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昆明理工大学《市场营销》教学大纲
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学时：40
代码：054101
专业：各专业（除市场营销专业）
制定：营销教研室 宋冀东
审核：王世胜
批准：刘安鑫
一、课程的地位、性质与任务
《市场营销》是经济管理类专业的一门专业课。该课程的任务旨在培养学生分析问题、解决问题的能力，使学生正确把握市场营销有关观念，正确认识市场营销管理的实质与任务，全面理解理论的演变，密切注视理论的最新发展，并在理论指导下开展市场营销管理。
二、课程教学基本要求
1. 掌握市场及市场营销概念，了解市场营销学的产生和发展，了解市场营销学的相关理论。
2. 掌握市场需求类型及营销任务，掌握市场营销管理观念的差别，掌握顾客让渡价值的含义，了解组织创新的含义，必要性。
3. 了解市场调研的含义及类型、市场需求；了解市场调研与市场信息系统的区别，熟练掌握市场营销调研的步骤。
4. 掌握市场细分、市场定位概念，了解市场细分的理论依据，能根据企业的产品特点进行市场细分，熟练掌握目标市场选择模式及选择依据，能根据企业情况制定科学的目标市场选择模式。
5. 了解市场营销环境的含义及特点，了解微观市场营销环境的构成；掌握宏观市场营销环境的构成，掌握环境分析与对策，能对企业经营的宏观和微观环境进行全面、准确的分析。
6. 熟练掌握消费者市场、生产者市场的含义及特征，熟练掌握影响消费者、生产者购买因素，理解消费者、生产者购买决策过程，掌握消费者购买行为类型，并能据此确定企业的营销策略，了解中间商市场、政府市场及购买行为。
7. 掌握竞争者分析、市场竞争类型，了解确定竞争对象与战略原则，了解市场领先者战略、市场挑战者战略、市场跟随者战略。
8. 掌握产品的整体概念及分类，掌握产品生命周期不同阶段的特征及营销策略，了解新产品开发程序及扩散过程，理解品牌及商标策略运作。
9. 掌握影响产品定价的因素，掌握产品定价的方法，熟练掌握定价的基本策略，理解价格变动的反映。
10. 熟练掌握分销渠道的职能与类型，掌握分销渠道的设计，了解中间商与零售商的特点、类型。
11. 了解促销在企业经营中的作用、地位，广告的含义，在促销中的作用，能够熟练运用广告工具。掌握人员推销 、营业推广概念及特征，了解推销人员的甄别与培训。
12. 掌握市场营销组织种类及特征，了解市场营销组织目标、效果及市场营销控制工具。
13. 掌握服务的特征及与产品营销的区别，掌握服务营销组合的要素，理解服务质量的定义及测定。
14. 掌握国际市场营销与国内市场营销的区别，掌握进入国际市场的方式，理解国际市场营销策略。
三、课程内容（章节）
1．概论
市场营销学与市场营销观念、市场营销学的性质与内容；市场营销理论产生的历史背景；
市场营销理念及其特征。
2. 市场类型
市场含义；市场需求类型、任务。
3.市场调研
市场调研程序，收集信息资料内容和途径；市场预测类型。
4.目标市场
寻找和评价市场机会；市场细分与目标市场选择、市场定位；市场营销组合。
5.市场环境
微观环境；宏观环境；环境分析与企业对策。
6. 市场购买行为
消费者市场购买行为、影响购买因素、决策过程；组织市场购买行为、组织市场构成、产业市场购买行为。
7.市场竞争
市场领先者策略，市场挑战者策略；市场跟随者策略；市场补缺者策略。
8.产品策略
产品概念、产品分类；品牌术语；包装概念、作用；产品生命周期策略；新产品采用与扩散。
9.定价策略
影响定价因素；定价方法；定价策略。
10.分销渠道策略
分销渠道的职能与类型；批发商与零售商；市场营销渠道系统的发展。
11.促销策略
促销组合及确定组合因素；广告定义；广告媒体的类型及特点、广告效果。人员推销特点；
营业推广策略；宣传作用。
12. 市场营销组织
市场营销组织的目标与效率；市场组织类型及特点；市场营销组织的设计。
13. 服务市场
服务分类及特点；服务市场营销组合；服务质量管理。
14. 国际市场营销
概念、国际与国内市场营销区别、联系；进入国际市场方式；国际市场营销策略。
四、课程的重点、难点
1. 市场营销观念与营销环境
重点：市场构成和市场营销观念实质、微观环境与宏观环境。
难点：现代市场营销观念之间差异。
2. 市场类型与市场定位
重点：、市场营销管理实质、市场细分及依据；影响目标市场选择因素。
难点；市场定位、不同市场需求形态的对策。
3. 市场购买行为
重点：消费者市场购买行为；产业市场购买行为。
难点：区分不同种类购买行为。
4.市场竞争
重点：市场竞争类型、四种竞争者区别。
难点：各种竞争状态下策略的制订。
5.市场营销组合
重点：，产品概念、产品生命周期策略、定价方法策略、促销策略及分销渠道。
难点：产品不同阶段生命周期策略、定价计算及营销的有效组合。
6.服务营销
重点：服务特点、服务市场营销组合。
难点：服务市场营销管理。
7. 市场营销组织
重点：市场营销组织类型及特征、市场营销控制。
难点：市场营销组织设计。
五、课时分配表
表1 文档.doc(见附件)
六、实验项目表及基本要求
本课程无实验项目。
七、考核方式
采用闭卷考试。。
八、使用说明
1.本大纲是根据教育部高职高专教育专业人才培养目标及要求制定的。
2.本大纲为进行《市场营销》教学指导性文件。大纲的基本要求是学生学习本课程应达到的最低要求。
九、参考教材
1.《市场营销学》 吴建安主编 高等教育出版社
2.《市场营销学》 朱成钢主编 立信出版社
3.《市场营销学》 郭国庆主编 武汉大学出版社
4.《市场营销新论》 郭国庆主编 中国经济出版社
5.《市场营销学》 王德章主编 高等教育
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