一、课程内容

（一）组织行为学导论

 组织行为核心概念； 人类行为的一般概念； 组织行为研究； 管理组织行为。

（二）组织理论与设计

组织环境；组织战略；组织技术 ；组织结构；组织有效性。

（三）个体心理行为与管理

个体心理过程与管理； 社会知觉与管理；情感与管理；态度改变与宣传教育。个性与管理

个性的形成与发展；个性测量与管理；能力差异与合理用人。

（四）激励理论与管理

激励的一般概念；早期的动机激发理论；综合激励论。

（五）内容型激励理论

需要理论；双因数理论；内容型激励理论的相互联系。

案例分析  “表扬也不能当饭吃”

（六）过程型激励理论及应用

期望理论；公平理论；强化理论；目标理论。

案例分析 振华电器公司

（七）管理中的挫折、冲突、应急与心理治疗

挫折与管理；冲突与管理；应激与管理；心理治疗与管理。

（八）群体与团对基础

群体动力；群体绩效与决策；工作团对管理。

（九）人际沟通

沟通原理；人际沟通的障碍及其排除；人际交往的分析。

（十）领导行为

领导与领导体制；领导者的影响力；领导班子的合理结构。经典领导理论；最新领导模型；转变型领导与战略领导。

自我诊断   领导能力测试

案例分析  （待定）

二、课外作业内容

（一）案例分析报告

1. “表扬也不能当饭吃”

2. 振华电器公司

3. 待定

三、实验  无

四、实习或上机内容  无

五、课程设计内容  无

六、建议选用的教材及主要参考书

教材：组织行为管理 李剑锋编著，中国人民大学出版社，2000年12月

参考书：新编管理心理学 刘玉玲等编著，中国科学出版社，2002年3月