课程名称：企业文化                 
英文名称：Enterprise culture
课程编号： 08105                         
学时数：45  
学分数：2
适用专业：工商管理  

      第一部分 教学大纲说明  
      1、课程的性质和目的
      作为一门新兴的边缘学科，她兼有文化学和管理学的内容，是20世纪70年代全球管理学科的重要成果，是现代企业管理走向人本主义、走向柔性化的结晶。本课程的教学目的在于通过教与学，使学生正确理解企业文化的概念，掌握现代企业文化管理的一般规律、基本原理和一般方法，并能综合运用于对实际问题的分析，初步具有解决一般文化管理问题的能力，培养学生的综合管理素质。
      2、与其它课程的关系与分工
      与本课程教学相衔接的课程可分为先修课程与后续课程，先修课程有：《管理原理》、《管理心理学（组织行为学）》、《社会学》、《传播学》等；后续课程有：《工商经管管理》、《市场营销》、《公共关系学》、《现代管理综合案例》等课程。
      第二部分 课程教学内容  
      第一章 企业文化的源与流
      1、本章学习目的与要求
      通过本章的讲授使学生了解企业文化的源流，理性基础；懂得用发展的观点、具体问题具体分析的辩证方法来研究企业文化
      2、本章教学时安排
      3学时
      3、本章课程教学内容
      （1）企业文化的源
      （2）企业文化的理性基础
      （3）企业文化的流
      4、教学基本要求
      主要通过课堂讲解，举例说明
      5、本章知识点
      文化、企业文化、企业物质文化、企业制度文化、企业精神文化
      第二章企业文化的模块 
      1、本章学习目的与要求
      通过本章的讲授使学生了解企业文化的特征；熟悉企业文化的类型组成及作用
      2、本章教学时安排
      3学时
      3、本章课程教学内容
      （1）企业文化的模块
      （2）企业文化的结构
      4、教学基本要求
      主要通过课堂讲解，案例分析、比较
      5、本章知识点
      企业文化、企业文化的类型、企业文化结构、企业文化功能
      第三章 企业文化的塑造  
      1、本章学习目的与要求
      通过本章的讲授使学生了解企业文化符号，熟悉企业文化行为塑造和企业文化环境塑造
      2、本章教学时安排
      3学时
      3、本章课程教学内容
   （1）企业文化符号
      （2）企业文化行为塑造
      （3）企业文化环境的塑造 
      4、教学基本要求
      主要通过课堂讲解，举例说明
      5、本章知识点
      文化表现系统、企业主体行为、企业环境
      第四章 企业营销文化   
      1、本章学习目的与要求
      通过本章的讲授使学生了解营销品牌战略文化涵义、作用，掌握品牌文化营销策略、熟悉营销的心理文化
      2、本章教学时安排
      3学时
      3、本章课程教学内容
      （1）营销品牌战略文化
      （2）营销的心理文化
      4、教学基本要求
      主要通过课堂讲解，案例分析
      5、本章知识点
      品牌、品牌文化、传统文化、地域文化、情感文化
      第五章 企业传媒文化
      1、本章学习目的与要求
      通过本章的讲授使学生了解广告与企业的关系、广告文化的特征，熟悉广告媒体的选择
      2、本章教学时安排
      3学时
      3、本章课程教学内容
      （1）广告与企业
      （2）广告策划与实施的文化
      4、教学基本要求
      主要通过课堂讲解，案例分析
      5、本章知识点
      广告、广告文化、广告媒体、媒体组合、广告策划、广告定位、广告创意
      第六章 信用是企业文化的核心   
      1、本章学习目的与要求
      通过本章的讲授使学生了解公共关系策划的概念，理解公共关系策划的原则，掌握公共关系操作的六个步骤。
      2、本章教学时安排
      3学时
      3、本章课程教学内容
      （1）企业价值观的整合
      （2）信用是企业文化价值观的核心
      4、教学基本要求
      主要通过课堂讲解，案例分析
      5、本章知识点
      企业价值观、信用、非信用、信用模块、信用范畴、信用网络
      第七章 企业文化的亚文化   
      1、本章学习目的与要求
      通过本章的讲授使学生了解公共关系计划的实施，理解公共关系计划的概念、内容及编制的程序与基本要求，掌握公共关系计划编制的方法。
      2、本章教学时安排
      6学时
      3、本章课程教学内容
      （1）企业的主文化和亚文化
      （2）正式组织的群体文化
      （3）非正式组织群体文化
      4、教学基本要求
      主要通过课堂讲解，案例分析
      5、本章知识点
      企业文化、企业主文化、企业亚文化
      第八章 企业家与企业文化   
      1、本章学习目的与要求
      通过本章的讲授使学生了解公共关系评估工作的重要性、主要内容、过程，理解公共关系评估的概念，掌握公共关系评估的方法。
      2、本章教学时安排
      3学时
      3、本章课程教学内容
      （1）企业家的基本素质
      （2）企业家与企业文化
      4、教学基本要求
      主要通过课堂讲解，案例分析
      5、本章知识点
      企业家、企业文化、素质、精神
      第九章 国际企业文化理论略述   
      1、 本章学习目的与要求
      通过本章的讲授使学生了解内部员工关系的地位与作用，理解全员公关的概念，掌握改善内部员工关系的方法。
      2、本章教学时安排
      6学时
      3、本章课程教学内容
      （1）企业管理与文化四指标关系
      （2）文化理论与日美企业文化的比较
      4、教学基本要求
      主要通过课堂讲解，案例分析
      5、本章知识点
      Z理论、文化四指标、7S框架、日本企业文化、美国企业文化
      第十章 绿色企业文化   
      1、本章学习目的与要求
      通过本章的讲授使学生了解社会组织外部公众中四个主要目标公众关系，理解四个公众关系的概念，掌握处理好四个公众关系的方法。
      2、本章教学时安排
      3学时
      3、本章课程教学内容
      （1）企业发展与环境保护
      （2）企业可持续发展与绿色企业文化建设
      4、教学基本要求
      主要通过课堂讲解，案例分析
      5、本章知识点
      绿色企业文化、环境危机、清洁生产、企业可持续发展