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高端对话《优秀网络营销案例分享》内容
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作者:
angun
时间:
2012-7-24 14:44:00
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高端对话《优秀网络营销案例分享》内容
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我们先认识一下在台上的嘉宾,大家先做一下自我介绍,讲讲你们是做什么的,我们先从李岚开始。
李岚:大家好,我是凤凰新媒体无线互联网部的李岚,目前我们公司在业界比较知名的产品,包括手机新凤凰,我们也跟互动通比较深密的合作,凤凰新闻,主要的产品包括这些,还有其他的,包括我们的凤凰移动台,凤凰周刊这样的媒体性的产品,谢谢。
卢传熙:大家好,我是人人公司的卢传熙,我是香港出生,台湾长大,在北京长大,我们以前在台湾的时候,都在外企工作跟老外打交道,起了一个外文的名字,我们养成了这样的坏习惯,我们慢慢改,90年末期在台湾的奥美,这一段时间在雅虎,雅虎没有在做太多的事情,在台湾的雅虎跟奇摩合并以后,在台湾目前互联网的龙头,我去年加入了人人网,目前在人人网负责全国的营销策划,等于是做销售的售前的支持,包括3D还有总部的媒体策略中心,很高兴有机会来这边,谢谢大家。
金治:大家好,我在上午已经跟大家简单介绍了一下百度的搜索引擎,我个人再做一个介绍,我现在在百度主观面向中小企业的,提供搜索营销服务的,我在之前在宝洁做了有五年,主要做品牌,2004年去美国,在耶鲁拿到MBA,06年加入微软,在西雅图的全球总部,在那边做了五年,2010年回国,然后一直在百度。
段总:我叫段建,是博导前程公司的总裁,也是网络营销培训办公室的副主任,我们2006年合作推出的项目,我们现在目前公司做了三件事,第一件事给大学的经济管理类的实验室的软件产品的设计研发和销售,这是一块,第二个合作的培训项目,还有一块刚才在致辞当中提到过,我们运营希望把企业、学校和全社会的力量连起来的一个平台性的一个产品,尽快后期也会花比较大的精力,也希望这个平台能够把这么多年积累的经验,这些人脉的关系,还有大家非常强烈的这种愿望,希望通过这种探索能够做的更好一点,谢谢。
何沛:大家好,我叫何沛,我是易传媒ASP媒体高级总监,跟媒体这边有很多的合作以及给媒体提供ASP的广告平台,这是我目前最重要的工作,很高兴认识大家,谢谢。
张总:我是亿玛张强,我这边主要是负责整合营销这一块,我从2008年成立整合营销,到现在跟国内五六百家的客户,我们在进行一个整合的服务,我们现在为客户主要是提供联盟营销、搜索营销,包括一些媒体投放,包括我们在移动端这样的营销都是在合作,也希望更多的电商的朋友,我们可以进行更多的交流和合作,谢谢。
主持人:刚才大家都对自己介绍了一下,我想第一个问题先想问问大家,我们今年是2012年,我们的网络营销大会也开了五年了,但是在中国谈到互联网营销可能从他诞生的那一天开始,大家都在说网络营销,我是想问今天的网络营销的整个环境和以前相比,包括跟去年相比,都有哪一些不同?因为我们来自社区的,有来自凤凰新媒体的,我们也有来自给电子商务送水的,大家可以讲一讲今天我们现在网络营销环境,跟以往有什么不同?我们先从凤凰开始。
李岚:实际上因为可能从环境来谈的话,对媒体来说我谈一下我们自己的整个营销环境,其实凤凰来说,我们自己的广告业务的成长是非常快的,其实今年比去年我们应该是超越,除了腾讯以外,我们超过其他媒体的广告成长,在移动端的话,今年也是一个愿点,我们凤凰新媒体的移动端的从去年开始,去年到今年,今年的成长性非常大,包括我们的广告个数,包括我们整个每个月实际的收入来说都成长性非常好的,我们自己来说是认为,可能是对媒体的价值特别是像凤凰这样的其实也算比较新的门户来说,他的实际的媒体价值体现的更多一点,比如说现在目前来说,大家一说到媒体,说五的门户,实际来说比如说包括今年腾讯为什么起的很快?他的其中内涵的价值认可,开始呈现,包括移动端也是,移动端我们自己的看法,今年是一个增长比较快的年头,明年是一个爆发增长的年头大概是这样的。
主持人:您讲一下。
卢传熙:如果谈这一块的话,我刚好上个月去参加广告创意节,这三年来,因为这方面也比较新,前年大家是在看该不该做,去年在想该怎么做,但是今年在想如何把他做的更好,我看了大会的议程相关的安排,显然现在就这个而言,如果国外目前相对闭我们还要先进的话,我觉得这个可以做我们国内在从事互联网营销的所有在座的同行或者是同业可以一起来思考,一起来借鉴的。就我个人而言,我觉得这几年,特别是在整个中国的互联网,国外花了20年走到今天这样的规模,整个国内的互联网追的非常快,在人数上面,在使用量上面追的非常快,人家可能花了20恩年走到了,我们可能花了七八年,广告主他们在网络上面的花费也是一样的,他们花十年,我们花五年,我认为在无线互联王转移到移动终端以后,我认为是非常有机会超越的,我们也看到目前的一些瓶颈,我们从嘎纳的获奖名单可以知道,我们每年在嘎达中国的这些广告公司的作品得奖数不断的提高,但是我们在无线互联网广告营销类的还是没有突破,我们拿平面设计的奖等等,我觉得在人才的培养上面还有国外案例的一些跟进上,我们创造出也可以让大家看到很棒的竞猜的案例,我觉得可以有效的带动。
主持人:刚好跟人人网交流的时候,我注意到一件事情,昨天的时候,新浪微博正式测试他的信息流的推广服务,我也想问一下,在你来看,人人网的社会营销和新浪的微博营销,有哪一些不一样的地方或者这两个有什么不同?
卢传熙:首先这两个是不同的深入化媒体平台,人人比较接近这个,新浪微博比较像那个,他有一个关键的差异,在人人上面,所有看到你信息的人是经过你同意的,大部分是你认识的朋友、家人,但是在新浪微博是真正开放的,所以很多你不认识的人,他也可以关注你,去看你相关的信息,所以我觉得这个本质上的差异造成如果大家所思考的如何在这不同的平台进行网络营销的话,你的营销目的就决定了你该如何利用两个不同的平台,现在在国外看,其实品牌广告主们他们并不是特别去思考,我该在什么地方做?因为不该是有广告主决定,应该是有他们的目标受众决定,如果你的目标受众在媒体上有自己的作为,比如说交朋友的,比如说看一些最新的话题,知道朋友最新的一些相关发表的内容等等的话,他自然会有相应的社交化的去针对性的去做,所以新浪微博一直是我很尊敬的,因为他们的动作相当的快,而且也因为他们媒体先天上比人人网更开放,所以跟很多第三方对接上比我们占优势,但是对于人人网来说,我们做媒体平台的一个初衷,我们也是保护的,慢慢沉淀下来,我觉得人与人的关系,他所表示的价值,他的力量,广告主们他们做相关的媒体的时候,他们去思考的地方。
主持人:我们接下来问金总,还是说到刚才那个话题,你觉得网络营销环境有什么不一样?第二个想问你的,昨天我们也看到阿里集团,他把他的BTB业务分成了七剑客下天山这样的一个组合,我想请百度也想跟云有关,也会跟数据有关?
金总:我非常高兴能够跟大家把我的一些观点分享一下,先讲今年的网络营销和去年的区别,我分两个层面讲,第一个我谈中小企业,第二个我谈大的品牌,中小企业我刚才在我的演讲当中也说了,在Q2大概两个月零十天的时间,百度做了220场这样的营销中国性的活动,其实我去了很多地方,我有一个非常非常强烈的感受,在去年,我们做了157场,我有一个非常强烈的感受是什么呢?今年的中小企业对于用很好的网络营销方式去提高业绩,他的激情,整个的紧迫性要比去年大很多,我也跟很多的中小企业家的朋友也聊过,原因我刚才也提了,整个大环境确实不是很好,他们的压力也确实很大,成本在大幅度增加,为什么他们用这个推广呢?花不多的钱就可以开户了,对于各地政府,对这个工作特别的支持,因为中小企业是各地政府GDP的一个基石,有的会看到央企、国企,有特别多的房地产商给当地经济产生多么大的影响,其实真正重要的是当地的中小企业,我上次在贵州省的省的主任,他直接是脱稿讲的,他拿了很多数据,他特别急切的如果把中小企业的业务做起来,这是关于中小企业的,特别是对于网络营销非常迫切,我再讲一下大的品牌,百度是在推出的百度品牌专区进行了一个很大的升级,从今年开始有很多非常大的奢侈品牌已经用百度了,就像LV,香奈儿等等是在用百度,这在十年以前很难想象,香奈儿在百度做什么呢?就是我们的品牌专区推出比较切合大品牌的,用特别好的画面来展示他的一种品牌属性,也是非常好的帮助。这对大品牌将会是百度很快的一个增长点。
这是大品牌和中小客户对于网络营销的需求吧,刚才主持人讲的云,其实我们谈的移动战略吧,其实现在我也有很多投资界的朋友,我也有很多其他的朋友,大家有什么状态呢?包括政府,大家在一起吃饭,如果不提云的话,那就落伍了,人人都谈云,云计算有什么战略呢?没有上百万台的服务器的话是没有办法的,现在真正一个公司能有数十万台服务器的,甚至上百万台的服务器,没有几家,其实政府官员也是很懂互联网,也很聪明的,我在苏州市常务副市长,每一个企业想进他的都说是云战略,他有多少的服务器?在电信托管了500台,我还有一点事,我先走了,所以云大家都在谈,都是一窝蜂,讲的直接一点,要有很大的推销措施,你才能做好。其实云由于时间关系,我就不多说了,在上周三也是我当时去到这个参与发布的,给这个企业等于百度推广,我们刚刚推出的手机版,对于百度的这些客户,他可以随时用手机,管理账户跟客户进行联系,也是上周,刚刚发了一个报告,第一次中国的移动的用户,就是他的数量已经超过的PC用户,达到了3.88亿,百度也已经提前把这个东西做好了,没有发布这个报告之前,我们已经上了手机版,所以整个我觉得总结一下,我觉得云要想把云这个东西做好,必须得要踏踏实实要有很大的资源支持,否则的话就会不但这个公司云里雾里,你这个公司也会云里雾里。
主持人:我们从企业的角度出发,您可以来讲一下,我注意到刚才你提到了我们的叫做ASP的供应端平台,大概介绍一下ASP是什么平台呢?
何沛:为什么叫这个名字呢?刚才也涉及到刚才那个问题,其实我们现在来看的话,到了今年来看网络上平台的营销,更加的关注人、数据、技术和运营的效果,你像传统来讲,只要买一个位置就结束了,万事大吉,但是现在不是这样的,我们搞清楚投放的与孙究竟有没有达到我的目标受众,怎么知道这一点呢?我们需要知道对这部分人群过去的行为以及跨网站的过去的跟踪,以及他过去曾经投过的类似的这样的广告订单的互动数据的结合,我们才能够知道我这次的投放有没有找对人?这个是第一位的。找到人以后,第二步我以什么样的方式跟他沟通,我能不能把我想要传达的意念,高效的方式传达给他,除了传统的文字、图片展示以外,更多的加上视频、互动、微博的互动,社区的互动,甚至有一些会让你直接在广告位上就可以输入一些手机,便于其他人更好的联系。
第三位我在整个投放结束了以后,怎么样去产生一个非常公正的一个第三方的数据认证我们这个广告的投放是高效,不仅是一个基本的数据的点击,更多的面对我的目标受众确实达到了数量是什么样的?第二个我的这些目标受众,他跟我想要传达的品牌或者这个之间他的互动的程度是什么样的?他是仅仅是知道我的信息呢?我还是我对你很感兴趣或者我已经对你这个品牌已经有很强烈的购买的意向,等等第三方的公正的切切实实的一些认证的数据,节的是非常重要的,所有的这一切,从媒体的角度来讲,迫切需要一个平台,从这三个方面提供这个服务,这个服务就是我们的ASP平台能够提供给媒体的。
主持人:你跟凤凰有合作吗?
何沛:我们是跟凤凰有合作的,我们跟技术部门谈了一个比较大的合作,凤凰会把易传媒的平台,会把我们的代码部署到凤凰的网站上,干什么呢?不是进行广告的投放,就是搜集凤凰所有的受众,因为凤凰是很大的一个门户的网站,频道内容比较多,我们分析这些受众,在凤凰网上最喜欢看什么?是关注科技还是IT还是关注什么样的一些内容,这是第一个方面,另外一个程度我们易传媒作为第三方的广告平台的话,我们合作的网站是非常多的,这些用户跨网站的这些行为,凤凰的受众离开了凤凰网,他去了其他的网站,他还关心什么,这些信息我们把每一个人身上打上专署于他的标签,尽管出现了没有特别明确的一个倾向性的页面的时候,我们也可以根据这个标签给他投放最合适的广告,这是我们之间的一个合作。
主持人:大家也可以从他们合作的案例上,对我们做一些数据营销方面的有一些了解,接下来我们要问一下亿玛的张总,我们知道前一段时间,其实还有一个年会是针对电子商务的,其中在这个年会上京东商场的刘强东,今年电子商务的寒冬已经到了,价格战已经到了,做网络营销做核心的这么一个领域,电子商务迎来了一个新的发展拐点,对于电子商务的送水的亿玛来讲,你们对他们有什么样的建议?特别是对中小企业的,对中小的电子商务企业,你们有什么样的建议?
张总:我觉得你的问题很贴切,其实周五、周六在深圳开的这样的年会,讨论了这样的问题,包括我们亿玛其实在去年,我们自己做效果营销论坛的时候,就已经预见到这样的问题,电商有一个寒冬的问题,其实我记得当时我们老总说了两点,第一点电子商务我觉得前两年还是有一些泡沫在里面,其实我们现在回归理性,电子商务其实最重要的要回归电子这样的一个本质,就你能够卖什么产品?你能为你的用户提供什么样的服务,我觉得这个是最基本要做的东西,第二个我们的营销一定要更机器化,其实像去年、前年,像团购,很多在营销投放的时候,其实他不是我自己是要为我们的用户提供什么样的用户,其实他很多的东西是做给投资人看的,很多东西那个东西不是真正我们营销要的一个最终的目的,所以正好我手里大概现在500多家的客户在服务,我觉得现在有很多中小的客户,他们现在面临营销的困惑。
我觉得有两点建议,第一点,明显有一个感觉,今年很多中小的客户对我们的效果营销这样的需求是越来越大,越来越紧密,有很多客户他都可能坎掉了一些品牌预算或者是门户预算,加大了对搜索的一些投放,加大了对联盟的多给一点佣金或者多做一些活动推动效果,甚至像去年有一个涂的特别大的,大家都可以看到没有任何的广告了,跟我们的联盟的合作,反而会越来越大。我觉得对这样的客户我希望能够加快对效果营销这样的通路,更机器化的运营,多做一些探讨,另外一个媒体通路的尝试,包括人人的朋友,我们其实跟人人有很深的合作,我们有很多客户都在尝试一些,包括社会化媒体,不管是人人,还是开心,包括我们很多这样的社会媒体都在合作,刚才凤凰的朋友讲的移动端的这一块,包括亿玛在做的亿积分这样的移动平台,就是把我们用户的投放已经延伸到手机端去做,新媒体,新流量的尝试,我们是愿意让客户去尝试的,因为现在固定的几大媒体的流量,价格越来越高,可能新客的成本越来越高,我们会建议客户多做这样的一些尝试,谢谢。
主持人:我们从这一段时间媒体的报道我们也看到,发现说到网络营销可能就离不开垂直,离不开精准等等在这几个领域里面,特别是垂直领域和社会化服务以及移动电商务里面,大家有什么样的机会?各自的优势会有哪一些?我们先从凤凰新媒体讲一讲,因为你们是做移动互联网这一块的新媒体。
李岚:其实我觉得这个已经非常清楚了,你拿手机的用户跟拿PC的用户来说,我们拿手机的用户能够得到的信息,从手机端能够得到的信息是更多的,包括你的位置,你的机型,包括你的很多很多的信息,实际上都是在移动端都能得到,所以说其实从这个角度来说,移动营销他的最核心的其实就是精准。他的这种精准性,其实我们也是前两天,因为刚好开总结会,当时也是讨论这个问题。
举一个例子,比如说你的手机你可以做到的一些东西,是PC完全没有做到,手机拿到手里,实际上可以知道你的身高,知道你大概的身体状况,他能够知道你非常非常多的信息,在这样的情况下的话,我可以非常精准的去找到这个人,你想投放的这个人。但是实际上我觉得这是一个理论上的东西,你的移动营销的话肯定是要比PC更精准,但是从现实的角度来说,我们实际上需要一个非常庞大的一个用户数据的分析的库,这样去提取他的相关信息和你的广告主的需求信息一个配合。所以说我觉得我们现在目前来说,说到的比如说你的精准投放,我们现在能做到的,大家其实都知道比较表面的,比如说你的地域,你的这种机型,你用的网络,非常明显的指标,刚才卢传熙说到的,实际上我们在很多的广告上面,我们是没有移动端的,我觉得这种广告形式没有把移动端的很多形式利用起来。
主持人:李岚我还想问你一个问题,其实提移互联网营销和手机营销,从2004年很多人在提,包括之前我们也看到分众、无线这样的大的企业也出现过,所以从您来讲,移动营销现在进入了一个什么样的阶段?你认为这个市场环境成熟了吗?
李岚:实际上每一个行业基本上开始走向成熟的标志是他整个的市场规模,其实移动段去年和今年市场强不够大,大家预测是2013年我们整个移动端的市场规模达到100亿,如果以100亿做一个起点的话,刚刚是一个起点,远远没有达到非常成熟的市场规模,其实刚才易传媒的朋友也说到,实际上你看移动端的用户数已经足够大,已经超过了PC端,在这么庞大的用户数支撑下,我们自己的规模还不到100亿,所以从这个角度来说,我们其实移动端的市场是大有可为,一定从这个起点迈向一个非常快速的发展期。
主持人:有人说中国互联网成就了70、80两代人,但是现在也许我们看到互联网市场将来成长最快的其实是90后,无论是人才也好还是我们真正的用户也好,可能都是在90后,那么对于网络营销人才,在昨天我们的中国互联网职业技能和交流发展论坛,很多高校老师也谈到精采的营销案例,今天我也特别好奇,我们博导前程和百度的这么一个合作,关于对校企合作的一个试点项目,请段总大概做一个介绍,金总分享一下你们为什么做这样一个事情?
段总:刚才金总发言,我觉得特别的感动,因为金总发言之前,所有的网络营销公司都应该参加,百度首先一直从2009年一直参加我们的会,每次会贡献出很好的案例,给我们很好的分享,其实几年前我们一直在探讨,因为我记不清了首先提出来的,大概是这样的一个愿望,百度的一个愿望,希望能做出对整个行业发展长期有用的事情,从我来讲,我们组织这样一个会议,校企之间的合作,也想把这个合作引向深入,在这碰撞一下,怎么来的,百十所学校,开了这种专业的学校,1300多所,在校学生30多万,这是学电子商务的学生,一定会学网络营销,还有学市场营销的学生,基本上也都学网络应,所以这个数字非常之大,我们影响的就是在这么一个服务范围内,我们探讨用什么方法能够持续的更广泛面的发挥一些作用,这样的话对行业的促进作用会更大一点。我们在2010年的时候已经进入这种探讨,金总我们也进行了一些沟通,这次参加这个会的时候方方面面有一些合作,现在不错,时机已经成熟的,也想实际的能够展开这样的一种探索,大概这么一个背景。我想从我们来讲特别高兴,因为百度有一个特别庞大的体系来支撑这么一个活动,我们公司就几十号人,我们的力量非常有限,所以我想介入这么一个巨大的推力的话,我们能把自己默默以求的给公司做这样的事情,也能够效率更高的推进起来,大概是这样的。
主持人:金总你讲一讲你们是怎么想的?为什么作为第一个吃螃蟹的人?
金总:段总已经讲的挺具体了,我们怎么做这个决策其实是挺简单的,我们做任何产品、推广和做任何的需求,就看需求,整个需求很强烈,从三个方面有非常强烈的需求,第一个从我们广大的学生,我刚才在演讲的时候也讲过了,很迫切的,希望很真正的掌握特别实用的,而且特别先进的一种方法,我还记得我再97年上大学的时候,我们当时还有一个课叫做网络营销课,我还特别去上了,我第一感受我听不懂,第二个我后来考试背了一天书给考过了,特别不是用,我老在想我在学校每天在上这样的课我受得了吗?第一个是学生,第二个是我们老师,老师也特别想能够有一些特别价值,能够传授一些特别有价值的东西可以给这个学生,第三其实就是我们整个中国经济的发展,因为确实现在中小企业特别需要这样的人才,也包含特别大型的这样的企业,就这个三方面的需求,百度也希望不仅仅是跟高校,也希望在座的各位同仁,确实把最先进的网络营销的这种理论和方法,传递给最有活力的,将来最有希望的这一批年轻人,这个是非常重要的工作,所以这是我们做这个决定的背景。
主持人:非常希望你们这个项目做成功,而且推广的越来越好。
段总:我来补充一下,其实可能不仅仅是这样一个,因为连接起来以后,我们也做过很多探讨,除了人才培训课程潜入,实际上我们这些多年来看到的,学校做科研,学校的老师特别强的科研能力,但是要完成科研任务,往往自己找课题很困难,其实有非常多的企业难题在那里摆着,有大量的企业数据在那里放着,缺少这些连接,我们一直想做起来,但是效果不是很好,仅仅靠我们的力量还不足够,百度这边有几十万的企业用户,所以说这也是非常大的合作的可能,所以这样的话跟老师的研究更能落地,更能解决实际问题,研究的成果发挥应该有的效果,而不是虚拟一个题目,虚拟一组数据,搞的很痛苦,所以这些方面我们可能也会有一些进一步的联结在做。
金总:他说的这一点非常好,我很快的给大家举上几个例子,其实像人大的于教授,清华大学的钱教授,南开大学的校长,我们已经和他做一些合作,在刚刚合作的时候,我们讲的百度可以给老师赞助科研经费什么的,其实对于大学校长根本不在意,最想需要的百度的平台,你后台的数据,包含你跟人大的于教授谈的合作,我最希望能够有这样的数据出来,我就可以讲,我在分析一个社会问题,到底你从这个网面搜索是什么?所以大学的科研能力非常强,就作为百度也特别高兴,能够使把我们已经有的数据分享给我们大学这些特别有科研能力的教师,可以做出很好的科研成果,为社会、为学生可以做出很大的贡献,我觉得是这样的。
段总:一谈到这个话题我就很兴奋,学校建实验室,开始建科研性的实验室,要进行电子商务研究或者网络性研究,实际上在座的邓总应该也有这样的平台,易传媒还有亿玛有很好的数据,很好的分析方法,我们在做这样的事情的时候,去年有一个学校,要做一个省部共建的,层次要面向国际的这样一个科研的实验室,希望我们给他们提供一些帮助,我们给了他们一些,后来不满意,后来干了一些什么实呢?买了国外的流量分析的软件,我一看还不如咱们的免费的还好使一点,这个差距之间你会非常的着急,我很着急来讲这个。
主持人:我把所有的这几分钟留给现场的关注,有很多的留给一线的指教的老师们,如果想问的示意举手。那边有一位,工作人员递一下话筒,我们希望把你们的实际问题在现场做一点点的解决。
老师:非常感谢有机会参加这样的会,我的问题怎么看待第三方的网络营销效果检测平台?易传媒刚才也说了,大量的都是自己的后台数据,百度推广有自己的后台数据,很多都是各自为战的,我想看一下。
主持人:你想问哪一位嘉宾?
老师:大家都可以说一说。
主持人:我们先请易传媒的,你先给他们解答一下。
何总:我大概听明白你的问题是什么,其实对于互联网上面的网络营销来讲的话,怎么衡量一个广告投放最终的一个结果,其实采用第三方做一个认证是非常非常重要的一点,因为从媒体的角度来讲,我们不能既做运动员,又做裁判员这是不行的,从品牌的角度来讲也不相信这样的数据,势必市场会户拥有一些公信力的第三方来提供检测,第三方的检测机构其实有一些专门做这个事情的公司做这样的事情,其实对于一些大的品牌集团来讲,他们其实从一个集团的角度来讲,他们已经有自己比较倾向性的一些,他认为有这样的公司做这样的检测,基本上来讲,随着时间的发展,未来互联网上的营销会不断的开放,会说到的DSP会产生,媒体的数据的交换会产生越来越多,市场上一定会出现美国一样专门提供第三方的数据的检测,数据服务的公司完成这个事情,我觉得是这样的。
主持人:有没有不吹的?
卢传熙:关于第三方的数据我理解为两类,一个是何总提到的有公正的第三方比较不同的品牌,或者是单一平台,经过他的认证代表这些数据真实,另外随着互联网环境的开放,是他把数据的接口开放,不光看的是广告的数据,我猜这位朋友应该问的是第方,我就不拿人人,比如说新浪,新浪在这方面的开放做的挺多,所以去年我觉得新浪很伟大的一点,借用微博养活了很大的一个生态体系,做公关话题营销的,很多做营销的,他们都可以利用大品牌运作来赚到钱,当然包括了第三方的数据,所以他可以去看到微博的转发量,分享量,哪一些朋友关注哪一些人,这些平台是开放的,在这一点上面人人没有办法做到极致的开发,可能从一开始提到,因为我们基于真实关系的朋友裙,像刚刚所提到的广告流量、单点击,你除了投放的媒体,自由的媒体还有你转到的媒体,所谓你转到的媒体,就是帮你做二次传播的这些人,假如说我说一句话这187个人,广告主没有花钱,但是我们只提供到这一层,而且这一层一开始跟这些用户成为人人用户的,经过他允许的,再往朋友的朋友其实还有三次传播、四次传播,这个就没有办法跟第三方做接口的,有多少朋友是用户允许的,但是朋友的朋友没有得到允许,如果第三方指这个问题的话,情况在次。
我们可能没有办法像新浪做到这么深的程度,但是在这个社交圈当中,他所代表的书籍的价值,我认为是足够深的,因为人是生活在里面的。
主持人:我理解卢传熙的一个宗旨,实际上第三方是一个综合的,可能不是一家、两家提供的数字,这个是需要我们所有的品牌主需要做一个分享。金总补充两句。
金总:我也看到有一些人即将离场的,我很快的讲一下我这边的观点,我觉得第三方检测很重要,但是现在对于网络营销更加重要的是什么呢?就是一套合理的完善的理论体系,理论评估体系的建立,这在前期联合立华全球的CEO,很多大牌公司讨论的时候,我在中国你说我投新浪,四大门户、五大门户,包括凤凰网、腾讯、百度,我跟你们高管在一起开会的时候,我整个展现多好,我凤凰网多好,但是你们都不统一,我没有办法,他要向CEO汇报,他整个的费用能超过300亿美金,如果我想在你这里投钱,但是我没有办法拿你的数据说服我的老板,其实理论体系的建立是非常重要的。大家想想从电视的发展,宝洁用电视宣传他的肥皂,刚开始也没有,最后你的收视率,GLP,你看这些数据,你也不要说别的了,我会觉得你的好,最重要的是理论,我在这里也打一个广告,要说我们在座的高校的老师或者是第三方面的评测机构,谁说这个机构建立起来,我们也愿意投入很多把这个建立起来,我觉得这个很重要。
主持人:还有没有问题,如果没有问题,我们就结束今天上午所有的论坛的部分。还是要指定一个。
老师:各位专家好,我问一个问题,电子商务和网络营销在咱们国家发展非常快,安全还是一个问题,我想问的问题,我们的论证需不需要我们做一些工作,我不知道大家是什么观点?是否推进这项工作。
主持人:我们请张总说吧。
张强:其实我们合作客户里面没有太多的客户强调做这样的一个认证,我不知道您关心的这个信息是指出的用户信息吗?
老师:我觉得是双方的,电子商务是买卖双方的,都有这方面的问题。
张强:从我们服务的客户里面看,现在还真的很少有用户提这样的认证。
金总:我其实可以就百度服务的像这些客户,我给你讲一下。这个事情非常非常重要,无论对于网民还是对于提供像这种商业平台都很重要,因为大家都知道在百度,特别是在去年有一些虚假信息,比如说卖机票、月饼,把一些网民给骗了,你们公司为什么允许这些客户在上面上广告?其实我真的给大家讲,百度到了这个盘子,一年收入145亿,我怎么可能把这些骗子下来,把大平台砸了呢?百度做了很多的工作,我们整个上线审核的机制,我看完以后,我们公司内部开玩笑,百度这个网站如果是你想做,你如果用百度推广,你都不符合标准,为什么呢?你拿来你的资质要看,最后审核的增长下线了很多的客户,比如说有很多是个体户,比如说农村,我卖农产品的,第二个有很大的体系,只要出现有一个投诉,比如说在线上虚假信息,网民受害了,去年在广州有一个团购网站是卖月饼的,我忘记是什么网了,把别人钱收了,公司跑了,我们第一时间报案,公安局是不受理的,金额低于5000以下的,不能立案,要受害者报案,百度受害了吗?没有受害,我们尽权利做这个事情,我们刚刚联系北京市公安局,去海南抓了十一个人,为什么抓他们呢?他们是卖虚假机票,我给大家举这些例子干什么呢?怎么又有虚假信息,其实最大的受害方第一个是百的,第二个真的很难控制,我们跟北京市的公安局的领导有一个探索,我现在把社会稳定住都挺难的,我还给你抓那些骗子,有很多难题。
主持人:金总的这些话都是上不了微博的。
金总:不要上微博了,我们尽最大的力量,我觉得我们在一起尽我们最大的力量,能够做到极致,但是这轴现象很难避免。
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