一 课程简介

课程编号：09474032

课程名称：IT项目管理 IT (Software) Project Management

课程类型：专业课（方向选修）

学 时：32 学 分：2

开课学期：7

开课对象：信息管理与信息系统

先修课程：软件工程，数据库原理，面向对象开发工具

参考教材：《PROJECT MANAGEMENT: Best Practices for IT Professionals》，Richard Murch著,高等教育出版社（影印），2002年

内容提要：项目管理的基本理论、技术和方法。主要包括：项目及项目管理的概念、项目定义、范围管理、项目组织、项目计划、进度管理、成本控制、项目跟踪、交流沟通、风险管理、项目结束等。

二 课程性质、目的与要求

计算机相关专业选修课。 通过本课程的学习，使学生掌握现代项目管理的一些基本概念、基本原理和基本方法，了解项目特别是软件项目管理各个阶段所需的基本技术和工具，使得学生初步具备制定项目计划和实施项目管理的基本技能。

学生应按照本教学大纲，掌握现代项目管理的基本原理和基本方法，了解项目特别是软件项目管理各个阶段所需的基本技术和工具，初步具备制定项目计划和实施项目管理的基本技能。

三 教学基本内容与基本要求

1．项目管理概论：

（1）教学目标：

通过本章学习，学生了解软件项目管理的现状，以及软件项目管理的重要性和必要性。理解和掌握项目、项目管理的基本概念、基本内容和基本过程。

（2）教学内容：

项目与项目管理；项目管理的最新进展；项目管理知识体系框架及内容；项目管理过程；如何改进组织内的项目管理。

2．项目经理与项目组织：

（1）教学目标：

通过本章学习，学生要了解项目经理具备的素质、项目经理的职责，重点掌握项目管理的三种基本组织结构、各自的特点及有效的项目管理原则。

（2）教学内容：

项目经理的素质及职责；建立高效的项目团队；项目的组织类型；角色和职责；领导艺术；有效的项目管理的原则。

3．项目范围管理与项目启动：

（1）教学目标：

通过本章学习，了解项目生命周期管理、项目投标过程，重点掌握项目定义、及项目范围管理内容和方法。

（2）教学内容：

项目生命周期管理；项目/方案选择；项目建议书与投招标；项目的定义和项目启动；项目范围管理。

4．项目计划过程：

（1）教学目标：

通过本章学习，学生了解项目计划过程、项目计划内容，项目计划技术，以及计划变更控制流程。重点掌握项目工作分解结构（WBS）和制定项目网络计划技术。

（2）教学内容：

项目计划方法；项目计划的类型和内容；项目工作分解结构（WBS）；制定项目网络计划；项目估算；项目进度安排；项目计划变更；案例讨论。

5．项目费用管理：

（1）教学目标：

通过本章学习，学生要了解和掌握项目费用估算、估算技术及费用控制技术。

（2）教学内容：

费用估算、估算技术；学习曲线；费用控制（挣值法）；时间-成本平衡；控制的手段。

6．项目质量管理：

（1）教学目标：

通过本章学习，学生要了解常用的质量控制技术，质量控制过程及原理，重点了解和掌握软件测试和配置管理的基本应用。

（2）教学内容：

项目质量管理的内容；项目质量管理的过程；质量控制技术和工具；同行评审；软件测试；软件配置管理简介。

7．项目跟踪、沟通与过程控制：

（1）教学目标：

通过本章学习，学生要了解和掌握项目跟踪技术、常用的交流沟通技术和方法，了解多项目管理技术和方法，以及多项目的资源分配技术。

（2）教学内容：

项目跟踪计划与实施；项目沟通办法及管理；多项目的资源分配；多项目管理；项目管理软件的使用（MS Project 2000）；案例。

8．项目风险管理：

（1）教学目标：

通过本章学习，学生要了解什么是项目风险，项目风险管理的内容、风险管理过程，掌握项目常用的项目风险评估和风险控制技术，初步具备制订风险管理计划的能力。

（2）教学内容：

风险和风险管理；识别风险；评估风险；避险和风险转移；风险控制及管理计划；案例讨论。

9．项目结束：

（1）教学目标：

通过本章学习，学生要了解项目收尾/关闭阶段的几种情况，掌握基本的项目审计和收尾过程。

（2）教学内容：

项目合同管理；项目审计；项目收尾；案例讨论。

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