一、课程性质和目的
      本课程是为经济管理类专业本科生开设的专业课，是为培养学生市场经营管理的基本理论与方法和应用能力而设置的一门专业（基础）课程。通过本课程学习，使学生认识到市场调查与预测是决策科学化的前提；能比较全面系统地掌握市场调查、预测的基本理论、基本知识、基本方法与经验；培养和提高正确开展市场研究分析和解决企业相关经济管理问题的能力，以便能较好适应现代企业制度建立后经营管理工作的需要。

      二、课程教学内容：
      第一章  市场调查与预测及其作用  （3学时）
      理解市场调查与预测的概念、市场的含义；掌握市场调查与预测两者之间的联系；掌握市场调查与预测的作用；了解市场预测的资料来源。
      主要内容：市场调查与预测的概念，两者之间的相互关系，现代市场调查特点；市场一般涵义及具体涵义；市场调查与预测的作用；市场预测的资料来源：直接资料、间接资料及其特点，应用间接资料时应注意的问题。
      自学：应用间接资料时应注意的问题。
      第二章  市场调查的方式和步骤 （3学时）
      理解市场调查的类型，掌握市场调查方式 、步骤；了解市场调查的主要内容。
      主要内容：市场调查的类型；市场调查方式：普查、典型调查、重点调查、个案调查；市场调查一般原则：真实性和准确性、全面性和系统性、经济性、时效性原则及步骤；市场调查的主要内容：市场环境调查、商品需求调查、商品资源调查和流通渠道调查。
      自学：市场调查的主要内容。
      第三章  市场抽样调查  （4学时）
      理解市场抽样调查的涵义和特点；掌握随机抽样方式，如何用样本指标推断总体；掌握非随机抽样方式 ；掌握如何确定样本容量。
      主要内容：市场抽样调查的涵义和特点；随机抽样方式：单纯随机抽样、等距随机抽样、类型随机抽样、整群随机抽样、多阶段随机抽样；如何用样本指标推断总体；非随机抽样方式：偶遇抽样、主观抽样、定额抽样；如何确定样本容量。
      作业：用样本指标推断总体、确定样本容量方面。
      第四章  文案调查法  （2学时）
      了解市场信息及种类；理解文案调查法概念、特点及其功能；掌握文案调查渠道和方法；了解文案调查体系的建立和管理。
      主要内容：文案调查法概念、特点及其功能；文案调查的原则和渠道：企业内部资料的收集和外部资料的收集；文案调查的方式和方法；文案调查体系和资料管理及利用。
      自学：文案调查的特点、功能；文案调查体系和资料管理及利用。
      第五章  市场观察法和访问法（3学时）
      理解市场观察法的类型、应用的原则和要求；理解市场访问法的类型、访问过程的控制；掌握市场访问调查的应用。
      主要内容：市场观察法的概念、特点、基本类型，市场观察法应用的原则和要求，对观察误差的分析；市场访问法的概念和特点、类型，访问过程的控制；市场访问调查的应用。
      自学：市场观察法、市场访问法的优缺点。
      第六章   市场问卷调查法（3学时）
      了解问卷调查的类型，理解问卷的基本结构，掌握问卷设计的步骤、问卷中问题与答案的设计，了解问卷调查法的应用。
      主要内容：问卷调查的概念和特点、类型，问卷基本结构，问卷设计的步骤、问卷中问题与答案的设计，问卷调查法的应用程序、优缺点、适用范围。
      自学：问卷调查的特点、应用程序、优缺点、适用范围。
      作业：按要求设计一份调查问卷。
      第七章   市场实验调查法和态度测量表法（3学时）
      了解市场实验调查法及其步骤，理解实验设计及其种类，了解市场实验调查法的应用；了解态度测量表法。
      主要内容：市场实验调查法概念及其步骤，实验设计及其种类，市场实验调查法的须注意要点，优缺点应用；几种常见的态度测量表。
      自学：态度测量表法。
      第八章   市场预测的类型和步骤（3学时）
      了解市场预测的类型，掌握市场预测的步骤，了解市场预测的主要内容；理解市场预测的方法及其选择；掌握市场预测的精确度分析。
      主要内容：市场预测的类型，步骤，市场预测的主要内容：生产发展及其变化趋势预测、市场需求量预测，市场商品价格预测，消费需求变化预测、市场占有率预测；市场预测的方法及其选择；掌握市场预测的精确度测定及分析。
      第九章   判断分析市场预测法（4学时）
      了解判断分析市场预测法的特点，理解主观概率市场预测法，掌握调查研究市场预测法、指标判断分析法和扩散指数法、关联推算市场预测法。
      主要内容：判断分析市场预测法的特点；主观概率市场预测法；调查研究市场预测法：企业经营管理及业务人员、专家意见调查法；指标判断分析法和扩散指数法、关联推算市场预测法：由点向面推算法和比例推算预测法。
      作业：调查研究市场预测法、指标判断分析法和扩散指数法、关联推算市场预测法。
      第十章  时间序列市场预测法（一）（4学时）
      了解时间序列市场预测法步骤，掌握简易平均数市场预测法、移动平均数市场预测法、指数平滑市场预测法。
      主要内容：时间序列市场预测法步骤，简易平均数市场预测法：时间序列序时平均数、平均数增减量、平均发展速度、加权平均市场预测法；移动平均数市场预测法：一次、二次、加权移动平均数市场预测法；指数平滑市场预测法：单重、多重指数平滑市场预测法。
      作业：简易平均数市场预测法、移动平均数市场预测法、指数平滑市场预测法。
      第十一章  时间序列市场预测法（二）（4学时）
      掌握直线趋势市场预测法、非线性趋势市场预测法、季节变动模型市场预测法。
      主要内容：直线趋势市场预测法；非线性趋势市场预测法：二次曲线趋势、指数曲线市场预测模型、龚伯兹曲线市场预测；季节变动模型市场预测法。
      作业：直线趋势市场预测法、非线性趋势市场预测法、季节变动模型市场预测法。

      三、课程教学的基本要求
      市场调查与预测是应用性较强的课程，因此，在教学方法上，采用课堂讲授、实例练习、
学生参与、自学等方式进行。教师在课堂上应对基本概念、原理、方法进行必要讲授，并将每章的重点、难点内容详细讲解。在市场调查部分，课堂上应能结合实例讲解各种调查方法的具体运用、技巧及应注意的问题，学生通过学习应能够按要求独立设计出调查问卷，并能用所学的各种调查方法灵活操作；市场预测部分，重点讲授各种预测方法应用的前提条件及具体应用，预测误差检验。学生通过学习，应能掌握各种预测方法并灵活运用。教师应布置作业和思考题，作业不少于5次，并进行检查和批改，以促使学生课后还能对课本相关内容的学习，以加强理解和及时消化吸收。考试主要采用开卷方式，考试内容主要侧重于检验学生对所学知识的理解及运用知识解决问题能力。
      总评成绩：平时作业占30%，考试占70%。

      四、建议教材及教学参考书：
      [1] 刘利兰，《市场调查与预测》，经济科学出版社，2001年7月；
      [2] 车礼  胡玉立，《市场调查与预测》，武汉大学出版社，2000年8月；
      [3] 冯丽云，《市场调查与预测》，经济管理出版社，2000年3月；
      [4] 韦国瑜，《市场调查与预测》，中国商业出版社，1993年12月；
      [5] 韩德昌 郭大水，《市场调查与市场预测》，天津大学出版社，1996年12月；      
      [6] 刘德寰，《市场调查》，经济管理出版社，2000年7月；  
      [7] 暴奉贤 韩兆洲 郭海华，《市场调研和预测方法》，暨南大学出版社，1997年9月。