一年前，谈起商业渠道的变革，大家也许还会拿国美、苏宁或是京东商城做例子，大谈他们之所以成功，是因为他们专注，专注于家电渠道。也许同样会拿当当网做例子，因为他们专注于图书渠道。

　　但时至今日，在电子商务领域，京东商城不但卖起了书，还卖起了药。当当网不但卖起了家电，还卖起了服装。在实体店的代表中，国美年初已经高调宣布推出“国美体育”连锁店，进军体育用品连锁市场。而苏宁也已经明确表示，将在国内引入自己控股的日本连锁商LAOX，除了擅长的电子产品之外，还将大量引进各类日用品，意在向综合性门店发展。记者在贵阳的各家3C卖场也看到，文具、日用品、箱包都出现在了展柜内。

　　放弃垂直和专业，重新回归商业的原始模式，有啥就卖啥。到底是一种进步，还是一种退步呢？

苏宁控股的日本连锁商LAOX里可以买到各种日用品

　　在商言利？　3C卖场未来变成“大百货”

　　2007年，当时还未“出事”的黄光裕，就在一次与摩托罗拉合作的发布会上明确表示，彩电、冰箱等传统家电的发展已经“饱和”，未来将加大数码、IT、手机等3C消费类电子产品的力度。随后，苏宁、国美方面几乎同时开始拓展这一领域，销售份额也从当时的15%-20%，提高到如今的40%-50%。

　　如果说这只是电子产品门类的内部扩张，那么在新开各类旗舰店中，逐步引入卫浴产品、办公用品已经开始昭示了新的拓展动向。玩具、动漫、手表、乐器、模型、休闲食品等一类可以说跟电子产品根本“不搭界”的商品，逐渐在引入连锁门店。

　　“在商言利”，传统家电连锁从传统的电子产品“垂直”体系向外扩张，很大程度上与利润相关。贵州某大型家电连锁卖场的高管向记者分析：“在电子行业内部，一般而言，零售只有几个点左右，如果有10个点的毛利率，那在行业当中已经算是相对高的。”而在其它行业，则有可能获得较多的利润，比如一些办公用品或者耗材等服务类商品，利润相对比较高。加上“一条龙”采购已经配套，由此可以获得更多的盈利空间。

　　不光在品类上扩张，在经营模式上，家电连锁也在开拓新的资源。比如，从2009年进入3G时代之后，家电连锁与运营商合作日趋紧密。目前，苏宁、国美纷纷与中国移动、中国电信和中国联通开展了业务合作，涵盖预存话费、销售终端等多项业务。

　　事实上，国内家电连锁的多元化扩张，与国际知名连锁有非常相似之处。在日本，友都八喜(YODOBASHI)等知名的电器连锁，也是在电子产品之外，延伸出运营商业务、书籍、影碟等多项业务，成为传统百货业之外的又一类型综合门店；在美国非常成功的百思买，也是在电子产品领域之外，附加有其它业务。

　　有啥卖啥？简单思维难挑转型重任

　　在实体店中，电子产品的利润比较低，在“网店”也不例外，“如何增加渠道”转型势在必行。据相关数据统计，3C和服饰类B2C成为整个网购市场的两个重要领域。2009年服装类在线销售营收高达39亿元人民币。此外，随着用户网购服装习惯日渐养成以及对服装网购认知的不断提升，服装类电子商务B2C网站有望成为增长最快的电子商务细分种类之一。

　　但网上“大百货”虽然听起来很诱人，但仍然有电商专注于“垂直”。比如以卖鞋著称的乐淘，其CEO毕胜目前坚称，至少三年内只专心做鞋，不会转型。“综合性B2C的平台很高，需要有后台物流配送等支撑，国内也就那么几家。这就好比一个城市的大百货，多了也就2-3家，留给其它电商的机会已经不多了，其它商家还是各做各的。目前看到的大多是早期进入的当当、京东等，2007-2008年才开始创业的电商机会不会太大。”

　　因此，专注于原有的“垂直”领域，对一些电商而言，显得更为重要。其理由大部分是，精耕细作某一领域，加强用户的购物体验，发挥专业性的优势，另外通过独家授权获得直销权，保证一定的利润。淘宝商城细分化为垂直市场，以及各类垂直团购网站就是代表。
　　未来，在电子商务领域很可能形成垂直体系与综合性平台对峙的格局。
（引自http://it.gog.com.cn/system/2011/07/27/011151975.shtml）