立体网络清除电子政务障碍
1.什么是人性化的立体网络?
在回答什么是人 性化的立体网络之前,我们首先看看什么是立体网络。在目前传统的计算机网络建设中,我们首先要建设IP数据网络,实现文件的网上传输,收发邮件及网上浏览 等功能,这可以比喻为一维网络。伴随全球Internet使用的普及,人们的工作生活越来越离不开网络,所以人们将语音载入网络实现数据语音相融合的网络 发展二维阶段。数据语音的融合大大方便了人们的网上交流,节省传统话音的开支及网络的运营费用。每一次新技术的引入,一方面,带给人类新的变化,带来社会 的进步。另一方面,伴随人类对新技术的采用及熟悉,反过来又对新技术的发展提出更高的要求。网络技术的发展印证了这个道理。当网络用户熟悉数据和语音相融 合的网络时,人性的简洁与直观对网络提出了实时可视互动的要求,将现代网络的发展推到了三维的网络发展空间即:数据、语音、实时动态可视,实现人性化的立 体网络。
2.人性化的立体网络怎样清除电子政务的障碍?
大家都知道,电子政务的成功与否取绝决于政务应用的 成功使用。那么如何才能使电子政务的应用成功进行呢?从技术的角度考虑,当使用政务应用的用户遇到政务问题或技术问题时,他们可以通过语音网络的政务专家 系统,政务应用软件的专家系统进行电话沟通,解决政务应用中的疑难问题。对于通过网络、通过电话不能够解决的问题,可以采用网络实时可视互动的人性化网络 平台,与政务专家、政务应用软件专家实现远程零距离的“面对面”的沟通,而且也可以将用户电脑的屏幕推送到“专家的面前”,解决在政务网络应用中遇到的 “数字鸿沟”问题,推动电子政务应用的顺利使用,取得电子政务的成功。
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