百度企业市场部高级经理熊贇 - 大数据和移动化趋势下的搜索营销演讲原稿

涛声依旧

　　各位嘉宾，各位领导大家上午好，非常高兴我们每年有机会参加营销大会这么一个平台，跟来自全国各地的老师交流网络营销的发展。刚才冯英健老师说到今年的网络营销用了一个字，累。我觉得在这样一个用大数据驱动的时代大家累的同时也很兴奋，大家在找不同的营销的方法和方式，包括大家提到的微博和微信。


　　跟大家分享一个小的数据，上个月百度有一款非常火的APP，叫做百度魔图，用过的能给我举个手吗?我知道这个APP在几周内创造了安卓下载的第一位，这个产品具有很强的SNS分享的价值，大家会把我照片拍下来去找出来我长的很像哪位明星。这个大家可以感知到新的SNS的产品对新的营销模式的转变。


　　我刚才很高兴，刚才台上几位嘉宾谈到有意无意的提到百度，百度在中国网络营销市场上无论如何绕不开，无论如何无法忽视的厂家。刚才高理事长也谈到，去年中国网络营销总投入是700个亿，百度大概差不多230亿，40%投入到搜索引擎的市场里，百度在这方面的份额占到80%左右。


　　我今天想凑个热闹，大家都谈到两个话题，我从百度的角度跟大家分享一下我们的想法和我们的分享的东西。我今天就从大数据和移动化这两个方向跟大家聊聊搜索的最新动向。一个很大的数，这个数每天在百度上，不管在移动端、PC端，百度贴吧，百度百科上搜索量50亿。相当于一个网民在百度一天要搜索10次。大数据在百度来说不是新的概念，每天有这么多人在百度上搜索，我们监控企业他的网站上网民的行为，我们监控某个行业某个领域有什么关健词，哪些关健词成长比较快，那些关健词热潮在退去。所以今天百度像社会的晴雨表一样，有热点马上体现出来。另外越来越多的企业也看到，包括像五星汇的实践中也看到，他投电梯，其他的互联网的广告，其实带来很重要的落脚点就是百度的搜索。他们会很有兴趣的到百度搜一下五星汇，然后再导入到网站上。其实搜索引擎有着非常有趣的地位，它是所有落脚的地方。


　　我今天给大家介绍一个非常有趣的产品，它目前还是测试版，帮助大家了解百度数据背后展现出来的趋势。这个商品叫百度商情，百度你的产品，你是做什么，不管做机械制造的，做微博营销的，你把你的产品和概念放到百度商情搜索领域里去搜一下，会看到我的行业搜索有什么变化。比如我昨天把网络营销这个词输入进去，我最后截了图，看起来还是非常惊叹化。我把网络营销这个词放进去，昨天有40148次与之相关的搜索，有20573次搜索是有强烈需求的。我们会把跟网络营销相关的这些关健词从后台飞到你的眼前，你会看到这时候在百度平台上有哪些关健词不断的被大家关注到，被搜索。我们还告诉他在中国这个时候按省这些关健词是怎么分布的。比如说我对广东比较感兴趣，我发现网络营销类的关健词昨天有一万多次在广东省发生，北京多少，上海多少。所以大家看到网络营销在全国关注的热点，在广东、浙江、北京、山西、山东、江苏、河南、重庆、福建等这些地方。所以各位从事网络营销的老师，以及从事网络营销这个行业的企业，你们都会觉得这些市场一定是需求量最大，关注度最高的领域。我们还看到过去一个月还可以按天来显示，按年来显示，在百度数据里面的关健词的曲线。


　　我们前两天去新疆开一个会，觉得新疆的旅游很有意思，我们觉得应该是吐鲁番，我们就放在搜索里面去搜，看它的搜索会有什么变化?我们发现每年的4月份搜索吐鲁番的人非常多，很多人不理解。然后有个同学告诉我们，好像在小学和中学的课本里面有一课讲吐鲁番的葡萄熟了，那个时候会有大量的老师和学生会搜索吐鲁番，不管数据怎么展示，一定要找到数据背后的趋势，是不是有价值的趋势?包括网络营销的关健词有很多人在搜疯狂猜图品牌标志。大家知道前段时间有非常火的游戏叫疯狂猜图，里面有很多的品牌，让你猜公司的名称。所以我们不是看枯燥的数字，而是看它背后带给我们非常有价值的机会和趋势，这才是最重要的，数据永远是很表层的东西。


　　我刚才给大家介绍的产品完全公开给大家使用的，叫做百度商情这样的产品，希望大家有兴趣可以试用。砀山这个产品非常初级，我们还在测试版。


　　我们会有这样的产品，我们会过去看究竟有多少行业每天有多少需求，这个有量，有八卦、迷信、新闻、咨询，落脚网络服务业也好，旅游集团也好，每天的量非常。基于这些海量的需求，我们在提供一些东西，面向这些重点行业去做一些新的优化和提升。比如我今天想给大家简单介绍一下我们搜索营销在行业的变化趋势。过去不管你做旅游也好，其他也好，在百度的方式都是一样的，叫推广链接。未来会有新的形式展现给大家。


　　未来在百度，现在可以看到了，你搜托福培训的时候，不像原来那样有推广结果，而是像列表一样，他会把跟托福培训相关的像环球雅思，他们提供的具体的服务内容，托福培训的内容，上课的地点，包括在百度上直接试听的机会展现出来，通过这样的方式其实我们为企业所提供的搜索营销服务要比过去更系统化，而同时也更兼顾于网民的需求。搜托福培训的网民一定要找好的培训班，我们给他展示的方式一定要有非常好的体验，同时不是过分干扰他对其他方面信息的需求。


　　还有，有些人在百度搜索医疗信息，但是实际上民营医院，公立医院体量非常庞大，要知道它们的真实情况很难。所以我们现在通过百度的平台打通整个医疗的环节，从他开始找医院，到咨询、挂号、就医，就医以后再到我们平台上做评论，为这个医疗机构等级划分，对他展现的成本和位置进行干预，它甚至在医疗领域、教育培训领域、旅游领域搭建出一套完全新的体系价值。这是百度未来不光给大做推广的平台，会成为越来越多的企业跟业务结合的方式。


　　我刚才简单的谈了一下大数据在百度为大家提供什么，和大数据的背景之下我们在做什么这样的话题。


　　第二个话题谈谈移动互联网，移动搜索带给我们的变化。刚才见好几位老朋友都说百度花了19亿美金并购了91助手。大家会觉得很贵，我给大家讲这么一个问题，2004年、2005年百度花了四千万买了一个网站好123，当时中国非常主流的网站链接放在上面，今天百度的市值300亿美金，而好123的价值大家可以算算。其实好的产品跟百度这样一个大的互联网流量的平台结合，会发生非常大的价值。大家可以看看91这个平台未来在百度怎么发展。


　　我们今天该是讲移动互联网跟营销之间的关系。过去我们把电脑当做工具，今天手机就是我们生活的一部分，我们来看一下数据。在百度我们所看到的搜索流量里面，今天来自于移动端的搜索请求超过25%，差不多接近30%的量。而在过去两年里来自手机端和移动端的每天的搜索请求数增长了11倍，从这两个数大家可以看到，今天移动互联网大家对于搜索引擎的改变，对营销的改变是非常可怕的。这种改变对于每一个做搜索引擎的人，对从事网络营销的人来讲有什么价值?我们简单看几个数。单纯看采用手机上网的人比采用PC上网的人多，可能关注到你们校区门口的保安最近不负责任，你看到陌生人进出的时候他都不管，只拿着手机玩儿。所以移动互联网在年龄的覆盖上，学历的覆盖上远远高于PC互联网。

　　另外我们看到我们拿1个月的某些关健词的搜索量对比，有些关健词会有巨大的不懂，但是移动互联网不会，移动端大家随时随地搜索，我现在在工作会想工作的事，在家不会想工作的事，所以移动互联网和PC互联网形成了非常好的互补，能把从PC端转向移动端的数据很好的融合起来。我们看一个数据，78%的人会使用移动搜索，34%的消费者在购买现场会使用手机搜索商品的信息。大家都有这样的经历，我去书店买书，发现这本书太贵了，搜索一下哪的便宜。所以搜索在购买决策达到了50%以上，如果我有这样的需求，对每个商家和企业都是非常重要的。目前百度在移动搜索引擎上也有非常重要的机会，过去在PC端点击访问一个网站，今天不仅可以访问网站，有兴趣可以下载AP，可以直接通过微信、百度商情这样的在线跟企业交流，还可以一键拨打电话，这种更高的转化率、吸引力可以发挥价值。百度在把握这个机遇的时候，我们也帮助企业去完善互联网营销的整个的价值链。


　　刚才有老师说帮助很多企业建站，今天百度面对的是60万家、70万家的企业用户大部分是中小企业用户。其实很多时候他们的移动建站是很大的问题，你去点击他的时候会发现，手机上点开是PC端的网站，甚至是大量的flash，这会造成很大的影响。所以目前我们在做很多事情，包括高级定制，很简单，把PC版变成手机版的工具，甚至类似于企业推广名片的更简单的方式，解决企业在移动互联网上存在的问题。


　　第二，可以直接下载，可以直接拨打电话的平台。更重要的是今天百度提供给移动互联网很重要的解决方案，包括百度统计移动商桥，我们根据效果优化自己的方式这样的工具。所以虽然今天有可能有些新进入到搜索引擎领域的玩家，说我们有10%、12%、15%的份额，什么样的产品能够满足企业在互联网的需求，这背后是一整套帮助他们分析数据到抓住、精准的投放，到优化产品，这是百度更大的优势，这也是我们为企业提供很好服务的方面。


　　今天在这个会上跟各位老师交流网络营销的发展，所以百度从去年推出了一整套的资质，我们有完整的搜索营销人才的培养体系。我们在去年9月份到今年6月份就针对刚刚加入百度推广这个体系里面来的企业进行线上的培训，我们在短短的三个季度里面培训了18万家企业，他们都非常有热情，因为他们知道搜索营销和网络营销是非常有专业性，非常需要支持的领域，所以他们有很高的热情参与到我们的学习里面。有3.5万人获得百度推广师的资质，所以我们希望通过今天发布的大赛，和更多的大学合作，让更多的学生在走出学生之前已经获得了网络营销的知识，走出学校之后已经获得了企业的认可，既解决就业，也解决网络营销在广大中央企业快速发展的问题。


　　我们今年也推出第一本百度官方的搜索营销的书，这个我相信在未来会发挥重要的作用。今天的百度不仅仅是营销平台，为什么我们愿意参与到网络营销大会的平台上，因此我们肩负着责任，所以希望跟冈达的朋友、高校的老师一起合作。这是我今天跟大家分享的部分，谢谢大家。