本课程是针对非市场营销专业的学生开设的。通过本课程学习，旨在使学生初步的地掌握市场营销学的基本理论框架和原理，树立现代的经营观念和营销思想，并通过案例教学培养学生能用所学理论认识、分析、现实的基本营销现象，为今后从事实际工作打下一些市场方面的理论基础。

      课程英文译名：Marketing 

      总学时：33 

      学分：2 

      开课系：管理学院 

      课程编码：J0301107，X0301170 

      课程性质（类别）：选修 

      面向专业：信息管理  

      一、课程的任务和教学目的 
      本课程是针对非市场营销专业的学生开设的。通过本课程学习，旨在使学生初步的地掌握市场营销学的基本理论框架和原理，树立现代的经营观念和营销思想，并通过案例教学培养学生能用所学理论认识、分析、现实的基本营销现象，为今后从事实际工作打下一些市场方面的理论基础。 

      二、课程内容与基本要求 
      （一）绪论 
      掌握市场、市场营销及其相关概念，了解市场营销学的产生与发展过程；掌握市场营销学的研究对象、内容和方法；了解现代营销理论和一些分析方法。 

      （二）市场营销与企业经营观念 
      了解市场与市场营销的基本概念；掌握市场营销的职能；了解企业经营的观念。 

      （三）市场营销环境 
      了解市场营销环境的含义与特点；了解使市场营销的宏观、微观环境的分析内容；掌握环境的分析方法。 

      （四）消费者市场与组织市场 
      了解消费者市场和组织市场的概念、特点；了解消费者的购买行为和动机；掌握影响消费者的购买行为因素，了解其购买决策过程；了解中间
      商、政府市场的购买行为。 

      （五）市场调查与预测 
      掌握市场调查的内容和分类，了解市场调查的程序和方法，掌握市场预测的内容和步骤；了解并熟悉市场预测的基本方法。 

      （六）市场细分与目标市场 
      了解市场细分的概念、作用、方法；掌握消费者市场细分的标准、了解目标市场的确定过程； 
      掌握市场定位的方法。 

      （七）产品策略 
      掌握产品整体概念、产品组合概念、产品组合决策的内容和方法，掌握品牌策略、包装策略的概念、内容和决策方法。 

      （八）价格策略 
      理解定价原理和影响定价的因素，了解定价程序和定价目标，掌握定价的基本方法与策略，了解企业的价格变动及其对竞争对手价格变动的反应。 

      （九）市场营销渠道策略 
      理解市场营销渠道的性质，了解市场营销渠道的类型、影响渠道选择的因素、渠道设计决策和渠道管理决策的程序、内容，掌握渠道宽度策略及选择最佳渠道的方法，了解中间商的分类和作用，了解市场营销渠道的发展动态以及渠道合作、冲突与竞争。 

      （十）促销组合策略 
      了解沟通模式和沟通目标，了解信息设计和沟通渠道选择，掌握促销与促销组合的概念及促销基本策略，掌握广告决策过程及相关概念和内容，掌握直接市场营销、销售促进、公共关系的概念并了解其决策程序和基本内容，掌握人员推销的基本原理，了解销售队伍设计和销售队伍管理。 

      三、与各课程的联系（先修课程等） 
      先修课程：微观经济学，管理学原理，财务管理 

      四、学时分配 
      本课程总学时33，其中课堂讲授27，案例分析6，具体分配如下： 
      （一）绪论　　　　　　　　　　　　　　　　　3学时 
      （二）市场营销与企业经营观念　　　　　　　　1学时 
      （三）市场营销环境　　　　　　　　　　　　　2学时 
      （四）消费者市场与组织市场　　　　　　　　　3学时 
      （五）市场调查与预测　　　　　　　　　　　　3学时 
      （六）市场细分与目标市场　　　　　　　　　　3学时 
      (七) 产品策略　　　　　　　　　　　　　　　 3学时 
      （八）价格策略　　　　　　　　　　　　　　　3学时 
      （九）市场营销渠道策略　　　　　　　　　　　3学时 
      （十）促销组合策略　　　　　　　　　　　　　3学时 
      （十一）案例分析　　　　　　　　　　　　　　6学时 

      五、教学环节要求与安排 
      本课程的实践环节是案例分析。要求学生根据每章所学理论知识对各案例进行分析，全部课程内容学完后，要求学生能对综合案例作出全面分析。 

      六、考核办法 
      本课程为考试课程，成绩由两部分组成： 
      1、平时成绩：依据平时作业,课堂实践表现及纪律情况打分，占20% 
      2、期末考试成绩：采取闭卷笔试方式，占80% 

      七、教材与参考书 
      市场营销学，王晓萍主编，科学出版社，2008年1月 

      参考教材 
      1、市场营销学，吴健安主编，高等教育出版社，2007年4月第3版.(21世纪教材) 
      2、何永琪 张传忠，《市场营销学》，东北财经大学出版社，2006 
      3、郭国庆，《市场营销学通论》，中国人民大学出版社，2006 
      4、李怀斌，《市场营销学》，清华大学出版社，2007 

      八、说明 
      1、改进教学方法，尽可能结合实际案例进行讲解； 
      2、要运用多媒体教学手段进行教学； 
      3、课外与课内学时比例为2：1。