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现代管理学之父、在管理界享有盛誉的思想大师彼得·德鲁克有句名言:“一家企业只有两个基本职能——创新和营销。”营销跟随着创新,有时候还会引导着创新,所以营销必须与时俱进,甚至还要走到时代的前列。一百多年前出现了报纸,报纸广告几乎也就同时诞生。20世纪后半段,电视成为了最主要的媒体,而电视也就成为了企业争相占领的营销平台。现在,网络已经取代电视成为了新的媒体老大,于是网络也就必然成为新的营销战场。据中国互联网络信息中心报道,网络营销已成为中小企业使用率最高的营销方式。
回溯到2010年6月,北京国宾酒店,一年一度的网络营销大会如期而至。在短短的两年时间里,由中国互联网协会主办,北京博导前程信息技术有限公司承办的网络营销大会已成长为国内知名和权威的探讨中国网络营销发展和校企联盟的盛会。会上,包括门户网站、搜索引擎、电子商务、移动互联网、效果营销、视频营销、社会化营销等在内的行业高层,以及网络营销咨询顾问、权威数据研究机构、医药、教育培训等网络营销应用从业人员,纷纷登台亮相,拔“刀”亮“剑”,共同分享网络营销典型案例及应用创新经验。坐在台下,看着一张张激情洋溢的面孔,听着一个个鲜活实用的案例,不禁心潮澎湃。作为一名来自高职院校的代表,以及从事网络营销教学的教师,我们一直在想,如果能将这些最新的网络营销应用成功案例与网络营销创新产品开发成网络营销教学案例,实时应用于高校网络营销教学,岂不是解决目前高校网络营销人才培养瓶颈问题的一道良方?
幸运的是,当我们将此想法告知北京博导前程信息技术有限公司总裁段建先生时,得到了他的击节赞赏和积极回应。作为国内教学软件行业及网络营销培训领域的领跑者,博导前程一直致力于推进中国电子商务的实践、研究和教学,而且与众多互联网企业有着良好的合作关系,人脉资源丰富。经过热烈的探讨后,双方在合作共建“网络营销”课程、共同编著《网络营销》教材上达成了诸多共识。双方约定,不仅要把网络营销大会上的经典案例开发成教学产品,在不久的将来,还将建立网络营销案例资源库平台,吸引更多的企业参与到高校的“网络营销”课程建设中来,将最新的营销成果、工具、方法和技巧上传至资源库中,由高校教师和企业专家合作,将企业案例转化为教学案例,加速企业资源向高校课堂教学的转化,以确保“网络营销”课程教学的时效性。通过网络营销案例库,实现高校和企业的合作。高校在此过程中获取所需教学资源,企业在合作过程中扩大在高校师生中的知名度,培育潜在用户,从而达到双赢。
经过近两年时间的谋划、碰撞、交流与编写,成就了目前摆在大家面前的这本《网络营销》教材。本书以网络营销典型工作任务为主线,设计了九个项目,基本覆盖了目前企业应用的主流网络营销工具。本教材组织结构分为三大模块:模块一为学习案例,通过案例了解营销的过程,学习网络营销实用策略和技巧,为学生提供一个可以模仿的蓝本;模块二为相关知识,主要介绍案例中涉及的关于网络营销领域的理论知识,有助于学生提升理论水平,同时适当介绍一些营销领域内的专业术语和国内外营销经典案例,以拓展学生的知识面;模块三为实训项目,通过设计与案例类似的企业任务,让学生应用相关工具完成网络营销实战,将抽象的理论细化为具体的能力,体现了高职教育的特点。
本书由浙江经贸职业技术学院和北京博导前程信息技术有限公司共同策划、编写。具体编写分工如下:浙江经贸职业技术学院商玮副教授和北京博导前程信息技术有限公司总裁段建负责全书的整体设计和统稿;项目一由徐慧剑、张磊编写;项目二、三、四由童红斌、张磊编写;项目五、六由邹玉金、张婵编写;项目七由盘红华、张婵编写;项目八由张磊、安刚编写;项目九由商玮、段建、张磊编写。
在本书编写过程中,中国人民大学陈禹教授、西安交通大学李琪教授、上海商学院宋文官教授、新竞争力总裁冯英健先生提出了许多宝贵建议,在此表示感谢。教材中所涉及的企业为本书提供了众多鲜活案例,使我们能在本书中分享它们的经验,在此一并致谢。
本书适合所有对网络营销、电子商务感兴趣,想在网上推广销售的人们,尤其对职业院校电子商务专业学生、企业网站的网络营销人员、希望开始网上销售的传统企业营销人员以及网络服务公司等更具有参考价值。
把思想和经验整理成文字需要更多的思考与斟酌,也是一个不断提升与完善的过程。作为校企合作教材编写的一种新的尝试,本书一定存在诸多待改进之处,敬请广大读者批评指正。
“问渠哪得清如许,为有源头活水来”,期盼更多的企业加入到高校“网络营销”课程建设中来,以确保案例的真实性、时效性和新鲜度。我们相信,有了源头活水的不断注入,高校的“网络营销”课堂将永葆活力与魅力!
商 玮 2012年5月20日
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