课程主任：李保珍

执笔人：李保珍

开课单位：法学院公共管理系

编写日期：2005.7

课程编码：6411011

课程名称：电子政务

课程类别：专业主干课

开课对象：行政管理本科

先修课程：计算机基础与应用、管理信息系统

基本教材：赵国俊 《电子政务》(Electronic Government) 电子工业出版社 2003.9

参 考 书：

【1】电子政务基础与应用，姚国章，北京大学出版社，2002年。

【2】电子政务基础知识读本，汪玉凯，电子工业出版社，2002年

一、课程的性质、目的

　　1.课程性质：

信息化是当今世界经济与社会发展的大趋势，建设"电子政府"已成为世界新一轮公共行政管理改革和衡量国家竞争力的显著标志。电子政务是行政管理和信 息技术相结合的一门学科.电子政务是信息化的重要内容，电子政务建设将会极大地提高政府部门管理与服务社会的效率和效能。本课程是一门实践性非常强的课 程，要求在学习的过程中不断进行实践，这样学生所学习到的知识就不是死的知识，也为在教学和今后的实践过程中灵活地运用电子政务的理论打下扎实的基础。

　　2.教学目的：

使学生了解、体验电子政务平台的使用方法、更新观念；了解电子政务的一般流程和简单应用，能利用计算机搜集、索取、存储、展示、交流政务信息；学会政务资源的分析、共享和交流、能利用网络进行协同工作；能在网络上实现政务信息简单的交互，了解电子政务应用系统的开发流程。

二、课程的基本要求

（1）明确电子政务的基本概念，了解电子政务建设的目的和基本内容，了解中国电子政务建设所面临的主要问题和对策。使学生认识到实施电子政务的必要性及可操作性。

（2）了解电子政务规划与实施的全过程，明确在电子政务建设工作中要做的具体工作以及重点和难点。

（3）掌握计算机的基本使用方法，能利用计算机辅助办公，并通过网络协同工作。

（4）掌握常用办公软件的使用方法和技巧，提高办公效率。

（5）对信息安全和电子政务的安全技术有概念性的了解。

（6）利用信息技术手段对进行政务信息进行简单的分析、统计、制作报表。

（7）能根据需要制作简单的政务网页，通过网络进行政务信息的简单交互。

三、课程的基本内容及学时分配

第一章　电子政务概述（八学时）

　　1.电子政务的内涵、动因以及电子政务的基本应用模式

　　2.电务的功能和效益

　　3.中国电子政务的发展基础、主要任务、指导原则以及基本发展脉络

　　4.国外电子政务的发展与启示

第二章　电子政务与政府管理创新（八学时）

　　1.电子政务运营理念的基本内容

　　2.电子政务给政府管理带来的变化和挑战

　　3.电子政务条件下政府管理方式的特征

　　4.政府流程的特征和种类

　　5.政府流程设计的原则与方法步骤

　　6.政府流程优化的方法技巧

第三章　电子政务系统的建设与实施（八学时）

　　1.电子政务系统的性质

　　2.电子政务系统的结构

　　3.电子政务系统规划设计与实施的特点、过程

　　4.电子政务系统规划设计与实施的基本规则与方法

第四章　电子政务的主要工作形式（六学时）

　　1.电子化公务处理在电子政务中的地位、目标、功能以及主要应用

　　2.电子化公共服务在电子政务中的地位、功能与基本内容

　　3.电子化公共服务的重要窗口——政府门户网站

　　4.电子政务的技术构成

第五章　信息安全技术（六学时）

　　1.电子政务的安全威胁与安全需求

　　2.电子政务安全管理体系的构成

　　3.电子政务安全基础设施建设

　　4.电子政务建设案例（四学时）

四、考核方式及成绩评定

　　1、闭卷考试。

　　2、期末成绩评定：结合期末考试成绩、课程论文、练习、读书报告和课堂讨论，综合评定