在招聘面试中,考官更看重求职者的哪些方面呢?在对100家用人单位的调查中,33家企业选择“思维谈吐”,特别是对于应届大学毕业生的面试,尤其注重思维谈吐。 辽宁成大生物股份有限公司的人事主管刘颖丽说,“由于大学毕业生普遍缺乏工作实践经历,而专业技能主要是在实践中体现,通过交谈很难真正了解他的专业能力到底怎么样,在面试中最直接体现出来的就是他的思维谈吐,这也是我们在面试中主要考察的方面,从而判断该应聘者的综合素质与能力。” 排在第二位的是“专业知识和技能”,一些专业性强的行业,如建筑、机械、化工、电子科技、计算机等,用人单位通常会把应聘者的专业知识和技能水平放在第一位。“工作或实习经历”也是重要的考察方面,这不仅关系到求职者的业务实践能力,也可以从侧面反映出一个人的阅历和性格。还有一些急需人才的用人单位,希望应聘者“来了就干活”或者“简单培训后就能上岗”,更是希望应聘者有丰富的相关工作经历。 在面试中把“形象礼仪”作为最重要考察方面的仅有14家企业,大多是注重仪表的服务行业,“因为我们是服务行业,当然礼仪方面是非常重要的。”盘锦嘉实房地产开发有限公司招聘负责人齐红说。 也有一些企业招聘负责人赞同“相由心生”的说法,认为一个人的表情神态、着装礼仪可以在一定程度上反映出他的性格和综合素养。不过也有一些网友对这种观点难以赞同。 面试细节中十大易犯错误 面试过程中你将遇到种种问题、情况,在紧张的氛围下,你在解决问题或处理情况时很可能犯一些低级错误,求职者们要格外注意哦。 1.注意肢体语言,不要先坐到椅子上 这是一个细节问题,面试一般都会提供椅子,求职者可坐着与考官交流,但是如果你先面试官一步坐下,就会显得没有礼貌。 其他一些肢体语言也要注意,例如坐直并保持目光接触,面试官讲话时要点头或说“嗯”以表示认同,保持微笑,不要打断面试官等等。 2.不要乱放自己的简历和随身物品 把自己的东西随意放在别人的办公桌上也是不礼貌的行为。不管是带着多么重要的文件去面试,也不要草率地放在桌子上,最好是用双手亲自交给面试官。 3.将手机调到静音模式 随身带手机已经是现代人的习惯,甚至在大学课堂上,也时常会听到各种各样的铃声,许多大学生认为,手机调成振动已经是“文明上课”了,但是在面试时,请务必将手机关机或者静音。如果面试过程手机振动甚至响铃,会让面试官对你的印象大打折扣。 4.别急着跟面试官“套近乎” 具备一定专业素养的面试官是忌讳与应试者套近乎的,因为面试中双方关系过于随便或过于紧张都会影响面试官的评判。过分“套近乎”也会在客观上妨碍应试者在短短的面试时间内对自己专业经验与技能的陈述。聪明的应试者可以列举一至两件有根有据的事情来赞扬招聘单位,从而表现出您对这家单位的兴趣。 5.别被偏见或成见所左右 有时候,参加面试前所了解到的一些负面评价会左右求职者面试中的思维,误认为貌似冷淡的面试官是对应试者不太满意,就搞得自己很紧张。还有些时候,求职者见到的面试官是一位看上去比自己年轻许多的小姐或小伙,心中就开始嘀咕:“她怎么能有资格面试我呢?”其实,在招聘面试这种特殊的关系中,应试者需要积极面对不同风格的面试官。 6.不要过分慷慨陈词而忽略实例 一些应试者乐于大谈个人成就、技能等,聪明的面试官一旦反问:“能举一两个例子吗?”应试者便无言应对,而面试官恰恰认为事实胜于雄辩。在面试中,应试者要想展现自己的沟通、协作等能力,最好举出实例。 7.回答尴尬问题要诚恳 面试官常常会提出一些可能让你感到为难、尴尬的问题,例如“你为什么两年中换了3次工作?”一些求职者就会因紧张而面红耳赤,或躲闪敷衍,而不是诚实回答、正面解释,面试中,无论遇到什么问题,都要展现出你积极诚恳的态度。 8.不抨击贬低其他单位 有些应试者面试时各方面表现都好,可一旦被问及以前供职单位或竞争对手情况时,就表现出自己对这些单位的不满,甚至是抨击、贬低,还有的求职者会以为这样“说别人家不好、说你家好”会讨好面试单位,结果极易犯“马屁拍在马蹄上”的危险,在具备专业素养的面试官面前,这种行为是非常危险的,还是保持好你的风度吧。 9.不要假扮完美 面试官常常会问你性格上有什么弱点?遭遇过什么失败和挫折?有些求职者会因为自负或想掩饰缺点而回答“没有”。其实这种回答恰恰是对自己极为不利的。没有人没有弱点,没有人没有受过挫折,只有充分地认识到自己的弱点,才能造就真正成熟的人格。 10.不知如何收场 很多求职应试者面试接近尾声时,因为预知成功的兴奋或失败的恐惧,会有些手足无措,不知如何收场。面试结束时,作为应试者,你可以充满热情地告诉面试者你对此职位感兴趣,并询问下一步是什么,面带微笑地谢谢面试官的接待及对你的考虑,有礼貌地说再见,然后缓慢转身离场,切忌匆忙离席。 面试时,这些细节很重要…… 专访:美国福禄克公司区域经理齐志仕 俗话说言谈举止,在面试过程中,求职者要给考官留下个好印象,不仅要说话得体,还要注意自己的行为举止等细节表现是否得当。有时候,面试考官还会特意设计一些小环节考察求职者是否注重细节。 美国福禄克公司区域经理齐志仕常年参与公司的人事招聘工作,他认为,往往在面试中表现从容自信、有亲和力的求职者令他印象深刻。而这些素质,都是通过细节可以考察出来的。 正装让人压迫商务休闲款受欢迎 齐志仕认为,求职者在着装上应该尽量与公司文化相符合,太正式或者太休闲,都不适合。商务休闲型会让他感觉更加舒服。“西装革履,会显得过于严谨,容易让人产生压迫感。穿着运动装面试,会让人觉得你太随意了。”。 如何考察求职者是否自信?齐志仕认为,在很多细节上都可以看出来。“比方说眼神,与我有交流是最好的,有的人眼神游移不定,有的人一直两眼瞪得圆溜溜的,其实都是紧张的表现。” 还有很多其他方面也可以看出求职者是否自信。比方说,“冬天很多求职者都穿着羽绒服来面试,但是会议室很热,我们特意在会议室安排了一个衣架,如果求职者进来后,能够很自如的脱下羽绒服挂在衣架上,就会让人觉得他很从容自信,没有紧张。” 迟到或太早到是不好的时间观念 约定的面试时间是下午两点,那你会几点到现场呢?可能一般人都会认为,一定不要迟到,越早到越好。齐志仕则认为,迟到的求职者肯定给面试考官留下不守时、没礼貌的印象,但是如果距离面试时间太早到,往往会让考官觉得这名求职者缺乏计划性。“比方说约定的下午两点,可他提前半个小时就到了,这个时候可能我手头正有事情在处理”。齐志仕认为,距离面试约定时间10分钟以内到,都是比较恰当的到达时间。 喝了半瓶的饮料你会随手带走吗? 为了考察求职者在一些细节上的行为表现,面试过程中,齐志仕还会在细节上设计一些小“圈套”。“比方说,在正式面试开始之前,我往往会递他一瓶饮料,如果临走时,他将喝了半瓶的饮料随手带走,给我的印象就会比较好。” 进入会议室之前,求职者都应该敲门进入。但是有时候,齐志仕还会假装接客户的电话。当他说“请进”之后,如果求职者能够通过眼神或者手势示意他“你不方便,一会儿再进”,就会给他留下个好印象,如果求职者直接进入现场坐下来,等他听电话,就很难在这一关被加分了。“求职者应该想到,我这个电话有可能是给客户打的,有可能涉及到商业机密,不想让外人听到。” 事实上,大多数求职者在这些细节上的表现都不能做到尽善尽美,但是齐志仕认为,求职者在面试时应尽可能多地注意自己的细节表现。对于没有太多应聘经验的毕业生来说,齐志仕建议,多参与社会实践活动、多与成功的职业人士在一起交流,还是能提高自己在细节上的修为的。 |