家丁急忙告诉孟尝君,孟尝君没有以王侯将相的身份去压制这些人,而是让人牵出一匹马和一头牛,然后问争执的双方,自己要杀一匹马或一头牛摆宴,问大家该杀哪个。有人说杀牛,但是马上有人出来反驳,说牛是耕田不可缺少的劳力,这样的好耕牛杀了吃肉太可惜了,应该杀马,留下耕牛。又有人出来说,耕牛虽然杀了可惜,但是这匹马是一匹夜奔千里的良马,杀了更是可惜。看大家争论不休,最后孟尝君说:“没错,牛耕田,马行路,各有分工,没有高低贵贱之分,因为,再好的耕牛也没有马跑得快,而再好的马也不会耕田。就好像你们,各有各的本领,各有各的工作,相互之间没法进行比较,应该互相理解包容”,大家听完纷纷点头。随后孟尝君摘下自己的佩剑送给丢剑的门客,化解了矛盾。不久,丢剑的门客在花园找到了自己醉酒时掉落的剑,这名门客羞愧不已,向被冤枉的门客道歉,两个人成为了好朋友,不久,一起陪同孟尝君出使秦国,帮助孟尝君偷秦昭王白裘皮大衣的就是这位被冤枉的门客。 孟尝君协调部属之间关系的方式,对于我们今天的企业管理有很大的启示意义。因为无论一个公司有多么优秀的人才,如果他们之间不能够有效协作的话,越是优秀的人才则越会为企业带来负面的消耗性动能。优秀的企业引导者能让员工之间的合作发挥出一加一大于二的效果,避免人才之间的内耗。因此,与发现人才,激励人才相比,促成人才之间的合作,同样非常重要。 苹果电脑公司在业界的实力可谓顶级,公司也汇集了无数世界一流的技术人才,包括CEO乔布斯本人就是一个电脑天才。曾有人这样说过:“世界上80%的计算机精英都聚集在了苹果电脑公司”,但是,当年站在技术巅峰的苹果电脑公司却输给了技术不如自己的微软。在乔布斯的自我总结中写到:“苹果电脑公司失败的一个主要原因就是每个人都是人才,大家都持才傲物,看不起其他人,也不愿意与同事合作,包括自己”。在与微软、IBM角逐失利后,乔布斯开始注重员工间的合作,减少了内耗与沟通障碍,由此大大地提高了员工的工作效率,而且向心力也迅速增强,新产品推出的速度更快,技术更专精。今天风靡全球的苹果MP3和lPhone手机就是最好的例证,因为这两样产品在技术方面并没有特别突出的地方,但综合价值却是非常高的——领导时尚的外观设计、强大的硬件支持、独具匠心的软件设置、卓越的产品质量,还有巧妙的营销推广手段等。这些方面的完美结合和各部门之间的高效紧密协作是分不开的。 传统的管理观念往往只注重员工是否团结在领导者的周围,是否能够和管理者合作(服从命令),却忽视了员工间的合作。在一些官僚作风盛行的企业中,管理者利用,甚至是制造员工之间的矛盾或派系斗争来让员工互相牵制与监督。这样的管理者认为,如果劳方齐心协力,必然对资方不利,而劳方相互牵制,则资方易于管理。但事实上,这样做的结果必然是员工勾心斗角,没有心思放在工作上,效率也会大大降低,无形的内耗损失非常巨大。今天的管理者应该通过让员工之间的高度合作来提高工作效率、创新思维与提高产品品质,同时,这也会给员工带来一种愉悦感与安全感。 “一加一大于二”的团队合作理论已经在企业中讲了十多年,但是真正把这种理念落实的企业并不多,尤其当企业达到一定规模后,就会产生或轻或重的官僚主义与派系斗争,这是刚性的制度无法管理的,需要管理者亲自去抓、去管、去倡导,用制度以外的文化因素去达到“企业就是一个大家庭”的理想目的,这绝对值得企业管理者拿出大量的精力去做。 |