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首都经贸大学《电子商务》课程教学大纲
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电子商务是以计算机网络为依托，随着信息技术基础设施的完善与应用而迅速发展起来的新型商务模式。加速发展电子商务是迅速改变经济增长方式，优化产业结构，提高国际竞争力的重要途径之一。 本篇是首都经贸大学该课程的教学大纲，以供各高校电子商务教学参考。
一、教学目的与要求
电子商务是以计算机网络为依托，随着信息技术基础设施的完善与应用而迅速发展起来的新型商务模式。它已成为21世纪全球经济竞争的制高点。加速发展电子商务是迅速改变经济增长方式，优化产业结构，提高国际竞争力的重要途径之一。
本课程系统地介绍电子商务的技术、应用、商务模式以及网络经济的有关概念。课程共分为四部分：第一部分主要介绍电子商务的基本形态、运行环境，电子商务在各领域的应用，了解国内外电子商务的发展现状及趋势；第二部分介绍信息技术基础设施及应用技术；第三部分介绍电子商务中的安全措施、电子结算系统；第四部分介绍电子商务系统规划及系统建设、在不同企业中的经营模式和在信息时代的竞争策略。
本课程的教学目的是通过介绍电子商务的基础知识、技术背景和应用案例，引导学生充分理解和认识电子商务的本质，掌握电子商务在不同企业中的经营模式和在信息时代的竞争策略，将所学的信息技术和管理知识应用到社会实践中，培养规划电子商务应用系统，提高系统分析与设计的综合能力。
总学时：48学时，讲授及课堂讨论48，课外上机16。
二、教学内容
第一章 Overview of Electronic Commerce电子商务概述
本章主要内容：给出电子商务的狭义和广义定义，建立电子商务的概念；介绍电子商务的维度和框架结构；讨论电子商务的运作模式；分析企业对电子商务的需求与作用，通过案例描述各种类型的电子商务。
第一节 电子商务的概念
一、电子商务的狭义定义与广义定义
二、电子商务的产生和发展
三、电子商务的应用与优势
第二节 电子商务的模式
一、电子商务的分类
二、电子商务的运作模式
第三节 电子商务系统的基本框架
一、社会环境层
二、电子商务系统基础层
三、电子商务系统服务层
四、电子商务系统应用层
第四节 电子商务与供应链管理
一、供应链的概念
二、供应链的变革和优化
三、供应链向需求链的转变
思考题或习题：
1．什么是电子商务？它的特点是什么？
2．比较两种以上类型的电子商务模式。
3．调查一个你熟悉的电子商务实例，分析它的优点与缺点以及盈利模式。
4．请详细描述电子商务的基本框架。
第二章 E-Commerce and Network Economics电子商务与网络经济
本章主要内容：任何一种重大科技成果的发明，都会给人类生活带来巨大的影响，从而导致一种新的经济秩序的出现。本章将经济学原理用于电子商务，分析虚拟产品和网络行业。具体分析电子市场中的商务战略行为。介绍新技术对电子商务活动的支持与影响。
第一节 网络经济概述
一、网络经济的涵义
二、网络经济构成及特征
三、网络经济对社会的影响
第二节 传统企业组织与行为的变迁
一、企业的e化
二、组织变迁、行为的变迁
三、企业管理新理念
第三节 网络时代的企业发展
一、协同商务
二、商务智能
三、网络时代的顾客服务
第四节 新经济的主要特点
一、新经济周期
二、经济增长
三、币值稳定、就业、经济全球化
思考题或习题：
1．虚拟产品的特殊成本特性如何影响其定价？
2．网络外在因素如何影响产品的需求？
3．网络行业的共同特点是什么？
4．什么是价格完全差别化和不完全差别化？请分析在电子市场上容易实施价格差别化的原因。
第三章 E-Commerce Information Infrastructure信息基础设施
本章主要内容：介绍支持电子商务的信息基础设施，包括计算机网络、因特网技术、电子数据交换EDI、基于因特网的应用以及具有发展前途的移动商务。
第一节 计算机网络概述
一、计算机网络的概念
二、计算机网络的分类
三、网络协议简介
第二节 因特网技术基础
一、TCP/IP协议
二、IP地址与域名系统
三、应用层协议
四、虚拟专用网VPN
第三节 电子数据交换EDI
一、电子数据交换的历程
二、EDI的技术特点
三、EDI在电子通关中的应用
四、因特网上的EDI
第四节 基于因特网的应用
一、应用服务模式
二、传统的应用服务
三、WWW信息服务
四、基于XML的信息交换
第五节 移动电子商务
一、移动商务发展的基础
二、移动商务基本结构
三、移动商务的应用领域
四、无线用户设施、无线和移动中间件
思考题或习题：
1. 比较EDI与基于Web的电子商务应用的不同特点和应用范围。
2. 移动商务的发展前景如何？请举例说明。
3. 请调查一个你认为成功的电子商务模式，需要采用哪些信息与管理技术？
第四章 E-Commerce Applications电子商务的行业应用
Internet的迅速普及，以及在此基础上形成的电子商务运营模式，在改变传统贸易手段的同时，对社会各个行业、部门都产生了深刻的影响。本章介绍电子商务在一些主要行业中的应用特点、现状及发展前途。
第一节 电子商务在金融业中的应用
一、银行业
二、证券业
三、保险业
第二节 电子商务在出版业中的应用
一、新闻界
二、网络出版
三、软件行业
第三节 电子政务
一、电子政务的特点
二、安全是开展电子政务的基本前提
三、电子政务需要进行整体规划
第四节 旅游业电子商务
一、旅游网络经营与传统经营的互补与合作
二、专业旅游网站发展日趋成熟
思考题或习题：
1. 概述非实体产品和信息服务电子商务的共同特点。
2. 归纳软件开发的网络协作，与开放源代码软件的前景。
第五章 E-Commerce Strategy in Business企业的电子商务策略
电子商务的发展对于一个企业而言，不仅仅意味着商业机会，还意味着一个全新的全球性网络驱动经济的诞生。电子商务不是一个单纯的技术概念，也不是一个单纯的商业概念，而是一个依靠 Internet支撑的企业商务过程。本章主要内容包括生产企业和商业企业的电子的各类商务运作模式。
以企业为中心的B2B电子商务
一、从供应链角度理解B2B电子商务
二、B2B电子商务的模式
三、卖方市场：一对多
四、买方市场：多对一和电子采购
五、B2B电子集市
六、合作商务
第二节 企业对消费者的电子商务—B2C
一、B2C的主要发展模式
二、B2C电子商务在我国的发展
三、中间商电子商务
第三节 电子商务解决方案
一、网上商城解决方案
二、企业e化转型的门户解决方案
三、CRM电子商务解决方案
第四节 网络营销
一、网络营销概念
二、网络营销的形式与特点
三、网络营销策略
思考题或习题：
1. B2B电子商务模式对生产企业的最大影响是什么？
2. 汽车销售网属于哪一类电子商务模式？该类电子商务的前景如何？
3. 扮演一个创业者角色，写出创业动机、可行性分析、创业规划。
第六章 E-Commerce Security电子商务的安全
电子商务安全是一个复杂的系统问题，为保证交易的安全、可靠地进行，需要依赖完善的安全保障技术。本章主要内容：介绍了解网络的安全隐患、采用安全措施的代价、基本原理和安全认证体系。
第一节 网络安全基本知识
一、电子商务的安全要素
二、浏览器的安全设置
第二节 网络安全主要技术
一、对称密钥密码体制
二、公开密钥密码体制
三、防火墙技术
四、入侵检测
第三节 电子商务主要安全技术
一、认证中心CA
二、安全认证体系
三、公开密钥基础设施PKI
第四节 因特网的主要安全协议
一、SSL协议
二、S-HTTP协议
三、SET协议
第五节 电子商务的交易模式
思考题或习题：
1. 请简述CA的作用。
2. 请简述数字签名和识别数字签名的过程。
3. 简述基于SSL的信息安全交换过程。
4. 简述公开密钥密码体制的优缺点。
5. 尝试开发一个表现公开密钥密码体制加密、解密过程的演示软件。
第七章 Electronic Payment Systems电子支付和结算体系
本章主要内容：介绍通过网络进行支付和结算的各种形式和应用，包括有关概念、电子付款方式、网络银行系统。
第一节 有关概念
一、支付网关
二、电子资金转帐EFT
第二节 电子付款方式
一、电子现金和电子钱包
二、银行卡支付方式
三、电子支票支付方式
四、智能卡
第三节 网络银行系统
一、网络银行的概念
二、网络银行系统的运作
三、网络银行实例
思考题或习题：
1. 你利用过网络银行的哪些功能？
2. 简述电子钱包的使用过程，支持电子电子钱包的安全机制有哪些？
3. 比较国内几家主要银行的电子化服务，目前还有哪些不尽人意的地方需要改进？
第八章 E-Commerce logistics电子商务物流系统
现代化的物流过程是电子商务活动不可缺少的部分。本章主要内容包括介绍物流概念的演进、物流系统的功能要素、电子商务物流的特点和内容、电子商务物流系统以及电子商务物流技术。
第一节 物流系统概述
一、物流的基本概念
二、物流系统的要素与目标
三、物流的分类
第二节 现代物流系统的发展
一、物流一体化
二、综合物流系统
三、电子商务物流系统
第三节 电子商务配送模式及选择
一、电子商务物流技术
二、物流配送
三、企业自营模式
四、第三方物流
思考题或习题：
1. 现代物流与传统物流有什么区别？
2. 新一代物流模式有何持征?
3. 调查我国采用的电子商务物流模式。
第九章 Legal, Ethical, and Social Issues电子商务的社会环境
创造一个良好的社会环境是推动电子商务健康有序发展的前提和保障。本章主要内容：介绍包括道德和认识问题、数字化产权、隐私权保护等问题的电子商务的社会环境；现行的电子商务的政策与法律；安全电子商务交易的法律规范等相关内容。
第一节 电子商务的社会环境
一、道德和认识问题
二、数字化产权保护
三、隐私权保护问题
第二节 电子商务的政策与法律
一、网站经营者的法律责任
二、电子商务参与方的法律责任
三、电子商务交易纠纷的仲裁
第三节 安全电子商务交易的法律规范
一、法律规范
二、对计算机犯罪的法律制裁
思考题或习题：
1. 电子商务法制建设包括哪些方面？
2. 你如何看待域名抢注问题，请论述其合理性和合法性。
3. 与现实世界犯罪相比，计算机犯罪有什么特点？如何尽量避免网络犯罪？
