课程编号：11099072              开课对象：工商管理专业本科

学    时：32                    课程类别：专业必修课（二）

学    分：2                     英文译名：Organization  Behavior

一、课程的目的和内容：

（一）组织行为学是企业管理的一门重要基础课程。组织行为学关注两个基本问题。第一个问题是组织如何影响成员的思想、感情活动和世界观。第二个问题应如何明确成员的操作、行为将影响到整个组织的绩效。

（二）通过本课程的学习，使学生全面了解组织行为学的体系，了解和体会到组织行为学是一门发展快，内容越来越丰富的实用学科；掌握组织行为学的基本概念、基本方法和基本理论，明确组织行为学的整个功能是发挥人的潜力，提高工作效率，实现高效率管理；通过组织设计，绩效考评，改进工作生活质量，以提高生产力和竞争能力；并自己组织变革与发展以迎接划时代的挑战。在此基础上，使学生初步具有从事一般实际工作的组织能力以及分析问题和解决问题的能力，从而为进一步学习后续课程及日后的实际工作创造良好条件。

（三）本课程包括组织行为基础、个体行为分析、，群体行为分析和宏观组织管理等四大模块，这是一种经典成熟的组织学内容体系。

二、课程内容与基本要求

（一）组织行为基础

掌握组织行为的概念和性质，组织行为学的研究方法；掌握组织结构设计的有效性取决于环境、技术、战略、规模和生命周期等因素；掌握双满意理论，并会对组织研究遇到的一些问题进行分析和提出解决方案。熟悉人类行为遵循的八大基本规律；了解组织行为学的形成发展的演变史及与相关学科的关系。具体内容如下：

1、组织行为学导论

（1）核心概念

（2）人为类行为的一般规律

（3）组织行为研究

2、组织理论与设计

（1）组织环境

（2）组织战略

（3）组织技术

（4）组织结构

（5）组织有效性

3、员工满意

（1）双满意理论与态度理论

（2）工作满意与组织承诺

（二）个体行为分析

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