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日志

周坤：市场营销操作实务13

已有 4133 次阅读 2012-1-9 19:03 | 市场营销

简介：投诉的潜在因素：只有约3%的人会投诉；好事会告诉月7人，记住约15-30天；吃亏会告诉约47人，牢记约10-15年！一定要重视和珍惜投诉！

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