一、课程性质与任务
《市场营销学》是一门建立在经济科学、行为科学、管理理论和现代科技基础之上的综合性应用科学,研究以满足消费者需求为中心的企业市场营销活动及其规律性,具有全程性、综合性、实践性的特点。
市场营销学课程作为经济管理类专业的专业基础课是为各种管理类学科提供理论基础的科学。他所阐明的基本原理和所揭示的管理规律,对其他管理学科都具有指导作用和意义,不论学习经济管理类的任何专业,都要学习好市场营销学。
二、课程教学目标
设置本课程的具体目的是:使学生比较全面系统的掌握现代市场营销学的基本理论和基本知识,要为学习经济管理类的各门专业课程奠定扎实的理论基础,并使学生毕业后能够较好地适应经济管理工作的需要,为完善社会主义经济体制.全面建设小康社会做出自己应有的贡献。
三、内容与要求
第一章 市场营销概述
内容与要求
掌握市场营销与市场营销学;掌握市场的相关知识;掌握市场营销观念。
第二章 营销信息与营销环境
内容与要求
了解市场营销信息;掌握市场营销环境与市场营销环境分析。
第三章 消费者购买行为分析
内容与要求
掌握顾客价值理论;掌握消费者需要;掌握消费者购买动机与购买行为分析。
第四章 市场细分、选择目标市场和市场定位
内容与要求
掌握市场细分的依据与作用;掌握市场细分的条件与标准;掌握选择目标市场;掌握目标市场定位。
第五章 产品决策与新产品开发策略
内容与要求
产品组合决策;产品市场生命周期与营销策略;新产品开发策略;品牌与包装策略。
第六章 定价决策
内容与要求
了解营销定价的概念与影响营销定价的因素;掌握企业定价目标与定价方法;了解价格适应与调整。
第七章 分销渠道决策
内容与要求
掌握分销渠道概述;了解中间商;掌握分销渠道策略;掌握产品实体分销。
第八章 促销决策
内容与要求
了解促销的本质与策略组合;掌握人员推销;掌握广告策略;掌握公共关系;掌握营业推广。
第九章 市场营销组合决策
内容与要求
掌握市场营销组合的内容和作用;了解市场营销组合的特点与模式。
第十章 企业市场营销管理过程
内容与要求
掌握市场营销战略;掌握市场营销计划;了解市场营销组织;了解市场营销控制。
第十一章 服务市场营销
内容与要求
掌握服务市场营销概述;掌握服务市场营销组合;了解服务市场营销管理。
第十二章 直复营销
内容与要求
掌握直复营销概述;了解数据库营销与直邮营销;掌握电话与电视营销。
第十三章 网络营销
内容与要求
掌握网络营销的特点;掌握网络营销的类型与操作步骤;掌握网络营销策略。
第十四章 国际市场营销
内容与要求
掌握国际市场营销的特点和意义;了解国际市场营销环境;了解国际市场营销进入方式;掌握国际市场营销组合策略。