7月30日下午，新浪微博商业开放平台总监尚瀚焜为与会的院校老师与企业分享了“微博商业产品行业解决方案”的话题。通过对微博的用户数据分析和丰富的案例，尚瀚焜全面的剖析了微博的商业产品行业解决方案。  “解决方案是这个平台上的一种玩法，说到玩法，它一定是利用这个平台提供的各种能力、各种工具，以及它对这个平台有核心的诉求，以及希望从这个平台里得到价值，才会产生这些玩法”，尚瀚焜介绍到，“拿数据来看，微博现状，截至Q2接近八成用户已经在移动端使用微博，PC端大概是五成， 从时间趋势来看，2014年Q1到2015年Q1，微博在稳中有升的状态。而不论是数据还是玩法，在微博上做社交营销和社交各种服务时的诉求平台带来的和客户需要的是关系”。 谈玩法、谈工具，在微博最终的目的是建立一个高价值的网络关系，建立关系方面是基于商家的服务，在加强关系是提升服务的一些推陈出新、符合适宜的频次。对比以前电商，现在社交电商具备口碑传播、中心离散、移动为先优势，并且微博是一个具备容易传播且具有稳步上升用户规模的平台，“当我们把消息流做净化，当我们把低质量内容排除掉，引入大量的大V、自媒体和付费阅读进来，平台上可阅读的内容更多、质量更好，用户自然而然就回来了，这是铺的第一条路。第二条路，我们做了很多台网结合的事情，做了很多和其他媒体在广告上打通的事情，也为将来微博的广告投放或者营销做了基础，为了铺平将内容和用户的感受天人合一这条路，微博做了很多事情，”尚瀚焜说到。 为了建立这些关系，我们肯定会利用平台大量的工具，我们把开放分成两部分，离底下的关系远的是站外的，离底下关系比较近的是在微博内可以玩转的东西，所有的东西可以在内部玩得转，也可以把内部的带出去，也可以把外部的带进来，这样就形成内外联合、内外闭合、到处可以营销的矩阵。 微博社交平台的特点说到底就是传播性强。用户需求强，那么传播自然就会强；而商业属性过强，可能就会传播性非常弱。从市场到终端步步惊心、用户挑剔渠道无情唯有卖肾、一个用户多种选择人坚不拆。最终这套工具和关系是建立的价值。电商在微博的标准玩法有独家发售、预约、低价秒杀、众筹、粉丝经济和线下体验，这是关于电商的解决方案，具体的案例和用轻应用、用一个框架、支付这些工具去承载形成闭环。 “为了支持大家在微博上做各种各样的活动，除了提供各种各样的产品之外也提供丰富的资源去支持。除了入口以外，我觉得更多是官方要扶植合作伙伴和企业，跟它联合搞一些活动。所以我们拿出这样的资源和大家一起去运作”，尚瀚焜说。 |
