第一节 市场营销信息系统
一、信息含义
二、信息的功能与特征
三、营销信息系统及其特点
四、营销信息系统的构成
五、理想的市场营销信息系统
营销备忘1 营销经理对信息的需求
第二节 市场营销调研
一、营销调研的含义
二、营销调研的作用
营销备忘2 市场调研的任务
三、营销调研的类型
四、营销调研的内容
五、营销调研的步骤
六、营销调研的方法
案例
第三节 市场需求的测量与预测
一、市场需求测量
二、估计目前市场需求
三、市场需求预测方法
学习目标
了解信息及其功能。
明确市场营销信息系统的构成及运作原理。
认识营销调研对企业营销决策的作用,明确市场营销调研的内容、步骤与方法。
了解市场需求测量的基本原理与方法。
了解市场预测的主要方法。
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