款处理（模拟性试验）

      7. 实验 6——主生产排程（研究性实验）

      8. 实验 7——物料需求计划（创业性实验）

      9. 实验 8——采购管理系统（创业性实验）

      10. 实验 9——应付帐款处理（模拟性试验）

      11. 实验 10——会计总帐处理（模拟性试验）

      （九）网站及电子商务系统设计或开发实验

      1. Web 设计与应用

      2. 电子商务网站规划

      3. 网上商店搭建

      4. 系统解决方案设计

      5. 智能化信息处理

      6. 电子商务项目管理

      7．实验 1——电子商务系统案例对比分析实验（研究性实验）

      8. 实验 2——个人网站搭建模拟实验（模拟性试验）

      9. 实验 3——B2C 电子零售的网络商店规划系统开发（研究性实验）

      10．实验 4——电子商务系统的分析（研究性实验）

      11. 实验 5——电子商务系统的实施与运行维护管理（研究性实验）

      （十）电子商务综合运用实验

      1. 电子商务系统分析

      2. 网上书店比较分析

      3. 拍卖网站业务分析

      4. 南海电子政务应用示范工程

      5. 企业资源计划系统 ERP（ 综合性实验）

      6. 客户关系管理系统 CRM（综合性实验）

      （十一）电子商务创业实验

      1. 电子商务创业实验的概念与创业实验室概念

      2. 创业实验的工作程序及组织

      3. 创业环境与配合

      四、实验课程的时间安排

      总实验课时为 45，以上实验细项可根据课程内容和授课对象，选择实验。

      （一）计算机网络及互联实验

      （二）网上交易模拟实验

      （三）电子金融与网上支付实验

      （四）物流与供应链管理实验

      （五）网络营销实验

      （六）电子商务安全和认证实验

      （七）电子政务实验

      （八）ERP 实验

      （九）网站及电子商务系统设计或开发实验

      （十）电子商务综合运用实验

      （十一）电子商务创业实验

      五、考试（考核）方式和成绩评定办法

      根据课程内容与主修该实验课程的学生对象的专业进行选择实验内容，并根据实验内容和实验条件，将学生进行 1-6 人的分组，实验后写出相应实验报告，进行评分，给予相应的百分制或 5 分制，按百分比计算出本实验课程的总成绩。

      六、教材和主要参考资料

      1．李琪，《电子商务实验系统》，重庆大学出版社，2004 年8月

      2．邵兵家，《电子商务模拟实验教程》（第三版），重庆大学出版社，2006 年8月

      3．宋文官，《电子商务实验》，清华大学出版社，2007 年6月

      4．董德民，《电子商务实验指导》，水利水电出版社，2005 年2月

      5．杨坚争，《电子商务实验教程》（第二版），人民大学出版社，2006 年9月